基于移动云平台的市场营销类课程混合式教学设计

李颖

摘 要：如何混合及教学已经是混合式教学的难点，在混合教学模式下，教学设计显得至关重要。文章以市场营销类课程教学为切入点，利用移动云平台促进混合式教学设计，合理结合手机和教学，充分展开与学生的线上、线下学习交流，以此激发学生的内部学习动力，增强学生的自学、协作、沟通能力，扩宽教学渠道，提高教学质量。

关键词：混合式教学模式；移动云平台；市场营销

高等教育是为现代化市场经济的发展需要培养人才、为生产服务培养高素质技能人才、带动全体劳动者可持续职业发展的一种教育。因此，对课程设计的标准，应该以“服务发展为目的，就业促进为导向”为教育目标，并且还应将课程目标和教学内容以及教学活动整合到系统设计中。

1 移动云平台及混合式教学分析

混合式教学主要指将多媒体辅助课堂教学、电子教学、项目协同学习和实验教学等学习方式在教学中有机结合的教学模式。混合式教学在形式上属于自主学习和课堂学习的混合教学，其中，自主学习是指在远程学习、小组学习、网络学习等中学生主动行为。课堂学习是指在教師授课、黑板授课、一体化授课等教师所主导行为。混合式教学的本质是教学要素的混合，比如教学进程、教学方法、教学环节、教学技能、教学设计、学习方法、学习资源、学习环境、学习形式、学习支持等。在适合的时间上，通过“适宜”的技术和“适宜”的风格，将各种教学形式结合在一起，最终目标是为了更好地增强学习效果和提升学习能力，以及扩大学习资源，才能实现最佳学习效果[1]。

基于移动云平台的混合式教学实施进程如下。（1）在课前，需要将学习视频和教学课件以及教学资源、学习任务等上传到移动云平台中，并设定需要预习目录，以此催促学生提前预习，教师可以通过后台数据汇总，对学生的自主学习情况有效地掌握，进而有针对性地来设计课程的内容与教学环节。（2）在课堂中，可以通过互动答疑和头脑风暴以及小组任务等，有效实行翻转课堂教学，使之可以在任何时间、任何地点建立基于移动云平台的教学环节，并指引学生开展一些活动，如讨论、答疑、分享、评价，并同时将经验值作为数据学习的标准。通过数据分析对教学的内容和环节进行调整，从而实现以学生为中心，以教师为辅助的翻转教学模式，最终有效地完成混合式教学，使得课堂教学效率与教学质量进一步提升。（3）在课后，通过测试、小组作业、答疑讨论、学习评价等方式完成教学任务，利用移动云平台实现对学生能力和元素的多元化评价。根据小组互评及学生评比活动来取代教师等级，有助于积极调动起学生对学习的积极性，让学生的使命感、荣誉感以及责任感得到有效提高，并且通过灵活多样的课外作业形式，使教学环节的实施得到有效保障。

2 基于移动云平台的市场营销课程混合式教学设计

移动云平台和系统的构建仅仅是基于移动云平台的市场营销课程混合式教学实施的开始。为了可以规范合理且有效地展开市场营销类课程混合式教学设计，在市场营销课程混合式教学设计中，需要先划分市场营销课程。首先，对市场营销学习环境进行分析，混合式教学要求学生必须有一定技术条件，若技术环境不足，则不能进行混合式教学。其次，对市场营销的学习需求进行分析，这是为了考察学生在知识获取、技能提升、情感认知、学习动机等方面的期望是否能够得到满足。通过对学习需求的分析，有助于教师确定课程教学目标，科学地设计混合式教学内容，从而达到预期的教学效果。最后，对市场营销课程的学习内容分析，可以确定学生在课程中需要掌握的知识、技能、行为经验，而且还有助于学生构建完善的市场营销专业知识制度，提高学生整体素质[2]。

2.1 市场营销混合式教学课程内容设计

混合式教学结合了面对面传授和在线学习，所以在设计营销课程的教学内容时，必须重视对在线学生的学习计划设计。学生在线学习时，应根据日、周、月、季等时间长短来制定学习计划，为自己设定学习任务，并且根据教师的要求有计划地学习。学生通过共享资源，可以不断地丰富自己的资源库。通过论坛和微博及微信的方式，与同学和老师就营销专业的特定问题来讨论交流，最后总结讨论结果，在课堂上进行讲解。

在移动云平台上开展市场营销课程混合式教学设计，可以在“添加资源”这一模块功能中编辑和设计学生需要学习的市场营销知识，让课程内容可以通过3种方式展现，即在线文本编辑、在线多媒体网页、文件目录共享。其次，也可以通过课程编辑页面“添加活动”的下拉菜单中，单击“课程”并进入到课程编辑中，最后，在课程编辑页面中添加和设计市场营销课程内容。在课堂教学中，教师不但要深入讲解课程重点和难点，还要帮助学生解释疑惑。通过在线测试，可以对学生自主学习情况进行检查，也可以对学生的实际操作能力进行考核，并且有效评估学生知识的掌握情况。

2.2 市场营销专业混合式教学活动设计

在移动云平台中，根据学习内容的每个主题来设计教学活动。为了使学生可以更好地掌握市场营销理论知识，设计者以每一个营销理论作为设计主题，从而设计一个或是多个教学活动，并且把重要知识渗入到其中。在移动云平台上设计教学活动，也就是从新增活动项目中选择主题节段，在下拉选单中来选定与类型匹配的教学活动，基于此可以有效实现细节优化。

2.3 市场营销专业混合式教学模式的实施

在移动云平台市场营销课程设计构建完成后，就是混合式教学的实现。在混合式教学具体实施中应注意以下几点。（1）研究对象。本文主要是以市场营销类专业学生为研究对象，旨在掌握学生对市场营销知识的了解程度和自主学习能力。（2）规划安排。明确市场营销课程学习科目，学习教材应为《市场营销》类，学习课时通常设定为4个课时，学习课程目标应为：掌握市场营销理论知识及培养相关营销能力，课程资源应分为网上资源和教学资源。（3）建立教学过程。基于移动云平台的市场营销课程混合式教学过程应设置为：教学资源上传→市场营销课程教学→学生根据网络资源进行自主学习→学生相互交流→作业完成并提交和评分。

2.4 市场营销专业混合式教学模式考核体系

混合式教学模式强调的是以学生为中心，在期末考核中，应选择使用多个评价维度来评价学生对市场营销专业知识的掌握程度及能力发展，从而及时为混合式教学效果提供反馈信息。评价包含有形成性评价、总结性评价，在进行评价之时，要注重形成性评价，它是利用在线测评，评价学生对知识点的把握和应用情况、阶段性作业完成程度、在线学习数据、学习态度等進行考核。对总结性评价而言，是通过形成性评价对情况进行总结，然后将期末考试成绩结果结合起来作为综合成绩。在形成性考虑中，应按照评价对象、评价目标确定评价工具。例如，在线问卷调查可以评估学习态度，按照结果进行分析。对学生的知识掌握，可以利用在线测试和试卷测试，检查学生对知识的把握和应用。

2.5 市场营销专业混合式教学效果

以陕西交通职业技术学院的《市场营销实务》课程作为案例，此次授课对象为市场营销专业的班级。其中，上课时间设定为16个教学周，每周为4个课时，合计共64个课时，划分为营销理论、市场分析、消费者行为分析、STP战略、4PS营销策略、营销管理。每个模块分为多个知识点，根据线上视频课程学习和讨论、课堂面授和答疑等两种形式，采用混合式教学模式。

实践表明，学生更容易接受这种新的教学方式，混合式教学模式打破了时间和空间的限制，学生可以利用手机在业余时间与任意时间或地点进行预习、学习、复习。这会有效地改善学生自主学习的能力，使学生主观能动性取得大幅度提升，让课堂学习氛围变得热烈，提高了学生出勤率和作业完成率，最终使学生学习成绩得到显著提升。

3 结语

市场营销课程作为一门综合性强的学科，涉及大量的理论知识。在市场营销课程的教学中，学生很难系统地了解所学知识。对此，应该在移动平台上开设市场营销混合式教学，根据对学生实际情况的了解，规范合理地安排课程，有效实施营销课堂教学和网络教学，以此来增强市场营销的教学效果。因此，实行移动云平台的市场营销课程混合式教学具有十分重要意义。

[参考文献]

[1]徐冬青，王秀友.基于Moodle平台的《市场营销》混合式教学模式研究[J].当代教育实践与教学研究，2015（8）：20-21.

[2]高强.市场营销专业的教学改革实践与研究—以蓝墨云班课为例[J].时代金融，2018（11）：281，283.