乡镇卫生院档案管理工作创新研究

崔永涛

摘要：随着我国医疗体制改革的不断深入进行，近年来我国农村事业取得了较快的发展，乡镇卫生院取得了较快的进步，为广大农民群众提供了高质量的医疗卫生服务。档案管理工作作为乡镇卫生院管理工作的重要组成部分，其是对乡镇卫生院在历史发展过程中的各种医疗活动及其他活动的真实记录，对乡镇卫生院的健康具有非常重要的指导意义，所以需要加强乡镇卫生院的档案管理工作，通过不断创新，从而确保档案管理的规范化和科学化，使其能够更好的推动乡镇卫生院的健康发展。

关键词：乡镇卫生院；档案管理；创新

在乡镇卫生院的管理工作，档案管理虽然不算是工作重点但也是不可缺少的组成部分，它对于乡镇卫生院的发展也具有十分重要的作用。科学、合理、规范、有序的档案管理工作能够保证乡镇卫生院的正常运转，还对卫生院的医疗工作和医学研究工作有一定的推动作用。乡镇卫生院一定要重视档案管理工作，同时还要积极探索创新手段，以保证乡镇卫生院档案管理工作的稳定发展。

一、乡镇卫生院档案管理工作中的问题

1.认识上形成一种偏见

在乡镇卫生院档案管理工作中，普遍存在着文件材料归档不系统、连续性差、归档材料不完整等现象，严重阻碍了卫生院档案管理工作的开展。至今仍有不少同志尤其是领导干部对档案管理不重视，认为档案工作可有可无，认识不到档案工作在卫生院管理中的重要性和必要性。由于对档案工作不了解，在认识上形成一种偏见。

2.档案意识淡薄

档案工作历来都被称作是默默无闻的工作，它与从事决策部门相比，确实是不太起眼的岗位。由于历史原因，绝大多数从事乡镇卫生院档案工作的人员，所学专业与所从事的工作不一致，许多人对档案的知识了解不够，对档案信息的认识程度不够。有些人认为档案就是用过的资料，与工作关系不大，没有必要过分地抓，甚至有的乡镇卫生院领导从不过问档案管理情况。各种原因导致乡镇卫生院档案工作者对档案管理的责任心不强，致使日常许多重要的档案材料欠缺。

3.档案管理技术和方法有待更新

由于乡镇卫生院的空间在限，影响了档案的存储和保管，从而出现档案空间严重不足的现象，另外与档案管理相关的配套设施也较为落后，需要进行更新，也缺乏现代化的档案管理方法的技术。虽然有些乡镇卫生院也引用了计算机技术，但在档案管理方面的运用较少，使其在硬件设施、管理方法、信息技术等方面都不能跟上时代发展的步伐。

4.档案管理人员素质参差不齐

目前，从事医院档案管理的人员在专业素质、理论水平、文化程度等方面参差不齐，表现为人员配备随意，流动性大。档案管理人员多是从行政、护理、医技等部门转岗过来，而档案专业出身的人员较少，且存在着专业知识老化，知识面较窄，知识结构不合理，学历偏低，思想观念和管理水平相对滞后等问题，与时代发展的要求差距悬殊，难以适应新形势下的档案事业发展。

5.重管轻用，没有发挥档案应有的作用

目前，医院档案管理工作重管轻用的现象普遍存在，档案虽然进行了收集、整理、编目、保管等一系列基础工作，但忽视档案信息资源的开发利用，许多重要的档案被“束之高阁”，失去了保管档案的重要意义。

二、乡镇卫生院档案管理工作的创新策略

1.提高档案管理工作的重视程度

不仅要提高档案管理部门的档案管理意识，还要提高乡镇卫生院各部门以及领导对档案管理工作的重视程度，要清楚地认识到档案管理工作的重要性，了解其在各部门的所直到的协调作用，只有这样才能使各部门很好地配合档案管理部门的工作，有利于档案管理工作的顺利展开。

2.加强业务培训，提高管理人员素质

档案管理人员素质直接影响档案管理水平，医院要将档案人员培养纳入医院人才培养计划，全面提高档案管理人员素质。一方面要通过专业培训、继续教育、知识更新、进修学习等提高业务和知识水平；另一方面要深入临床一线调查研究医疗、教学和科研对档案信息的需求，不断总结探索档案管理工作，适应档案业务发展，推动档案管理水平的提高。

3.加大投入，实现现代化管理

加大资金投入，引进现代化的技术和设备是实现档案现代化管理必须的条件。要想使乡镇卫生院的档案管理工作有所创新，就需要更新档案管理的硬件设备，这也是引进先进管理技术的前提条件，是实现档案管理现代化的基础。首先，乡镇卫生院要准备足够的档案管理空间、空调等配套硬件设施；在软件方面，卫生院要努力完成档案资源的数字化、网络化建设，构建一个系统的档案管理数据库，这样既使档案管理拥有多样化的储存方法，又能够推动档案管理的现代化建设，并有效地提高档案的利用率，也能够大大地节省档案的传递和查找时间。

4.重视开发利用，发挥档案社会效益

档案作为医院管理中的一项重要的信息资源，只有积极开发利用，才能体现档案在医院改革开放中的价值和作用。因此，医院档案管理人员要树立服务意识，要多途径、多渠道地开发档案信息资源，使医院的档案为临床、医疗、教学和科研工作服务。同时，积极开展多种编研活动，对信息进行深层次开发和加工，编写各种专题汇编，为利用者提供多层、多方面、有实效的信息。

5.服务发展

档案是一种重要的信息资源，是卫生院历史发展的真实记录。开发档案信息资源是档案工作为乡镇卫生院服务的重要途径，是档案工作自我完善的必要内容。乡镇卫生院的档案部门及档案工作人员必须转变观念，适应医疗卫生工作的发展要求，与时俱进，不断改进工作方式方法，开阔视野，拓展工作内涵，大力开发档案信息资源，为卫生院规范化管理提供服务，用有效的档案资源为决策者提供更全面、多方位的客观信息资料，真正发挥档案工作的效能。科学有序管理好卫生院档案，掌握档案管理的科学方法，将会对医疗事业的发展有着十分重要的作用。

三、结束语

通过强化档案管理工作，可以更好的确保乡镇卫生院其他各项工作的顺利开展，同时也能够为乡镇卫生院医疗和科研工作提供科学的依据。尽管目前乡镇卫生院档案管理工作中还存在一些不足之处，但通过档案管一制度的淡民完善及各种先进的科学技术的应用，乡镇卫生院档案管理工作将得以不断加强，档案信息资源的利用率将会有所提升，这对于推动乡镇卫生院的健康、稳定发展具有极为重要的意义。

参考文献：

[1]王明刚.论乡镇卫生院档案管理工作的现状与创新[J].管理纵横，2012.

[2]馮茜，佟丽侠.现阶段医院档案管理的不足及对策[J].科技创新导报，2010.

[3]申明高.乡镇卫生院档案管理存在的问题及对策[J].知识经济，2010.