互联网下公共文化众筹服务的思考

方崴

摘要：互联网众筹作为互联网服务创新模式之一，在整合社会资源方面已显出相当的力量。公共文化从业者，从公共文化的公益性出发，积极探索文化众筹的模式，找出适合自身发展的道路，为改善公共文化供需服务。

关键词：互联网众筹;公共文化;文化众筹

中图分类号：G249.20 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2019）03-0231-02

一、前言

近年来，国家对公共文化服务领域给与高度重视，图书馆、博物馆、文化馆等单位承担着大量社会公共文化服务工作，是文化服务均衡化建设的主力军。当前，文化服务创新以各种方式出现，文化众筹作为其中一种方式，逐步出现在大众的视野中，根据《国务院办公厅转发文化部等部门关于推动文化文物单位文化创意产品开发若干意见的通知》、《关于加快构建现代公共文化服务体系的意卿等文件提到的“加快推进公共文化服务数字化建设”、“发挥各类市场主体作用。鼓励众创、众包、众扶、众筹，开发文化创意产品，打造文化创意品牌”等内容，在新形势下，依托互联网的众筹服务模式作为文化创新服务模式被提及。公共文化单位大量的群众文化活动、培训、阅读服务等服务内容都可以通过互联网众筹来进行，对增进群众参与、提升服务效能有很好的促进作用。

二、互联网众筹发展

从古到今，众筹的作为一种整合资源来完成某件事的社会运作模式被社会各个层面所采用。互联网技术的发展给与了众筹更多新的内涵。国外以2009年创立的美国最大的众筹平台Kickstarter为代表的众筹网站如春笋般涌現，除了综合性众筹平台类型，众筹平台也更向专门化、特色化平台类别发展。

国内互联网众筹从2011年起步，2014年被称为“众筹元年”，国内最早的众筹网“点名时间”于2011年7月上线，2013至今，国内几大电商先后涌入众筹市场，淘宝众筹、京东众筹、苏宁众筹、小米众筹等众筹平台纷纷成立。据众筹家《2018年11月中国众筹行业月报》统计，截至2018年11月底，我国处于运营状态的众筹平台共有185家，其中股权型平台有61家，权益型平台有61家，物权型平台有27家，综合型平台有25家，公益型平台有11家。众筹模式正在颠覆现有的各行业形态，渗透进文化、互联网、公益、娱乐、制造业等各行各业。

三、国内文化众筹开展

目前，淘宝众筹、京东众筹、陶梦网、摩点网、音悦众筹等平台都包含诸如音乐、出版、动漫、影视类与文化相关的众筹板块。文化行业依托网络大型众筹平台成功的项目案例也不在少数，如2016年9月12日，好妹妹乐队在京东众筹发起了“自在如风”北京工体万人演唱会的众筹项目，在短短5天时间内筹得超过200万元资金，尽管距离众筹结束还有30多天，但所筹金额己超额完成目标，普通人传统渠道无法实现的梦想可以快速实现。

文化产品众筹区别于普通物质产品众筹，更多的是反映人们的精神消费层面需求，文化产品众筹的受众也是有特殊的群体分类，以往由于渠道的限制，大众在文化产品建设的参与上是极不均衡的，文化供需双方无法形成有效对接，从上述个案我们可以看到，互联网众筹模式己被国内各社会文化机构和个人所认识，借助大型商业众筹平台发起文化众筹成功率大大增加，大型商业平台的用户流量，平台服务流程的完善性、安全性保证了互联网文化众筹可以快速达成，互联网众筹的出现很好促进了文化供需两端的对接。但当前国内文化众筹案例多以个体、商业群体众筹为主，公共文化众筹案例鲜见。

四、公共文化众筹

公共文化众筹主要目的是通过众筹服务模式将政府、社会、组织、大众等资源汇聚，实现公共文化服务或产品的一种新模式，公共文化众筹的开展，可以弥补公共财政和资源的缺口，同时也可以调动社会和个人参与公共文化建设，实现公共文化服务建设社会的广泛参与性。这种建设模式也契合政府倡导的向社会力量购买公共文化服务“自下而上、以需定供”的互动式、菜单式服务方式。

当前，公共文化类行政事业单位在文化众筹服务开展上都有所尝试，其中建设模式各不相同，可以借鉴。

案例一，为了实现让乡村孩子看戏的愿望，2018年初，九江市文化馆向社会发出“助乡村孩子看戏——儿童剧《寻找》爱心巡演”众筹倡议。通过书画拍卖、团体和个人捐助等方式，得到来自社会各界的200多名爱心人士的支持，最终筹集到36万元演出经费。在九江市文化广电新闻出版局的统筹下，在九江各县（市、区）委宣传部、文广新局的配合下，儿童剧《寻找》剧组先后赴武宁、修水、都昌等11个县（市、区）演出18场。

案例二，2017年，上海市文化嘉定云增设文化众筹模块，在国内公共文化服务领域，率先尝试自建众筹平台开展众筹服务，从2018年12月7日数据来看，其平台众筹内容主要包含演出、讲座、展览、培训、赛事、亲子、读书、影视等类型，平台上线以来共发布众筹项目221个，众筹成功项目179个，众筹中项目6个，众筹失败项目36个，众筹项目成功占比为81%，失败占比为16%。平台众筹筹资每份有小金额的10元.20元，也有较大金额的240元，回报方式主要以活动参加、培训班参加资格、文创产品实物回馈等。

公共文化类行政事业单位在众筹开展上，还相对比较稚嫩，目前从一些案例来看还存在诸多问题。下面就公共文化众筹的一些特征加以分析：

1.众筹发起人，大致分为单位众筹与个人众筹发起人，目前公共文化服务单位在众筹开展上，大多以单位众筹为主，由于机制体制存在限制，众筹项目案例偏少，开展效果卜无法从规模上评估。文化嘉定云的众筹建设是国内百个在公共文化众筹服务模式的突破案例，是对目前公共文化体制机制的创新，其运作方式参照大型商业众筹平台，在众筹发起人上突破以往以单位为主体的众筹方式，通过提供平台的方式，为个人、文化社团组织、商家等提供众筹服务，各类众筹发起人可在平台上发起众筹活动向群众募资，在促进公众参与公共文化建设上，效果初显。

2.众筹平台的选择，在众筹平台选择上，公共文化服务单位对在互联网应用还相对比较迟缓，众筹项目的开展主要是通过微博、微信，个别有自建平台。基本没有利用当前主流众筹平台开展众筹，如京东众筹、淘梦网等，这些都是比较成熟且适合公共文化服务单位开展项目的平台。没有规范化、大流量的众筹平台支持，公共文化众筹方式自然五花八门，无可复制性，且众筹成功率较低，众筹周期长。自建平台的，相对功能比较单一，平台用户流量小，众筹份额一般没有大幅超额的现象。

3.众筹内容，公共文化服务单位众筹项目多以公益性为主，如九江文化馆众筹的“《寻找》爱心巡演项目”，更多是基于公共文化服务需求，通过众筹形成项目，为公众提供公共文化服务。

4.众筹金额，众筹项目在众筹资金管理上，公共文化服务单位也逐步意识自身体制的局限性，众筹资金管理的安全上有一定考虑和做法。

5.众筹回报，公共文化服务单位众筹项目由于公益性质，不能给与支持者以股权、债权、红利等回报，在建设回报上更多是让支持者能参与到公共文化建设中来，实现公共文化的共建共享。公共文化众筹，每个项目所表现的回报也丰富多样，群众文化活动类众筹回报可以是门票、纪念品的回报，文创产品众筹可以是产品的回报，图书馆公益活动众筹可以使感谢信、荣誉证书的发放等，回报的方式由众筹项目的众筹内容所决定，回报的力度也是鼓励大众参与支持的重要因素。

五、结语

目前，在互联网飞速发展的今天，文化服务模式的创新将极大推动公共文化的发展，公共文化服务单位应充分利用新技术、新模式，大胆创新文化服务模式，公共文化众筹还处在初级阶段，肯定存在或多或少的问题，作为互联网诸多创新服务模式的众筹当下是有效整合各类社会资源的手段之一，在整合社會资源方面己显出相当的力量。公共文化从业者应公共文化的公益性出发，积极探索文化众筹的模式，在众筹内容、平台选择、回报方式、支持人群应该有更深入了解和分析，找出适合自身发展的道路，为改善公共文化供需服务。

参考文献：

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[4]文化领域众筹，公益和商业价值能否“鱼与熊掌兼得”？http：//www.sohu.com/a/155731126 726589.

[5]中国众筹行业发展报告2018（上）.http：//www.zhongchoujia.com/data/31205.htm.1