基于OBE理念的电子商务创新创业人才培养路径研究

殷彬 吴卫群

摘要：随着“大众创新、万众创业”以及“互联网+”行动计划的实施，电子商务得到快速发展并与其他行业融合促推了各种新业态的涌现，使得市场对电子商务创新创业人才的需求不断增加。针对当前高校电子商务人才培养与市场需求脱节的现状，本文将OBE理念引入电子商务创新创业人才培养中，通过对电子商务专业人才培养模式的分析与改革，重构人才培养的课程体系；在以能力培养为目标、以产出为导向的基础上，通过对课程教学目标的分析，对电子商务专业的教学课程内容的重构、课程教学实施过程优化、课程评价体系构建、创新创业人才培养质量评价体系构建等内容进行研究，进而提升电子商务创新创业人才的学习产出质量，满足市场对电子商务创新创业人才的需求。

关键词：OBE理念；电子商务创新创业人才培养

中图分类号：TP311 文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2019）07-0277-03

当前，我国正处于社会、经济转型的关键阶段，创新创业及“互联网+”行动计划的提出与实施，使得社会各行业迫切需要创新创业人才。面对来势汹涌的创新创业大潮，在国家对高校创新创业人才培养的支持力度不断加大的情况下，高校应将创新创业人才培养作为驱动大学生人才培养改革的新引擎，加快高等教育体制改革。同时，随着经济全球化与信息技术的快速发展，电子商务正在以异军突起之势迅速向各行各业渗透，引发各种新业态的形成，激发了各行各业创新的活力及大众创业的激情。电子商务环境下新业态的不断涌现，需要更多电子商务专业人才为其注入新的发展动力。同时，在“互联网+”、“大众创业、万众创新”的浪潮下，电子商务也被认为是最适合创新创业的行业，这迫切需要大量电子商务创新创业型人才，同时也对电子商务人才有着更高的要求。目前，虽然全国很多高校先后开设了电子商务专业，但是，电子商务人才培养模式仍然是遵循正向设计的原则，即专业设置按学科划分，这使得培养出来的电子商务人才既难“适应”市场的需求，更难“满足”用人单位的要求，其根本原因在于高校的电子商务人才培养结构与社会需求脱节。

为了培养适应社会、行业需求的创新创业人才，许多高校纷纷提出将OBE理念引入人才培养模式改革中，通过课程教学模式改革，提高学生学习产出质量，切实提高人才培养质量。基于OBE教育理念的人才培养模式改革是目前工程教育改革的重要环节，国内高校在基于OBE教学改革方面还处于刚刚起步阶段，如何基于OBE理念进行电子商务创新创业人才培养模式改革，构建新的电子商务专业理论和实践教学体系，加快课程内容和教学方式的优化，从而提高学习产出效果，是本文亟待解决的问题。

1 OBE 教育模式核心内涵

OBE是成果导向教育，基本教学导向为学生的学习产出。OBE模式是一种聚焦于学生受教育后 “能做什么”和“能有什么”的教育模式。要求教师在教学过程中对学生所要达到的学习成果有明确的构想，然后通过“反向设计”方法设定学习目标、制定教学大纲、确定学习内容和构建评价体系等确保学生达到预期结果，强调学生学习完毕后的知识获取和能力具备及运用，并且更加强调和注重学习产出的多元化和持续性考核评价，这与传统教育模式有着明显的区别，如表1所示。因此，如何将OBE理念应用到电子商务创新创业人才培养模式的改革之中，从过去的以“教”为中心转变为以“学”为中心的人才培养模式，是本课题首先要研究的内容。

2 OBE 教育理念在电子商务创新创业人才培养方面的优势

当前“大众创业、万众创新”已成为社会发展的新常态。2010年教育部出台的《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》中提出高校要根据各学科、专业的发展趋势、市场需求大力推进创新創业教育工作。因此，OBE教育理念在电子商务创新创业人才培养方面的优势主要有以下几个方面：

1）基于OBE的教育教学新理念是高校新一轮教学改革发展的导向

教育部在《中国高等教育质量报告》中指出：全面提高质量是教育工作的战略主题，“质量意识不够，绩效评价不力”是中国教育发展的软肋。衡量高等教育质量，需要用数据和事实说话，要用科学方法建立一套科学合理的评价指标，并建立各种质量保障体系和评价模式。其中，培养目标达成度的评价，就是高等教育质量的一个重要的评判维度，其核心思想就来源于OBE教育理念。

2）基于OBE理念的电子商务专业人才培养模式改革有助于创新创业人才培养

一是电子商务专业是以互联网为载体的新兴专业，与电子商务行业紧密结合，面向于现代经济社会领域而开展商务活动；二是电子商务与各个领域及行业相结合，应用领域十分广泛，急需大量创新型人才；三是在“大众创业、 万众创新”背景下，依托电子商务进行创业的人员数量庞大，占各类创业的人数之首；四是高校创建了大学生创新创业学院，为开展创新创业人才培养模式提供了实践场地，学校还为学生创业提供了优越的政策支持。因此，基于OBE理念进行电子商务专业人才培养模式改革，有利于高校电子商务专业的人才培养由从业型向创新创业型的转变，进而培养出更多更好的创新创业人才。

因此，无论从回应教育理念发展的世界性潮流，还是从电子商务专业创新创业人才的培养出发，探索研究、系统推进创新创业型电子商务人才培养都有着重要和迫切的理论和实践价值。

3 OBE 教育理念的电子商务创新创业人才培养路径

1）以学生的学习产出为导向的课程教学目标设定

由于OBE理念提出确定人才培养目标要以成果导向教育的反向设计。因此，确定电子商务创新创业人才培养目标时，应根据行业、产业对电子商务创新创业人才的需求，除了以社会需求为导向，同时结合专业本身的特点和学生自我成长需求，还应考虑当前需求与长远需求相协调，确定学生在毕业5年后能够取得的职业成就。虽然工程教育专业认证对毕业生提出了12点能力要求，但从总体来说，都可以概括为知识、能力、素养三个方面的能力，即电子商务专业总的产出能力。各专业再根据自己的专业特点和毕业生所应具备的知识、能力和素养，并考虑知识体系的建构以及能力和素养培养的规律，进行细化，并将学习成果分解成可考核的指标点。

通过对智联招聘网电子商务相关工作岗位的调查发现，电子商务核心岗位大体划分为运营、美工、客服、技术4类。高校要明确4类核心岗位应具备的核心能力、知识范围和能力要求针对岗位核心能力，再将电子商务专业课程各个知识点匹配到具体的能力目标，最后再定量描述学生在学完课程后应具有的能力层次和预期学习效果明。（如表2所示）。

2）以能力培养为主线，构建三维空间人才培养体系

基于OBE理念的反向设计法，人才培养体系要支持培养目标和毕业要求的达成。创新创业人才培养体系应从空间上分为：课堂体系、第二课堂体系和学生自我成才体系三个方面。这三个方面都是人才培养的载体，形成了立体的人才成长空间，它们有着各自的培养功能。同时，三个体系间又相互作用，形成培养合力和张力，产生协同效应，协同支撑着毕业要求的达成。因此，要根据创新创业人才的能力培养要求，结合OBE教育理念，系统分析和研究如何构建三维空间人才培养体系，以适應OBE理念下电子商务创新创业人才培养模式。尤其加强实践教学体系建设，采用项目导向、任务驱动的教学方法，实现“教、学、做”一体化，不断提升学生的实践技能和创新创业能力。主要措施有：一是利于互联网真实平台开展实践教学，进而倒逼实践教学方式的改革；二是鼓励和指导学生参加各类电子商务大赛，通过竞赛项目提升学生的专业实践能力、创新能力；三是成立小组合作学习，以团队合作形式展开教学，注重培养学生的团队合作精神。

3）遵从“从最终的结果反向设计”原则，重构教学内容

课程教学是人才培养体系实施的关键，是实现专业知识的学习及大学生能力、素质的培养的主要载体。在当前“互联网+”和“大众创业、万众创新”背景下，课程设置应以有效实现培养目标为核心。因此，课程教学内容要与时俱进，实现专业技能培养与创新创业能力培养相结合。电子商务专业课程教学中，需要分析和研究教学内容如何重构，并注重将创新创业知识融入课程内容中，提高学生的自主创新意识和创业能力。

OBE教学模式则强调把以教为中心转变为以学为中心，这就要求教师优化课堂教学实施。因此，为了让学生主动参与到课程学习中，教师可借助慕课、SPOC等线上学习工具。课前预习，教师要求学生在网络学习平台上提前了解下一次课的教学目标、教学难点以及需要掌握的基本知识点，并让先学生在平台上进行案例学习，要求学生在下一次课堂内对案例的思考题进行讨论，这样学生就可以通过线上学习进行预先消化吸收和基础知识的储备；课中学习，课堂上教师进行重点知识的梳理和答疑。首先教师对学生在自主学习过程中提出的共性问题进行解答，可设置抢答加分环节，调动学生的兴趣，改变学习者被动接受的现状，然后针对学生预习中存在的分歧，结合本章节的重点和难点进行详细讲解；课后拓展，学生可以通过的在线课程平台复习所学的内容完成课程作业，针对具体专题，各小组进行课程总结，并可以利用平台上发布的共享教学资源，自学电子商务前沿的知识，进行知识巩固和拓展。

4）加强基于成果导向的创新创业教育师资队伍建设

基于OBE理念，为使学生能够达成预期学习成果，帮助学生发展知识、技能和个性成为教师的主要任务，教师队伍的质量决定了课程教学的成效。我国电子商务行业和创新创业教育起步都较晚，大部分电子商务专业的教师都是学习企业管理或信息管理，虽然学历层次高，但是从来没有从事过电商行业的工作，也没有进行过社会创业实践，对创新创业特点的认识含混不清。为此，建设一支具有较高理论知识和丰富实践经验的创新创业教育教师队伍，是应用型本科院校转型发展急需解决的实际问题。为此，可通过内培外引，为创业师资提供学术交流机会，调动教师创新积极性，学习最前沿的电子商务理论知识；另一方面，加强教师与企业间的合作，为给学生创提供更加有针对性的指导，支持具有创新创业潜质的教师从事创业实践活动，积累创业经验。

5）构建以课程目标为达成度的课程评价体系

基于OBE理念，应改变传统的以试卷为主的课程考核方式，围绕培养目标建立形成性评估与终结性考核相结合的多元评价指标体系，综合考察学生的知识、能力和态度三个层面。为全面掌握学生的学习动态，全方位、全过程跟踪评价学生学习成果的达成程度，高校应先进行形成性评估，形成性评估方式的设计注重考核学生各阶段的学习内容、团队合作能力、创新思维能力等方面，可设计多种考核形式，可以包括在线学习成绩、课堂实践成绩和课外拓展成绩。其次才是终结性考核，终结性考核应以期末考试为主，严格以教学大纲为依据进行命题，在阅卷环节，可采用集体流水评卷的教考分离制度。

6）构建校内外双循环人才培养质量监控体系

OBE理念注重课程的实用性和适用性。实用性体现了工作岗位对人才能力的真实需求，适用性则要求课程应当随该需求的变化而及时做出相应的调整。要提高电子商务创新创业人才培养质量，必须要构建校内循环与校外循环相结合的双循环反馈机制，不仅要靠外部机制的引导与督促，还要在高校内部形成并有效运行一套自我评价、自我整改、持续循环的人才培养质量保证体系，通过分析毕业要求的达成度，对所设定的每个学习成果进行统计，采用合理的评估方法分析毕业要求的支撑达成度，评估课程所负责的毕业要求达成情况，以保障课程实施效果，进行课程的持续改进。

参考文献：

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[2] 余芳.互联网+和双创背景下电子商务课程教学改革——以《电子商务概论与实务》课程为例[J].电脑知识与技术，2018（26）：249-251.

[3] 曹凤萍，赵长利，王刚.基于成果导向的应用型人才培养模式的构建[J].黑龙江教育（高教研究与评估） ，2017（4）：74-76.

[4] 殷彬，陶安.电子商务核心岗位能力要求分析——基于高校人才培养视角[J].北京工业大学学报（社会科学版） ，2016（1）：71-77.

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