关于体检中心护理安全隐患的分析与应对措施

李牧

【摘 要】目的：通过分析在医院体检中可能出现的问题，并经过研究讨论，通过更加合理的护理干预措施，得到更好的体检效果。方法：通过学习研究大量的医学护理书籍，结合自己在护理中的研究实践，得到一些在护理方面更细节、更有效的方法。结果：使体检患者能够更加放心的进行体检，结论：大大节省了体检的时间和体检中存在的错误，提高了体检患者的自信心。

【关键词】体检;护理安全隐患;应对措施

【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2019）10--02

体检是体格检查的简称，是指通过医学手段和方法对受检者的身体检查。是医疗的诊断环节，是针对症状或疾病及其相关因素的诊察手段。在体检中，护理安全是指护理人员在进行护理过程中，要严格遵循护理制度和操作规程，准确无误地执行医嘱，实施护理计划，确保病人在治疗和康复中获得身心安全。[1]

1 体检中心的护理安全隐患

1.1 体检人员的心理安全隐患，很多体检人员都会从心理上害怕体检，从而导致能不去医院体检就不去，能少检查一个项目就少查一个项目，体检人员在医院体检的过程中，会出现焦急、紧张的情绪，从而给自己增加一定的心理负担。

1.2 体检医护人员的服务态度问题，很多体检医护人员对待体检人员没有保持住足够的耐心，在体检人员做错动作或者身体紧张时没有及时的进行引导，致使体检人员不能放松自己的身心进行体检，从而对体检结果出现不可预估的错误。

1.3 信息化系统的操作错误，有些医护人员对于计算机的专业知识水平不足，在工作中导致电脑感染病毒，没有及时下载补丁等问题，造成信息化系统失灵或者电脑出现死机等情况，影响体检进度和结果。

1.4 体检环境因素，因为夏天是体检的高峰期，很多体检人员来医院进行体检，因夏季炎热，患者可能出现中暑晕倒等情况，这会对体检带来一些不可预测的问题。[2]

2 安全隐患的应对措施

2.1 护理人员的培训措施，护理人员在不断掌握新的知识、技术及信息的同时还要具备一定的电脑操作技术，能够避免信息化系统出现错误，能够准备的查找并发现信息化系统中存在的问题，并能够及时的解决信息化问题，确保信息化系统的安全。对于体检护理人员要进行一定的上岗前护理培训，要求护理人员在工作中使用文明用语，面对体检人员微笑服务，营造出一个温馨和谐的体检氛围，从而使体检人员感觉到一种亲切感，能够使体检人员全身心的放松下来，对于体检项目有着很大的帮助。护理人员要不断的学习新知识，使自身的护理水平始终保持在最高的水平，能够为体检人员作出最大的帮助。

2.2 体检突发情况应对措施，在进行体检前，应对患者进行详细的询问，通过询问得知体检人员是否有病史，避免出现未体检到的项目，关于体检过程中可能出现的问题，应当详细的告知体检人员，健康体检过程中，常见受检者突发低血糖和高血压亚急症、以及心动过速和早期心肌梗死等症状。这也提醒了护理人员应对合并基础病、有特异体质的老年体检者，加强护理安全防护。若参与健康体检者中突发心血管疾病，应即刻中止体检，对其血压和心电图进行检测，并与急症科取得联系，以便为进一步治疗赢得治疗时间。做心电图等检查，同时护士与急症科联系，由内科医师和护士用平车护送患者到急诊室进一步诊治。若体检者心动过速，可停止体检让其保持休息状态，检查其心电图若出现心律失常，则应呼叫医务人员现场急救杜绝匆促搬运患者。若患者出现低血糖，应给其饮用糖水和静脉滴注高渗葡萄糖，在体检过程中避免体检者空腹过久而出现低血糖，同时优化体检流程，注意疏导分流健康体检人群，通过多种方式来灵活安排，减少体检者等候体检时间。对于本有高血压亚急症的参检者者，常有体检前为了空腹体检而没有服用降压药，从而导致意外事故出现的情况。护理人员对该类体检者采取防护措施时，可在预约时指导其在体检当日可服用降压药物，并指导其避免情绪激动和言语过多。

2.3 采血的护理措施，在为体检者进行采血之前，护理人员应仔细询问体检者有无晕针、晕血情况，如果有的话，应当对参检者进行一定的嘱咐和帮助，在采血之前应对采血用品进行严格检查，确定采血用品合格。采血室必须定时开窗通风，每日用紫外线消毒30-60分钟，地面和物体表面每日清洁。采血过程中或者采血完毕后，参检人出现头晕目眩，面色苍白，恶心呕吐等症状，应立即停止穿刺，使体检者平卧，细心观察体检者的生命体征，严重者通知医生进行进一步的处理。

2.4 特殊受检者的护理措施，在体检过程中，针对特殊受检者应采取不同的护理措施，在针对老年体检人员时，护理人员应该对老人进行耐心的询问，面对行动不便的老人应进行搀扶和关怀，避免老人因身体不便等因素滑倒摔伤，针对肢体残疾的体检人员，也应当进行搀扶和帮助，并对体检人员微笑服务，不得有歧视性的语言和动作，使体检人员能够放松的进行项目体检，针对盲人体检者，应当派专门护理人员进行全程陪护，保证患者不出现任何意外。

2.5 医院环境的整顿措施，医院体检中心应当在卫生间墙壁上安装扶手，并安装坐式马桶，使老年人能够避免意外摔倒，保持医院楼道平整，在易滑路段铺上防滑垫，以及制作防滑警示牌。保持医院体检中心卫生干净整洁，在体检过程中不得大声喧哗，给体检人员创造一种安静，舒适的体检环境。在体检等待区域摆放饮水机、座位、以及书籍等。在体检人员体检结束后，组织体检人员安全有序的离院，体检结果医护人员不能随意透露给除体检人员之外的第三者。保证体检人员的隐私。[3]

小结

随着人们生活水平的提高，越来越多的人开始注重自己的身体情况，面对体检人员日益增多的问题，我们体检医护人员应该努力的为体检人员创造出一个温馨舒适的环境，进一步提高体检中心的医疗水平，进一步提高医护人员的护理水平，完善和改进不合理的管理制度，增强医护人员的服务意识，更好的为体检者服务。作为一个医护人员，如何做好医院体检中心的护理工作，是医护人员的重要责任和义务，因此，我們务必从严要求自己，提高知识水平，更好的为人民服务。

参考文献：

关郡予，健康体检中心管理与服务流程的优化[J].中国城乡企业卫生，2018，06（15）63-65.

谢梦;周秋莲;医院体检中心护理安全隐患分析及应对措施[J]，当代医学，2016，08（05）117-118

钟晓珊;谢泽娟;陈嘉迪;体检中心护理服务过程中的安全隐患及改进措施[J]，中国校医，2015.08（20）624-627