NLP—班主任快乐工作之源

苏伟斌 梁晓波

摘 要：班主任工作曾经让我无所适从，在应用了NLP知识后，我学会了如何做一个快乐的班主任。文章论述了如何把NLP的方法和理论应用到学校班主任的日常管理工作中，使得班主任工作变得简单和快乐。

关键词：NLP；班主任；情绪

作为教师，我一直担任班主任。我一直兢兢业业，无论环境如何变化，想做好这个角色的心一直没变。然而面对各种各样的“问题学生”，我的心态总会受到冲击，如何才能维持快乐的心态做好班主任这个角色？曾经的很多疑惑在学习了NLP后瞬间豁然开朗。

NLP（Neuro-linguistic programming，神经语言程序学）由美国人Richard Bandler和John Grinder创立，起源是研究卓越人士特别成功的原因，将成功行为的心路历程（心略）一一解码，化成一套一套的技巧程序，使其它人也可以成为卓越人士。NLP的中心学问是研究如何有意识跟潜意识沟通，通过更新我们的潜意识改进我们的行为。

NLP是一种营养，一种角度，让生命之树吸收更多养分、更多阳光，长的更加旺盛。它不是全部，只是提供了一个参透人生，获得智慧，赢得幸福人生的选择。只是这种选择易学易用，术中有道，以术参道，上下通达，最终达成事事无碍，成为自在自由快乐的人。

一、每个人都已经具备使自己成功快乐的资源

相信每一个人都有过成功快乐的经验，也即是说有使自己成功快乐的能力。每一个人都可以通过改变思想而改变自己的情绪和行为，因而改变自己的人生。每天遇到的事情，都有可能给我们带来成功快乐的因素，取舍全由个人决定。在所有事情或经验中，正面和负面的意义同时存在，把事情或经验变为绊脚石还是踏脚石，由自己决定。快乐的人所拥有的思想和行为能力，都是经过一个过程而培养出来的。在开始的时候，他们与其他人所具备的条件一样。情绪、压力、困扰都不是源自外界的事物，而是由自己内心的信念、价值观和规条系统产生出来的。

自己相信自己有能力或有可能，是使自己得到渴求的快乐最有效保证。因此，要想成为一个快乐的班主任，我们必须做到的第一点是时刻充满正能量，要学会把负面情绪瞬间转化，如果处理某件事失败了，不要一味的沉寂与懊悔和自责中，而应该从失败中总结经验，吸取教训。错是为了不再错，从错误中得到“反馈”，从“反馈”中提升自己，找出缺点和不足。同样的，人生中出现的各种情绪，即使是负面情绪，都有积极正面的价值和意义。愤怒给人力量，痛苦指引人去找寻摆脱的方向，焦虑紧张提醒人格外的专注和照顾，恐惧让人离开危险，失望让人调整方向，惭愧指引人完成未完结的事情。NLP对于处理自己情绪和他人情绪，都有一些很好的技巧。

能够积极接受是快乐的源泉。有人对一位色盲者深表同情地说：“你挺不幸，彩电对你也没有意义，跟黑白的一样。”这位色盲者反问道：“你怎么不认为我看黑白电视如同看彩色电视呢？”这段对话无不深刻地反映出幸与不幸、快乐与不快乐的根源就在于人们对事物所持的不同看法上。一件事情在不得不接受的情况下，不痛苦的最好办法就是积极的去接受。

“一个人不能两次踏入同一条河流”，走过了是一种经验。能否快乐地做好班主任角色，我认为首要是把遇到的学生问题正面看，相信每一道难题对于教师的成长都是踏脚石，处理完后我们的班主任生涯的基石更加牢固，日积月累之下我们的班主任大厦将会高耸入云，经得起狂风暴雨的拷打。

“态度决定高度”，正确的态度能帮助你达到你期望达到的高度，甚至高于你的期望值。也正在通过坚信自己具备快乐的能力，在班主任工作中我们期待的结果也许就不期然地达到了。

二、动机和情绪总不会错，只是行为没有效果

这一假设我们可以解读为以下几个要点：（1）动机在潜意识里总是正面的。潜意识从来都不会伤害自己，只是误会地以为某行为可以满足该动机，而又不知有其他做法的可能；（2）情绪总是给我们一份推动力，使人们想去摆脱某个环境或状况。情绪是使我们在该件事情之中有所学习。学到了，情绪便会消失；（3）我们可以接受一个人的动机和情绪，同时不接受他的行为；（4）接受动机和情绪，便是接受那個人。那个人也会感觉到你对他的接受，因而更肯让你去引导他作出改变；（5）任何一次行为不等于一个人；一段时期不等于一生；（6）行为不能接受，是因为没有效果；找出更好的做法，是两人的共同目标，能使两人有更好的沟通和关系；（7）找出更好做法的方法之一是追查动机背后的价值观。

NLP让我觉得学生很多错误的行为是可以理解的。曾经有一个学生为了获得老师的关注与赞许，在一次集体捐款时捐出了全班最高金额400元，在众人敬佩的眼光中若无其事地坐下。事后却发现这笔“巨款”是他家里一个月的生活费，他父母是残疾人，自小在大家异样目光成长的他渴求得到认同，为此他私自拿了这笔金额，只为博得大家的“羡慕”。当时我无法接受有如此“愚蠢”的学生，家庭环境已经如此恶劣了，何以再雪上加霜呢？为此事，我把该生大骂一场，并要求他回家让父母道歉，处理这事情一度让该生在班里受到其他同学的热讽冷嘲。在今天看来，原来是作为教师的我未能解读好学生的动机与情绪，导致他出现无效的行为。学生的行为无论怎样离谱，行为背后的动机都值得肯定。比如考试作弊的动机是为了取得好成绩，从而让家长放心，同学尊重，这有什么错吗？比如私自拿了家里的生活费进行捐款，目的也是为了得到老师的关注与赞许，为了与同学的认同；就算自杀，也是为了追求更幸福的生活，他认为死了比活着好才会自杀，追求幸福有什么错？当然我并不是鼓励学生去进行一些消极的行为，但无可否认，与学生情绪同步后再去沟通效果会好很多。如果早些接触NLP，对于我本人与学生来说未尝不是福音，它可以解开我的困惑，也可以在处理学生问题时更加科学化。

三、一个人不能改变另一个人

这一假设我们可以解读为以下几个要点：（1）一个人不能改变另外一个人，每个人只能改变自己；（2）一个人不能推动另外一个人，每个人都只能自己推动自己；（3）找出对方的价值观，创造、增大或转移对方在乎价值，对方便会产生推动自己的行为；（4）一个人因此不能“教导”另外一个人。一个人只能“引导”另一个人；（5）因此一个人不能指望另外一个人放弃自己的一套信念、价值观和规条，而去接受另外的一套；（6）每个人的信念、价值观、规条系统只对本人有效，不应强迫别人接受；（7）改变自己，别人才有可能改变；（8）好的动机只给一个人去做某件事的原因，但是不能给他控制其他人，或使事情恰如他所愿般地发生的权利；（9）不强迫别人跟随自己的一套信念、价值观和规条，别人便不会抗拒；（10）同样地，我们只能自己推动自己，而不能寄希望于他人或环境改变。

学校中的问题学生，必定首先是家庭中的问题孩子。一个问题孩子的背后，必定有至少一个不懂家教的问题家长。一个问题学生的背后必定有至少一个不懂教育的问题教师。一个问题教师，在问题学生面前束手无策时，向问题家长汇报情况请求援助，往往会出更大的问题。问题的关键在于：谁都不想改变自己，只想改变别人。结果是家长和教师感叹“好心当了驴肝肺”，学生吆喝“受不了”。所以一个优秀快乐的教师，应该首先是一个能不断改变自我的教师。

这一假设尤其能让班主任在繁琐的量化工作压力中释放出来，当我们作为教育工作者能深刻地意识到：我们不能硬性地奢求去改变问题学生，尽管我们本意是为了他们好，但是不能以此为理由强迫学生接受，也许在我们的不强迫过程中，学生反而会不抗拒而跟随我们的规定走。因为有了“不强求”，只在乎过程，而把结果淡化，老师的心态放松了，工作起来弹性而轻松；因为有了“不强求”，学生在接受老师教育过程中体会的是“微风细雨”，压力无形减少，效果反而提高了；因为有了“不强求”，我们期待的是“引导学生慢慢悟道”，“班主任工作管理”变成了“班主任引导，学生自我管理”，过程美好化，结果也自然美好化了。美好的开始，美好的过程，美好的结果，一切都会让大家快乐起来。

NLP理论指导着我的班主任工作。在这个过程中，我懂得了欣赏自己，欣赏学生、激励着学生往我所希望的方向发展；我懂得了同步学生情绪，分析学生动机和情绪的同时，认可学生的行为，然后再想办法引导；我懂得了要想改变别人，先进行自我改变，在改变自我的过程中引导着学生渐变。在这个基础上，我发觉担任班主任没有了繁琐小事堆积的无力感，没有了原来面对问题学生处理不了时的痛苦感，没有了学生暴力对抗后的压抑感。一切都变得那么云淡风清，原来，班主任也可以当得这么快乐。

参考文献

[1] 李中莹.简快身心积极疗法[M].世界图书出版公司， 2012，01.

[2] 唐文秀.做好中职班主任工作的几点思考与探索[J].科技信息，2011年34期.

[3] 廖文兰.如何做个快乐的班主任[J].基础教育研究，2011年20期.