企业思想政治中政工师的角色定位研究

陆莉梅

摘 要：当前，企业对于内部人力资源管理越来越重视。企业思想政治工作人员的素质对于企业的思想政治教育工作的实施有着非常重要的影响。本文就石化工程建设企业政工师所需要具备的素质及能力进行了探讨。

关键词：政工师;工作;原则

当前，随着公司的持续发展、不断改革创新，出现了很多的新情况与新问题，政工师也面临着更大的挑战。因此，政工师要不断加强自身的政治修养与道德水平，通过不断地充实自己，使自己成为企业中合格的政工师。

一、政工师工作的主要任务

在企业中，政工师的主要职责是为员工谋利益，承担着对员工进行思想工作的重任，凝聚力量，更好地为企业服务。思想政治工作的目的是提高员工的觉悟，从而能够指导员工选择更加正确的行为，帮助员工树立正确的价值观，进一步加强对企业的忠诚度，从而为员工带来更多的效益。

政工师工作的核心思想坚决维护习近平总书记的核心地位，并引导员工在行动上坚定且紧跟核心，牢固树立四个意识、坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。这种思想具体到企业中就是要将员工作为核心，为员工谋福利。

二、企业政工师工作中遵循的原则

（一）要遵循有的放矢的原则

企业的员工在年龄、思想觉悟、受教育程度等方面都具有差异，因此政工师在工作的过程中要有针对性的采用适合的方法与手段，不能千篇一律，采用同一种方法或措施。首先，政工师应该对深入到基层中去，熟知企业每个员工的基本信息，包括员工个人学历、工作经历、家庭状况、爱好、特长等等，在工作的过程中要运用不同的方法对待不同的员工，要充分地了解群众的疑问、要求、烦恼、困惑等方面。不仅要对问题的表象进行了解，更要了解问题的根本，对问题的整个过程进行了解与掌握，做到有的放矢，通过党政的力量，尽力帮助解决员工的困难，鼓励其努力工作，热爱生活。

（二）要遵循调查研究的原则

企业的政工师要对企业员工的思想、情绪、疑虑及要求等都进行深入的了解。

在石化工程建设企业的项目管理、监理过程中，如有遇到业主或施工单位对某个员工进行投诉，或对一些不良行为提出一些抱怨时，面对这样的问题，企业政工师不仅仅是要从表面上对这些问题进行了解，还应该深入到现场对投诉人、被投诉人及第三方进行当面调查，真正查清问题根源，找出事实依据，防止出现造谣、污蔑等现场，形成报告递交公司，作为公司领导层的决策依据。不公平、不公正、没有事实依据的判断都会对任何一方带来不利因素。只有对所有问题进行深入的了解之后，才能够确保思想政治教育工作能够有的放矢。不能因为员工在现场管理中由于管理严格要求，施工单位提出的一些不实问题，打击员工工作积极性和影响职业发展前途。对存在廉政等问题的员工，企业要坚持一票否决制。换句话说就是思想政治工作要坚持一切从实际出发，坚持实事求是。

（三）遵循换位思考的原则

在石化工程建设企业中，工程项目遍布全国各地，外出到偏远地区工作是不可避免的。在众多员工中，定有思想上、生活上有困难的员工，企业人事部门在外派人力受到阻力时，政工师就应发挥自身的作用，全力配合人事部门，共同向员工做好思想动员。在思想动员中应注意以下几点：首先，政工师要站在员工的角度上，对员工的想法、感受等进行了解。对外出地点的工作环境、气候、交通等状况予以详细说明，减少一些思想上的顾虑。其次，要将自己真诚的心奉献给员工，不仅仅要关心员工本人，还要关心员工的家人，虽然目前大家的生活水平与生活质量也得到了很大的提高，但这并不意味着人们在生活方面不存在问题。政工师要通过所在企业的党委、工会的力量，对员工及员工家庭中存在的问题“感同身受”，给予其关怀与帮助。最后，要配合企业建立EAP员工帮助计划，彻底的为员工解决后顾之忧。

（四）遵循技巧艺术的原则

政工师在工作中，要树立全心全意为员工服务的意识，对已处理好的问题要持续关注和跟踪，每逢过节时在异地工作的员工最思念和关心的就是家人的安好，政工师在此时应对外地员工的家属、困难员工的家庭进行慰问和关心，定期组织外地职工家属茶话会，帮助解决一些实际困难问题，这样既能让员工能够安心工作，又能让员工感受到企业不单纯是一个剥削劳动力的工厂。每年定期组织召开青年员工座谈会、老员工座谈会等形式，了解不同层面员工的需求和听取建议或心声，收集的结果要报公司党委。同时，党政工团均要围绕生产经营中心要开展职工文化活动，尤其外地项目团队，要定期开展团队活动，并结合各重大节日开展不同形式的活动，不仅起到娱乐休息，增强员工间的凝聚力，还能够传播企业文化丰富的文化生活可以起到花钱少、收益大的作用。

三、政工师要不断提高自身修养与素质

（一）合格的政工师的前提条件是提高自身修养

1.合格政工师的基础是良好的政治修养

思想政治工作者是党的政策与形象的代表，因此政工师作为思想政治工作者一定要具备良好的政治素质。一方面要掌握党的重要思想与知识，强化创新理论武装，不断的学习来充实自己，为自己奠定扎实的思想政治工作的基本理论，为自己的工作增加感召力。另一方面要树立坚定的政治立场，做到遵纪守法，在工作的过程中保持良好的工作作风，在问题的思考与处理方面坚持为人民服务的基本观点。只有不断提高自身的政治修养，学习贯彻好新时代、新思想，政工师才能够得到员工的尊重，使自己的工作更加具有针对性从而更好的开展思想政治工作。

2.合格政工师的关键是良好的思想道德修养

合格的政工师必须具备正确的人生观、价值观与世界观。世界观是人的精神世界中的核心思想，是人最深层次的精神支柱，是价值观的基础与核心。政工师在工作的过程中不仅要注重“言传”，还要实现“身教”，以身作则来对对方进行潜移默化的教育。政工师在工作的过程中要坚持以人为本，树立正确的人生观。而价值观主要的是要树立集体主义的思想，将国家利益与集体利益放在首位。

合格的企业政工师还必须提高自身的自律能力，时刻践行“严于律己，宽以待人”。要正确地认识政工师的所处的地位与发挥的作用，在处理问题的过程中要做到大公无私，树立自身的威信，从赢得员工的信任和支持。

3.合格政工师的保证是良好的业务修养

政工师在工作的过程中要具有一定的组织能力，一方面能够组织开展各类活动，将所有人的积极性形成凝聚力，另一方面要与企业内部各部门的负责人保持密切的沟通联系，做好企业联系职工的桥梁和纽带，促进思想政治工作的顺利开展。此外，要需要能够对群众进行组织，将群众的智慧与力量集中到政治教育工作中。

4.合格政工师要不断提高自身的工作能力

企业的政工师在工作的过程中要坚持为人民服务的理念，将员工作为根本的出发点与落脚点。政工师在工作的过程中要保持真诚的心，而向员工贡献自己最真誠的心就是政工师获得员工信任的方法，只有这样员工才能向我们彻底敞开心扉。

（二）合格的政工师需要培养积极乐观的个性

政工师的影响力主要体现在言传身教方面，政工师自身的言谈、举止、气质等都会直接影响到思想政治工作的效果。政工师在工作的过程中，所面对的对象是人，政工师需要将自己作为榜样，通过自己来对他人形成正面影响。因此，政工师必须要重视自己的言谈、举止、风度等， 通过高尚志趣与积极乐观个性的培养来增强思想政治工作的效果，达到事半功倍的效果。

四、总结

企业的政工师在工作的过程中要顺从新形势与新变化，通过自身素质、修养的不断提高来更加出色的完成自己的本职工作，成为合格的企业政工师。政工师一方面在思想观念、工作方式、工作方法、工作作风等方面要顺应时代的发展，另一方面要坚持不懈，排除自己在工作中的负面情绪，用自己开拓创新、积极乐观的精神投入到思想政治工作中，使企业能够更加稳定的发展，为企业的发展贡献自己的力量。

参考文献：

[1]易建生.企业政工师的自身修养和工作艺术[J].工会论坛（山东省工会管理干部学院学报），2011，03（12）：68-69.