新时期国企退休人员管理的探索与实践

王嵘

摘 要：本文针对新时期进行国企退休人员管理的意义进行剖析，通过做好基础工作、丰富社会管理活动、细化社会管理服务、强化人员素质培养等措施，以期提高国企退休人员管理水平，促进社会经济的和谐发展。

关键词：新时期;国企;退休人员

国有企业为国家顺利执政提供了坚实的物质基础。在新时期背景下加强国有企业退休人员管理，一方面，是进行国有企业深化改革的重要路径之一;另一方面，是健全社会保障体系，维护社会结构稳定的主要保障。

一、新时期进行国企退休人员管理的意义

第一，可以降低企业负担。目前部分国有企业正在推行“社会化”模式，即国有企业退休人员管理逐步纳入社会化，国企员工家属都可以享受相應的福利待遇，随着退休人数的增加，国企的负担也在逐渐增长。通过加强退休人员管理，可以解决国企员工的养老问题，有效缓解国企压力;第二，提高管理服务质量。受到市场经济体制改革的影响，部分国企在职员工待遇没有退休人员经济待遇高，造成在职员工工作积极性下降，服务质量降低。通过加强国企退休人员管理，可以提高在职员工的满意度，使管理服务质量得到提高。

二、新时期加强国企退休人员管理的措施

（一）做好基础工作

做好基础工作是提高退休人员管理水平的重要保障。在新时期背景下，各企业单位需要做好基础工作，了解退休员工的生活需求，使退休人员可以配合企业工作，加快管理工作的落实速度。例如，某地方政府在基础工作安排方面，主要围绕硬软件设施建立、服务人员配置两方面进行。在进行硬软件设施建立方面，该地方政府深入了解管辖区内，社会劳动保障事务所内部的硬软件配置情况，更换落后的设施，提高社会劳动保障事务所的工作效率;在服务人员配置方面，该地方政府从机构抽调人员，抽调人员的主要职责是和目前企业退休员工进行座谈，了解目前退休员工的基本情况。该地方政府在座谈会上向退休员工分发表格，员工按照表格提示填写基本信息，将收集信息进行数据化管理，使政府可以了解目前离退休员工主要分布的居住地，方便后续制定政策进行管理。

（二）丰富社会管理活动

在新时期背景下，对国有企业退休员工进行社会化管理时，由于管理方式的改变，需要得到退休员工的支持。当地政府和管理部门可以通过策划社会管理活动，丰富退休员工的业余生活，使管理工作实行时可以顺利开展。例如，某当地管理部门在重阳节前后开展了丰富的文体活动。在重阳节来临之前，通过举办书法大赛，筛选出优秀的书画作品在重阳节当天进行展示。并邀请离退休员工去当地管理部门一楼参观书画作品，在管理部门二楼墙上展示着“爷爷奶奶，您辛苦了”，该展示墙上面罗列着当地小学生对爷爷奶奶想说的心里话，表达着对老年人深深的敬意，营造出浓厚的敬老爱幼氛围。通过丰富社会管理活动，一方面，可以增进退休员工之间的感情交流;另一方面，可以提高退休员工对社区服务的认同感。

（三）细化社会管理服务

在进行社会管理服务时，管理部门需要明确服务对象的兴趣爱好，营造良好的沟通氛围，使离退休员工的社区归属感加强。例如，某管理部门为方便退休人员办事在服务窗口配备了老花镜和扩音器;在事务所大厅等待区配置了报纸、书刊，使离退休员工等待期间不再烦闷。管理部门可采用问卷调研的方式，了解目前退休员工的生活状况，将行动不便和独居老人居住地址进行统计，在居住社区建立家庭服务站，为其提供社工服务。管理部门借助网络平台构建离退休员工的健康档案，将管辖区域内离退休员工的健康状况进行共享，了解所有离退休员工目前的健康状况。除此之外，该当地政府投入资金建立社区活动室，丰富离退休员工的日常生活。通过细化社会管理服务，不仅可以提高社会服务管理水平，而且可以提高离退休员工的文体活动水平。

（四）强化人员素质培养

强化人员素质培养可以加快政策落实速度，推动和谐社会的快速发展。例如，某管理部门在每月中旬都会召开工作例会，在例会上除了进行近期工作经验总结外，例会中添加了日常行为规范培训，使所有工作人员的综合素质得以提高。在新政策颁布之后，管理部门组织工作人员进行政策解读，了解新政策的核心内容。在完成政策学习后，将员工进行职责分配为员工提供实践平台，员工在实践锻炼中实现了自身价值。同时在完成实践后，管理部门组织经验交流会，员工在交流会上分享管理经验，使员工的凝聚力加强，提高了政策执行力。通过的强化人员素质培养，一方面，可以使社区推管服务工作规范化;另一方面，可以提高退管人员的服务水平。

结语

综上所述，做好基础工作可以加快管理工作的落实速度，丰富社会管理活动可以提高离退休员工对社区服务的认同感，细化社会管理服务可以提高离退休员工的文体活动水平，强化人员素质培养可以提高退管人员的服务水平。在新时期背景下加强国企离退休人员管理，对推动社会经济稳定发展有着意义。

参考文献：

[1] 徐自雄.国企离退休人员社会化管理的困境与改革措施分析[J].企业改革与管理，2018（22）：105-106.

[2] 沈晓易.做好国企离退休人员思想工作研究[J].理论与当代，2018（08）：30-31.