千禧世代一年要玩 天花钱也最不手软

●黄嬿

年轻人不买房不买车不敢结婚生子，唯独出国玩最大方且最大胆。英国旅游产业技术解决方案供应商Travelport针对美国市场调查发现，年龄在18～34岁间的年轻人为了旅行愿意花最多钱，1/3的人愿意花至少5000美元，且在线旅游公司Expedia统计美国千禧世代一年要旅行35天，为所有年龄组中最多的世代。

千禧一代，又称Y世代，被定义为1981～1999年间出生的人口统计群体，他们是精通技术的创新思想家和有影响力的买家，也是旅游业市场中最赚钱的部分。在这个时代出生的人将在未来10年内达到他们的最高收入和消费能力，而他们的收入潜力与生活态度可能是旅游业的强劲推动力。

千禧世代怎么玩一直是旅游市场关注的焦点。调查发现，千禧世代要么不旅行，要么他们绝对会是超级冒险者，几个特征包括年轻人更喜欢出国而不是在国内玩，且他们出国最敢去上世代根本没去过的地方。

此外，就算有孩子，千禧世代与老一代人相比，更会毫不犹豫地和孩子一起旅行。调查发现有62%的千禧一代父母与五岁以下的孩子一起旅行。相较奢侈品，他们更愿意在旅行上多花钱，且这些年轻人更喜欢体验旅行，如文化教育、烹饪、志工旅游和探险旅游，并与周围的人建立联系。

他们更期望工作弹性。Travelport的报告还探讨一种将商务与休闲结合起来的旅行模式，表示62%的千禧一代上班族会利用出差机会延长天数顺便观光，但他们也愿意利用自己的假期工作。美国退休人协会另一项调查指出，74%带薪休假的千禧世代会将工作带出去边玩边做，但婴儿潮一代的比率只有56%。

但千禧世代的下一世代Z世代正在成为一个值得关注的年龄组。20世纪90年代中至2000年后出生的Z世代一年需要29天旅行。如果以次数计算，Z世代旅行者每年有2.8次休闲旅行，仅次于千禧一代每年三次休闲旅行。至于在1966年到1980年出生的X世代，由于正处在家庭或工作等其他优先事项的负担，他们每年只有26天花在度假。

不过由于经济能力有限，Z世代最在乎旅行是否物超所值与优惠方案，机票就占所有花费的25%，是所有年龄组中最多的，他们在旅馆的花费也比其他几代人少，而且更有可能考虑其他住宿地点。

生长在数字化信息时代的人更依赖网络，Z世代旅行者可能受到社交媒体和广告的影响，近90%的Z世代表示旅行的计划和灵感来自 Facebook、Instagram和 Snapchat等社交网络，而且他们比其他世代更依赖智能手机，因此若要开拓年轻市场，旅游业者应打造更适合行动装置的内容与多平台策略来吸引年轻世代。（摘自台湾《商业周刊》）（编辑/费勒萌）