浅析商业综合体空间中沉浸式体验设计的应用价值

薛娟 朱乐彤

【摘 要】“泛娱乐”时代下，沉浸式体验为空间提供优质的表达形式，缓解商业空间设计的趋同现象，满足观赏者对体验不断增长的精神需求，拉近空间与人之间的距离。文章从沉浸式体验入手，浅析其运用于商业综合体室内空间设计中的设计表达形式，并结合案例分析阐述其应用价值。

【关键词】沉浸式体验;商业空间;互动性

【Abstract】Under the "pan-entertainment" era， the immersive experience provides a high-quality expression for the space， alleviates the convergence of commercial space design， meets the viewer's growing spiritual needs for the experience， and draws the distance between space and people. Starting from the immersive experience， the article analyzes the design expressions used in the design of interior space of commercial complexes， and combines case analysis to illustrate its application value.

【Key words】Immersive experience;Commercial space;Interactive

零售行业在电商的冲击下不断发展，商业空间功能由传统的单一买卖模式转变为展示、服务、娱乐、艺术为一体的复合型模式，而对于消费者来说，消费过程不再是单一的买卖而是一种伴随多种行为可能性的生活方式，更注重的是在消费过程中的互动体验。

1. 空间设计中沉浸式体验的兴起

（1）沉浸理论（flowtheory）于1975年被首次提出，指当人们在进行某些日常活动时会完全投入情境当中，集中注意力，并且过滤掉所有不相关的知觉，进入一种沉浸的状态。

（2）如今，沉浸式体验逐步进入展示空间，它借助数字媒体等高科技提供更加多元的沉浸条件，增强观赏者注意的集中性。成功的沉浸式艺术展览层出不穷，以teamlab团队作品为代表，深受世界各地不同职业人的喜爱，作品将投影技术、声光技术等数字展示技术运用于空间的营造，表达出设计理念，观众参与体验的特征突出，空间艺术表现力和科技感十足。事实上，从艺术发展的角度来看，沉浸式展览来源于舞台的剧场化，它之所以能够在各类空间快速发展得益于它本身的优势-与受众者的良性互动体验，体验具有多感官体验、真实感强、内容丰富、互动性强的特点，能够充分调动观众五感，也有利于提高与受众群体的互动性。

2. 商业空间中沉浸式体验的表现形式

商业空间体验不同于展览体验，现代商业综合体空间中良好体验性的基础便是其可达性，它是消费者与空间关联的必要条件，塑造良好的可达性可以吸引消费者的注意力，延长受众群体停留时间以及连带和增加随机性购买的机率。从沉浸式体验的角度，探讨界面、空间、意境等方面从而提高商业空间可达性的表现形式。

2.1 与空间高度契合的沉浸式装置。

（1）在商业综合体中，借助沉浸式艺术装置打造空间体验的设计案例并不少见，使用与空间高度契合的沉浸式体验艺术装置能与受众群体（商业综合体中的消费者）建立情感纽带，使空间充满艺术氛围，集文化、体验、生活、消费于一体的标志性空间，吸引消费者前往。一个真正有生命力的艺术装置，总可以兼容并蓄，它不仅是场地氛围，材料感受，更有情感的展示。这类艺术作品通常方便拆装，便于循环利用，具有高度灵活性，适用于商业空间的实时变化的新鲜要求。例如恒隆广场、上海爱琴海购物公园等各大商业综合体会定期更换艺术装置吻合不同节庆氛围，搭配灯光照射沉浸式体验装置与空间环境交错辉映营造舒适的消费环境，激发受众群体互动热情。

（2）日本东京GinzaSix被消费者誉为“最没有商业气息的百货商场”，它注重空间沉浸体验，定期与当代艺术家合作设计艺术装置，图一是与草间弥生合作的南瓜裝置，与商场调性高度契合，装置造型的曲线与空间环境的直线形成对比，白底红点的色彩在香槟色的空间环境下凸显。真实的南瓜并非如此，这种夸张手法并不代表有失真实，反而激发消费者视觉新奇以及心理变化。

2.2 真实感场景营造。

（1）在沉浸理论的指导下，真实感场景营造使消费者基于生理本能直觉即时体验，与环境产生互动，激发消费者进入“身临其境”的沉浸状态，通过多感官体验加深交互引发的沉浸性，也能够赋予商业空间更多参与感与趣味性。真实感场景不仅可以通过色彩、声音为消费者的视觉、听觉带来沉浸感受，甚至可以通过氛围营造和商品陈列吸引消费者注意力，刺激消费者的触觉、味觉和嗅觉共同激发的情感变化。

（2）全沉浸式体验商业空间的代表-上海星巴克旗舰店，夸张的巨型铜罐造型加之罐体标志词语的装饰浮雕给人视觉的冲击，在消费过程中零距离体验咖啡生产全过程，器皿碰撞和咖啡豆传输的声音刺激，加之遍布空气的咖啡豆香这无异于处在真实生产间。在此空间中充分调动了消费者的听觉、触觉、嗅觉、味觉，从外部感觉到知觉再到情景记忆的过程，给予消费者前所未见的互动式全感官咖啡体验，在此氛围下消费者自然而然被其吸引驻留。

3. 沉浸式体验在商业综合体空间中的应用价值

3.1 提升空间体验意境与品质。

沉浸式体验设计为建筑空间存在的弊端提供解决对策，用艺术的手法表现功能性设计，既满足使用和空间分隔的要求，又提升商业空间的意境和品质，使低可达性空间有了生机。上海K11商业综合体就是一个很好的例子，由于建筑空间小且复杂的缘故造成室内空间氛围压抑，消费者很容易在里面迷失，原本不太合理的商业空间布局却逐渐发展成为现代人打卡的商业新地标。通过文化、艺术与商业的融合来变型，与艺术家合作营造互动空间，激活空间人气，在艺术中消费与创造，为消费者提供了全方位且具有独特感官体验的新型商业状态。沉浸式体验应时变化的视觉内容。

3.2 增强宣传效果。

（1）商业综合体的沉浸式体验设计为其增加附加值和话题性，借助科技呈现的感官体验给消费者巨大冲击感，达到良好的宣传效果，即使不购物也会被它所吸引来，有趣的互动体验，可以消除消极情绪，给广大消费者一个值得去消费和欣赏艺术的理由。

（2）沉浸式体验是商业综合体室内空间设计的新型表达媒介，已经在逐步成为商业空间的设计手段，它使得设计更好的表现空间理念，增加了空间与受众者的思想互动，给其以身临其境的感受，在创造舒适的商业环境的同时它本身也是具有功能性的艺术品。

参考文献

[1] 王铬，沈康，许诺.沉浸式展演空间体验模式与空间组织设计探究[J].华中建筑，2018，36（11）：152～156.

[2] 王红，刘怡琳.交互之美——teamLab新媒体艺术数字化沉浸体验研究[J].艺术教育，2018（17）：130～131.

[3] 王思怡.沉浸在博物馆观众体验中的运用及认知效果探析[J].博物院，2018（04）：121～129.

[4] 王永菁，陆昕儿.沉浸理论引导下的室内公共交互艺术灯具设计[J].艺海，2018（02）：95～96.

[文章编号]1619-2737（2019）02-25-118

[作者简介] 薛娟，女，汉族，职称：教授，设计艺术学博士，硕士生导师，主要研究方向：建筑环境艺术设计及基础理论研究。

朱乐彤，山东建筑大学艺术学院16级硕士研究生。