浅谈医院计算机网络维护

张爽

摘要：本文结合医院计算机网络维护、网络安全管理等进行了研究，并从软件、硬件维护方法出发进行了分析，目的在于更好的推动计算机和网络安全管理的有效性。

关键词：计算机;网络维护;网络安全

中图分类号：TP393.06 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2019）02-0210-02

0 引言

新时期，国家已经进入信息化社会，计算机技术和互联网技术均得到了快速发展，在各行业中的应用日益广泛，一定程度上影响了社会大众的生活习惯和工作习惯。这种大形势下，医院对计算机、互联网技术的使用频率逐渐提高，在药房、财务管理、挂号收费和病房管理中的应用日益增多。实践行为表明，为了保证医院各项工作的稳定性，必须加强计算机网络安全性、高效性的分析，快速提高医院运作效率。

1 医院计算机维护和网络安全管理现存问题

1.1 软件问题

计算机运行中，软件问题对计算机的正常运行具有核心影响作用，当下医院计算机网络软件运行中，主要问题包括下述两大方面[1]：（1）系统和软件的兼容效果一般，导致医护人员无法合理借助计算机进行相关工作的开展，软件无法保证长期稳定运行，重大故障状况下还会导致医院网络瘫痪。（2）医院计算机网络使用的杀毒软件更新慢，可能无法防御外界病毒的入侵，受多元化因素影响，部分企业的杀毒软件可能一直未进行更新，最终结果为医院计算机网络无法及时阻挡各类病毒或者黑客侵袭。

1.2 硬件问题

计算机网络运行中，其硬件占据位置较高，对计算机网络的正常运行而言起到了保障性作用。实践经验表明，良好稳定的计算机硬件设备是保证其运行效率、运行质量的必要条件。当下，国内医院计算机网络实际运营中，经常存在各种硬件问题，导致网络问题频发。如医院受经济资源限制，其计算机设备过于陈旧，运行速度不能满足医院需求，甚至会发生硬件质量偏低等导致的计算机卡死的问题。对医院正常运作产生了较为严重的负面影响。部分医院的光纤电缆也存在一定问题，日常操作中可能会出现光纤断裂的问题，严重危害了计算机网络的安全性和稳定性，对医院日常工作造成了严重困扰。

1.3 人为过失问题

在进行医院计算机网络的维护操作中，相关机构借助了科学有效的方法对各类问题进行了调查和分析，结果表明，受医护人员操作失误等影响，计算机网络频发各种安全事故问题，整个计算机网络的事故问题比例较高。如医院医护人员在使用计算机过程中，因电源断开导致的关机、数据丢失问题较多，甚至会牵连到整个计算机网络，严重阻碍了医院经济的合理发展。同时，部分医护人员并不具有计算机操作常识，使用中可能会对医院计算机网络维护造成负面影响。

2 计算机维护和安全管理的优化措施

2.1 软件维护

（1）考虑到每个医院都会建立一个适合本院的信息系统，各子系统运作一段时间后，必然会出现各类问题。因此软件维护一般包括适应性维护、完善性维护、预防性维护等几大类。医院信息系统需要充分考虑政策要求、业务要求，定期對该系统进行升级和优化。软件维护种类不同，但是其最终目标都是让软件更好的服务医院运作，发挥其应用效能，提高医院信息化进展速度。此外，医院信息系统的日常维护操作中，还必须考虑基础设置项目、报表生成等，保证相关工作的精确度、及时性。（2）软件维护管理对医院计算机网络而言十分重要。网络安全的维护主要包括数据备份、病毒防护。医院信息系统中，医院备份一般为双机热备份，借助双服务器、磁盘阵列、磁带机等完成相关操作。系统管理人员方面要加强数据备份的分析和研究，结合相关状况对其进行调研，并第一时间进行处理。病毒防治一般需要根据网络杀毒软件状况等进行杀毒和升级处理，防治网络系统的破坏。必要时要增加核心硬件的防火墙，避免网络病毒的侵袭[2]。

2.2 硬件维护

（1）工作站、服务器的维护。计算机硬件作为一项精密度较高的设备，是保证计算机操作系统、软件服务的基础，需定期对其进行硬件维护，可显著提高其使用寿命。医院计算机具有分散性强、运行环境单一的问题，硬件维护比例较高，包括外设、电源、主机设备等，需定期对其硬件设备设施间更换和维修，同时要定期对其进行保养，建立完善的制度体系，如大修周期为一年、小检修周期为一个月，将故障问题消灭在初期阶段，降低损失程度，提高网点运行的安全性。（2）医院计算机操作人员要加强相关制度和规范的了解，避免硬件设备设施操作不当等导致的故障问题。对医院在岗工作人员而言，操作员的约束管理对站点维护具有直接影响。（3）还要考虑服务器的维护，服务器是整个网络正常运行的中枢部位，加强服务器定期查看、日志分析，方可保证中心大脑的长期稳定运行。（4）必须考虑网络线路的维护。计算机网络线路一般跨度大、种类多、设备数量多，因此故障原因较多，需考虑线路通畅、网络交换设备正常度的分析，包括主干线、网络设备等，这对保证医院整个网络的安全运行而言起到了重要作用。一般主干线交换机必须配置一台备用设备，避免故障发生引发的网络瘫痪[3]。

2.3 完善计算机维护、网络安全的管理体系

（1）医院在进行计算机网络安全管理中，相关作业人员要切实借助科学有效的方法进行计算机网络维护和安全管理。管理过程中，必须建立权责分明的管理制度，及时将相关责任落实到个人身上，提高相关作业人员的自觉性和积极性。数据保密期间也要建立完整的管理制度，如相关工作人员需根据个人工作岗位要求、权限等进行账户登录，提高网络运行的安全效果，避免用户信息泄露、数据篡改等状况的发生。（2）医护人员的定期培训，考虑到医护人员操作引发的事故问题较多，是计算机网络事故的主要因素，为此，需及时制定计算机技术知识培训方面的管理。医院管理人员要结合院内发展等状况，定期对医护人员进行计算机技术知识的培训，保证其了解计算机技术的核心内容，必要时还可对医护人员进行计算机知识的考核，降低人员失误等导致的网络事故问题。（3）医院计算机部门对其发展而言会创造较大的间接效益，但是在医院受重视度一般，从事维护工作的作用人员一般不会体会到较大的成就感，尤其是医院网络维护人员。为此，必须提高该工作岗位的理解深度，及时医院信息系统流程的了解和学习，与软件开发工作人员不断配合，提高其维护效果。考虑到硬件维护工作繁琐、杂碎，相关作业人员必须具有较高的责任心，并及时进行计算机技术新知识体系的更新，最快程度的提高相关人员的业务水平。

3 结语

综上，随着国家现代化脚步的加速，新时期，信息化技术已经渗透到各行各业，计算机技术和互联网技术的普及为医院日常工作的进展奠定了扎实的基础。考虑到计算机网络维护影响因素较多，其计算机维护和安全管理存在诸多问题，为此，必须及时对相关工作人员进行定期培训和管理，普及计算机知识、完善网络安全管理制度、优化网络安全管理方法，及时解决潜在问题，方可最大程度降低隐患事故发生几率，促进医院经济产业的迅猛发展。

参考文献

[1] 顾晓军.基于医院局域网中计算机网络维护的研究[J].数字技术与应用，2014（10）：164.

[2] 宋国际，兰继明，李东燕.关于计算机网络维护工作的若干思考[J].电子制作，2015（3）：155.

[3] 胡祎.关于医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析[J].数字技术与应用，2015（5）：196-197.

Talking About the Maintenance of Hospital Computer Network

ZHANG Shuang

（Kailuan （Group） Co.， Ltd. Kailuan General Hospital Zhaogezhuang Hospital ， Tangshan Hebei  063000）

Abstract：This paper studies computer network maintenance and network security management in hospital， and analyses the maintenance methods of software and hardware in order to better promote the effectiveness of computer and network security management.

Key words：computer; network maintenance; network security