基于供应链管理下的铁路物流运输管理探讨

摘 要：对于我国铁路而言，铁路的物流运输供应链是保证其能够安全运行的关键。从现在的发展状况来看，能否提高铁路物流运输管理的效率和效益，完全取决于铁路物流运输供应链的管理模式。本文首先从供应链角度展开分析，将当前铁路运营物流运输管理的现状加以分析，随后结合供给侧相关理论和物流运输供应链所具有的特点，制定改善当前铁路物流运输供应链管理的措施、对策。

关键词：铁路物流运输 供应链 供给侧

中图分类号：F7文献标识码：A文章编号：1003-9082（2019）04-00-02

当前对于铁路物流运输供应链的管理过于系统化和复杂化。这样的管理模式的形成原因是由于当前的铁路物流运输供应链中，物流运输种类多，数量大，并且对于物流运输的质量和运输时间有着较高的要求。若想改善当前铁路物流运输供应链的管理模式，就需要与铁路运输关系较为紧密的企业首先明确铁路物流运输供应链的特点，随后围绕该特点，在不影响铁路运输过程安全的原则上，对管理模式进行改进。并且当前诸多学者不仅认清了铁路物流运输供应链的管理模式对于铁路物流运输管理有着重大作用，还从多角度对当前铁路物流运输供应链管理模式中所存在的问题进行了分析。

一、铁路物流运输管理的重要性

在当前铁路运输占据重要地位的情况下，运输过程中的安全问题更是与人民的生命财产安全息息相关。若想保证铁路运输过程中的安全，那么就需要保证铁路工程质量，想要保证工程质量，就要加强对于铁路物流运输的管理，只有对铁路物流运输进行有效的管理，才能保证铁路运输的安全。因此唯有不断提高对于鐵路物流运输的管理，才能保证铁路物流运输的质量。随着我国经济的不断发展，铁路建设也得到了同步的发展，近年来，国家在铁路建设上投资近万亿元。因此，如果物流运输质量与价格存在问题的话，势必使铁路工程相关工作出现亏损。因此，需进一步严格要求相关工作，加强物流管理。

二、铁路物流运输供应链管理现状

1.铁路物流运输供应链定义

铁路物流运输供应链所指的就是由物流运输原料生产商、供应商以及铁路局和相关物流企业所组成的复杂网链结构。该结构中的每一部分皆为实际工作过程中的对应单位，缺一不可，有效展开管理后能够有效保证物流运输生产运输中的安全，使管理效率、铁路运输的经济效益得到提高。结合物流运输管理的工作实际展开分析，因该供应链中所包含的经营商中存在政府管理的铁路公司和铁路局集团公司，又存在各类自主经营的生产商、供应商，因此应展开泛用性较强的管理工作，保障不同单位均可顺利开展工作。

2.铁路物流运输供应链管理现状

目前铁路物流运输供应链中所涵盖的物流运输为两类，一为部管，一为局管。两类管理方向的差异在于管理单位的不同，但亦存在共同点，即皆需要管理工作的开展。当前铁路物流运输供应链管理过程中，常出现供应商判定不明确的现象。且就目前管理结构展开分析，目前的管理结构多为直线型，成层级式排布，如总公司管理集团公司，集团公司管理基层站段这样的管理结构。但对于铁路物流运输供应链而言，最重要的环节恰恰就是各部门所忽视的物流运输采购。当前对于铁路物流运输供应商的选择门槛过低，再加上分段管理结构，因此难以对各个基站的物流运输形成有效的监控。另外各集团公司各成体系，缺乏信息共享和交流，物流运输的效率较为低下，管理工作开展效率亦较低，资源不能得到较为良好的调度，部分运输部门订单量较大，但无物流运输资源支持;而部分单位运输量小，资源闲置，无法得到有效利用。

三、对于铁路物流运输管理的要求

若想要提高铁路物流运输的质量，应对管理方面展开分析，提出对应要求。如制定招标门槛、保障物流运输供应以及制定物流运输管理制度。

1.招标需公开规范

铁路物流运输的招标是国家规定下的强制招标，在当前的时代背景下，需要铁路建设部门在招标的过程中做到公开透明，并且招标的过程要规范处理，一切流程要保证公平、公正及公开。要做到让符合招标条件的企业均能参加到招标过程中来。这既可以得到较为合适的采购价格，还能够扶植较为弱势的中小型企业。在当前的招标环境下，有部分满足条件的优秀企业并未收到铁路物流运输的招标邀请，出现资源浪费现象，除此以外还存在着部分顶替、交易招标名额的现象。因此对于铁路物流运输的招标，应适当控制施工承包商的权利，指派相关部门负责采购流程，并在采购过程中严格按照规则执行。

2.物流运输供应方案

以物流运输供应角度进行事件分析，结合实际管理工作状况，能够明确发现管理工作中的两类重点所在，物流运输需求量、物流运输需求程度。在物流运输供给前制定好合理高效的物流运输供给方案。控制好需求迫切物流运输资源的储备，保证该类物流运输资源的稳定，当资源不足时能够有稳定的管理措施帮助调配，使资源能够得到补充。供应渠道也要做到按时发货，及时运达。除此以外，物资与物流运输间的关系亦应重视，管理部门应将运输相关信息与物资供应部门展开共享，既要保证储备充足，不因缺少物资而耽误施工，还要保证不能由于采购过量或价格过高导致资金浪费[1]。最终使物流运输与实际结合，保障工作稳定开展。

3.优化物流运输管理手段

随着科技的不断发展，物流运输管理中也不断融入新的技术，物流运输管理信息化已成为当下大势。当前铁路物流运输管理应用信息技术主要有两个方向，一个方向是通过电商去采购物流运输，另一个方向便是对物流方面加以信息化管理。当下的各种采购方式中，电商采购逐渐成为社会主流，该手段能够通过网络直接联系厂家，并通过网络进行商谈，从而完成合同的签订。该过程照比以往的采购方式，省略了中间商的繁杂环节，也从一定程度上节约了采购成本。以铁路建设过程中的物流运输工作管理展开分析，在对铁路的建设过程中，所需要的铁路建设物资较为多样化，很难快速的准备全部物资，然而通过网络采购，就能较为快速的找到所需物品，该手段既节省了采购过程中所耗费的不必要的资金，还省去了寻找物流运输过程的时间，对于铁路建设有着积极作用。

另一个方向，就是对仓库采用电子信息管理。将库存的所有物流运输及工具以电子信息的形式记录下来，并且每当取用物资时，都严格对取用物流运输的量进行记录，利用计算机对物流信息进行记录，实现计算机控制的同时，当物流运输工作出现问题时，计算机也能对管理人员加以提醒。该管理手段既能降低物流运输管理人员的工作难度，更可保障工作开展较为稳定，保证库存物流运输的安全。

四、从供给角度分析当前铁路物流运输供应链管理问题

1.管理人员匮乏

铁路物流运输供应链的整体运营中，流程十分复杂，运营过程中所需要处理的物流运输种类也各式各样，为提高供应链的管理效率，就需要大量熟悉供应链管理技术和理论的优秀管理人才，我国当前供应链中，人才匮乏，专业技术人员数量也不足，人员结构失衡，难以达到对供应链的管理要求。因此，只有系统性的加强培养管理人员的专业技能与职业素养，才能提高管理部门的整体素养，满足供应链对部门管理人员的需求[5]。

2.供应链方面存在问题，缺失新元素

铁路物流运输供应链的运营成本和供应链的消息紧密相连，在不影响运营安全和质量的情况下，不断降低运营成本才能使供应链不断发展。当前供应链中物流运输的成本过高，受管理工作中存在的问题影响，物流运输无法得到良好的调度，更因为信息技术未在物流运输库存中广泛应用，所以难以保证能够有效监控库存物流运输，易导致重复物流运输现象的增多，从而增加成本。在供应链中，部分站段为了能够方便运营，不断加大采购量，占用了过多资金，也增加了运营成本。[4]

3.信息化應用程度不高

当前我国供应链中各主体之间信息共享程度较为低下，管理系统覆盖面较小，无法对整体物流运输进行调度，因此若想提高供应链管理效果，必须要不断将信息化技术融入到管理系统中去。但是对当下铁路物流运输供应链管理工作来说，其在工作期间，忽略科学技术发挥的重要作用，信息化的程度不高，影响管理效率。

4.内部管理结构不够健全

当前铁路供应链在管理方面，均是总公司管理集团公司，集团公司管理基层站段这样的管理结构，各单位之间各成体系，缺乏信息共享，无法实现信息方面的实时交流，甚至连物流运输的供求、需求以及配送都各自独立，形成“信息孤岛”。由于管理模式过于松散，导致企业难以在铁路物流运输供应链上获得可观的经济利益，也无法提高供应链的管理效率，容易造成物流运输供应出现短缺或不能及时供给等问题，严重的还会导致物流运输质量问题。另外供给链中的每个站点都有各自储备的物流运输，物流运输的分散管理在物流配送过程中难以得到统一调配，因此无法形成完善的管理结构。

5.存在质量问题，无法满足施工要求

当前的铁路供应链中，总公司、集团公司和各站段都拥有采购的职能，并且各部门所拥有的采购权限并未得到详细的划分，采购后的物流管理工作亦无法有效集中。因此易在采购过程中出现各式各样的问题，并且负责采购的专员水平和素质存在区别，所以物流运输的质量难以得到统一保证，易在施工的过程中出现部分安全问题，严重的则会影响运输安全。另外在采购过程中，部分部门过于注重经济利益，在招标过程中，只注重价格，而不注重质量，缺乏对供应商的调查和研究，从而导致铁路物流运输难以达到施工要求。

五、铁路物流运输供应链管理对策

1.做好人力资源管理工作

在整个供应链管理系统中，人才与管理效果紧密相关，因此只有管理人员的专业素养整体得到提高，才能改善当前管理系统中所出现的问题。在选取人才过程中，要设立一定的门槛，保证人才素质，随后通过系统的培训，使人才能够迅速成长，并树立其对于供应链管理的文化和归属感。通过不断引入管理方面的人才，来不断对管理系统进行优化，从而增强供应链自身的竞争力，以吸引更多优秀人才。

2.提高供应链服务水平，融入新元素

想要提高供应链的服务水平不能单单依靠管理系统的优化，还需要在供给方中融入知识技术，不断加以创新。在对供应链进行管理的过程中，要在融入新的知识和技术基础上结合自身加以创新。通过这些新的元素，来为管理系统注入新的活力，协调供应链整体，从而提高服务水平，增加运营效益，不断提升服务水平。

3.引进先进技术，发挥信息化技术优势

伴随着科技发展，信息技术不断在管理中占有了重要席位，若想提高供应链运营过程中的管理效率，那就需要合理的应用信息技术。有效的利用信息技术能够对供应链的管理模式进行整合优化，将供应链中的各个主体连接起来，通过网络共享资源，从而提高供应链效益。政府的调控对于铁路物流运输供应链有着巨大的作用，铁路物流运输供应链的成立是为了保证铁路运输能够安全稳定的运行。该供应链的成立有着一定的公益性。因此国家应当适当的为供应链的运行予以支持，出台相关政策，帮助铁路物流运输供应链降低成本，节约资金，以解决铁路物流运输供应链的高成本现状[7]。

4.优化内部管理结构，解决成本过高问题

对于铁路物流运输供应链的内部结构优化也势在必行，按照物流运输种类、成本等相关要素对铁路物流运输进行有计划的分类，加强重要的物流运输管理，在重要物流运输供应商的选择时，需要进行多重审核，并对其进行监督。重要物流运输在储存和配送过程中，更需要加强管理，并不能因为该物流运输，而忽视其他通常物流运输，将管理资源更多的分配到重要物流运输上去，从而达成对铁路物流运输的结构优化，改善当前铁路物流运输质量不过关的重要问题。此外，也要注意优化内部投资主体，解决铁路物流运输供应链中库存成本过高的问题。从内部结构中物流运输储存方面工作着手，要对物流运输储存的布局加以优化，合理的购置土地，使仓储中心更方便调配，逐渐改善当前供应链中，管理松散的状况，另外增加投资主体，使投资主体多元化，能够提高供应链的物流运输质量以及服务水平，为铁路物流运输供应链的可持续发展和信息化做好铺垫[6]。

5确保物流运输质量，重视采购工作

铁路物流运输供应质量不过关是当下社会普遍存在的问题。我国近年来逐步加大铁路建设投资，铁路运营里程逐步增加。随着铁路的不断建设，对于物流运输质量的要求也日益变高。在中高速铁路的建设中，要求铁路物流运输的质量务必达到要求。铁路物流运输的质量本身主要源于供應商所提供的安全和保障体系。这一系列要求均对铁路物流运输的管理提出了更高的要求[3]。

当前的铁路供应链中，总公司、集团公司和各站段都拥有采购的职能，为了更好的进行采购工作，依据标准去管理工作，必须对各部门所拥有的采购权限详细的划分，以免在采购过程中出现各式各样的问题。其次，对于工作人员来说，负责采购的专员水平和素质存在区别，因此，必须注重此类问题，强化工作人员素质以及能力，确保物流运输的质量得到统一保证，确保运输的安全性。另外在采购过程中，部分部门切莫过于注重经济利益，切莫在招标过程中，只注重价格，而不注重质量，必须对供应商深入调查和研究，确保铁路物流运输筹备工作满足施工要求。

结语

铁路物流运输管理对于我国的铁路建设有着重大的影响，所以铁路物流运输的有效管理策略对于中国铁路建设有着巨大意义，本文首先分析了铁路物流运输管理的重要性，随后阐述了当前时代背景下对于铁路物流运输管理的要求，随后从供应方角度分析当前铁路物流运输供应链管理中所存在的问题，在当前我国铁路物流运输管理过程中，铁路物流运输供应链起到重要的作用，其既能够保证物流运输的供应，还能减少成本，增加所获得的效益。但目前，对于需求方来说，供给方存在一定的弊端。因此务必要从供给方入手，解决供给方所呈现出的问题，力求通过解决供给方问题，来谋求需求方问题的解决，从而提高铁路物流运输供应链的服务水平。

最后本文从供给方角度入手，结合供给方结构改革的相关理论，对铁路物流运输供应链的内部管理问题给出相关优化手段，试图为新铁路物流运输供应链的管理模式提供思路和参考，后续还应结合我国当前铁路物流运输供应链的特点，对各主体中的合作关系和协调等相关方面展开进一步研究。

参考文献

[1]徐增堂.铁路运营物流运输库存管理优化策略[J].铁路采购与物流，2018（11）：39-42.

[2]张亚新.在推进铁路企业市场化改革新形势下物流运输管理的定位与探索[J].铁路采购与物流，2018（11）：60-62.

[3]任仲林.铁路运营物流运输库存管理现状浅析[J].铁路采购与物流，2018（11）：77-79.

[4]刘益发.铁路物流运输资源整合与管理及其提升措施探讨[J].企业改革与管理，2018（15）：14-15.

[5]史新龙.铁路建设物流运输统计管理探讨[J].铁路采购与物流，2018，13（06）：95-96.

[6]张建军，赵启兰.铁路物流运输供应链管理优化对策及实施路径——基于供给侧结构性改革视角[J].技术经济与管理研究，2018（05）：61-65.

[7]张斌.探讨如何做好铁路物流运输管理工作[J].黑龙江科技信息，2016（12）：277.

作者简介：董晓，对外经济贸易大学国际经济贸易学院， 在职人员高级课程研修班学员。