厦门数据建模聚焦重点人群短信定制凸显精准宣传

傅子瑜 林慧敏

精准研判明确宣传重点

交警支队结合全市亡人事故分析，明确区域、人群、违法行为等宣传范围。针对电动车和老年人骑手等重点人群，将短信推送区域划定为岛外亡人交通事故多发路段周边街镇及村居，推送对象为老年人（60周岁以上男性及55周岁以上女性）、老年人骑手及摩托车、电动车驾驶人；明确了9月以来有超速或酒驾、闯红灯、违反交通指示灯等严重交通违法行为的驾驶人家属。突破现有交通宣传短信平台信息库的局限，联手市公共安全管理中心，通过市公共安全平台进行短信推送。

数据建模筛查重点人群

交警支队梳理了9月以来涉及超速、闯红灯、酒驾等严重交通违法记录54239条，涉及违法驾驶人44644人。同时，对岛外各区近三年亡人交通事故多发路段进行研判，最终划定15个路段作为宣传重点区域。在此基础上，市局人口管理处将筛查范围辐射至目标路段周边 44个街镇、村居，并依托“厦门百姓”平台采集的人员信息“数据池”，通过数据建模和信息碰撞比对，从42万余条人员信息中筛出老年人实有人口38666人，老年人电动车、摩托车驾驶人1744人，电动车、摩托车驾驶人52420人，后将相关信息打包推送至市公共安全平台进一步比对筛查。

定制短信分众推送

为确保提示短信言简意赅且具有较强警示作用，宣传部门对文字内容字斟句酌、反复推敲，最终形成2条为老年人、老年人驾驶人群体及电动车、摩托车驾驶人群体“量身定制”的提示短信。针对老年人及老年人驾驶人群体短信内容为：“2019年我市有多名老人因交通事故丧生！多为骑电动车、摩托车接送小孩横穿逆行、随意变道，甚至造成小孩伤亡。老人骑行危险！务必谨慎！”针对摩托车、电动车驾驶人群体短信内容为：“电动车、摩托车交通事故死亡率高！2019年我市多人因骑行肇事丧生！骑行务必遵守交规，不酒驾、不逆行、不随意变道，驾乘都戴安全头盔！”。

全力做好家属精准宣传

厦门市公共安全管理中心根据严重交通违法驾驶人信息，以共同居住人数据为支撑，通过省民政厅婚姻信息查询筛选出夫妻双方为省内人员且共同居住在厦门的家属信息6174条；针对省外在厦人员，利用户籍地址信息进行深度匹配，以户籍地相同且共同居住在厦，年龄符合夫妻、兄弟姐妹及父母子女关系等为要素进行数据建模，匹配人员信息16950条。针对以上梳理的23124名严重交通违法驾驶人家属，推送家属宣传短信：您的家人近期有超速或闯红灯、酒驾、违反指示灯等交通违法行为，威胁生命安全！一人平安全家幸福，请督促家人严守交规、安全出行！此外，结合秋冬季天气和道路状况复杂多变，运输安全风险升高，为强化客货运驾驶人安全教育，随时随处提醒驾驶人注意交通安全，交警支队发出了《致全市客货运家属的一封信》，通过双微平台以及交安微学群，民警进企业发放宣传卡片等形式，将宣传内容准确传递至家属手中，携手筑牢交通防线。

精准宣传是厦门交通安全宣传方式的进一步尝试，分类梳理受众所需的信息，将宣传触角延伸至家属，这是多媒体传播的信息时代下，对短信宣传作用的再次挖掘提升。

宁夏交警落实“放管服”改革惠及全区人民

为认真贯彻落实公安部交管“放管服”改革新措施，宁夏交警紧盯群众办理交管业务体验到的难点、堵点和痛点，不斷深化交管“放管服”改革，为群众提供更加快捷便利、公平普惠、体贴周到的交管服务。就近办、便捷办，打通服务最后一公里。实现全国“通检”，科目一、科目二考试、小汽车登记下放到所有县（区），小型汽车驾驶证一证通考、异地分科目考试。小型汽车授权9个网点43个汽车销售品牌、8家二手车交易场所代办车辆入户、54家保险网点代发新车免检标志。网上办、掌上办，开拓服务新领域。建成互联网交通安全综合服务平台，实现了通过互联网、手机APP自主选号、预约考试、处理交通违法等131项自助服务，注册用户达到214万人，办结各类交管业务1168万笔。全区建立“警保联动”机制，实现了网上“快处快赔”交通事故3.7万余起。一次办、马上办，再造服务新模式。普通业务申报、制证、交费一窗通办，提供微信、支付宝等多种交费方式，一站受理、一次排队、一次办结。简单业务一证即办，对补换领、审验驾驶证等18类业务，持身份证一证可办。申请材料实现“四个减免”，全面清理、减免申请资料75%，极大地方便了群众。在车管服务大厅设立服务民营企业绿色通道，提供预约服务、信息查询、违法行为告知等服务4.1万笔。各地市车辆管理所与企业建立专人登记联系制度，协调检测线利用周末时间为辖区企业预约检测车辆8.9万辆。异地办、便捷办，精简环节少“跑路”。2019年6月1日起，全面推行驾驶考试、车辆登记检验5类业务“异地通办”和车辆抵押登记、临牌发放等5项服务“便捷快办”。9月20日起，在首府银川市推行机动车销售企业代办机动车登记服务，全区推行便利临时入境车辆人员出行、全面实行小客车转籍信息网上转递3项便捷快办服务、3项网上交管服务。2019年以来，全区共办理各类车驾管业务234900笔。