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中药质量规范化管理应用于中药房管理的效果分析

2019-04-30刘妍杰

中国医药指南 2019年9期
关键词:中药房储存规范化

刘妍杰

(大连市金州区中医医院,辽宁 大连 116100)

中药房是医院的一个重要组成部分,也是为患者提供药物服务的重要部门。但是由于中药所具备的独有特征,导致医院中药房的管理难度更大[1]。中药种类繁多、炮制方式多样化、且其存储条件各不相同,存储过程中易受到多种因素的影响,加之中药在发放过程中需经过配制、调配等工序,因此,中药房管理工作量较大[2]。一旦管理不善,则会导致中药房存储的中药质量不合格,中药发放错误,从而给患者的治疗造成不利影响,严重时危害患者健康[3]。因此,积极加强中药质量规范化管理是提高中药房管理质量的关键所在。

1 资料与方法

1.1 一般资料:将2016年~2018年我院中药房服务的800例各类疾病患者的临床资料作为研究对象,按照是否实施中药质量规范化管理将患者资料划分成观察组(含400例患者资料)和对照组(含400例患者资料)。观察组男203例,女197例;年龄27~73(54.5±6.2)岁;病程1~9(4.5±1.1)年。对照组男206例,女194例;年龄26~73(55.2±6.6)岁;病程1~8(4.7±1.4)年。观察组和对照组患者的基本资料经统计学分析比较后,结果提示P>0.05,能够进行对照研究。

1.2 方法:其中对照组患者是在中药房未实施中药质量规范化管理仅实施常规管理的情况下为其提供服务的,而观察组患者则是在中药房实施中药质量规范化管理下为其提供服务的,具体的中药质量规范化管理措施如下:①规范化管理中药品种选购:在对中药进行选购时,要严格按照国家规定的相关标准进行,并且合理选择适宜的中药品种,严格杜绝掺假、伪劣中药进入中药房。这就要求参与中药品种选购的人员,必须是经验丰富,药学知识过硬,实践能力较强的药方人员,对中药具有一定的鉴别、甄别能力[4]。②规范化管理中药购进渠道:在选择中药采购渠道时,要严格按照国家对中药材采购渠道的相关规定对中药供应商进行考察,确保其符合要求,保证中药进货渠道合法、合格,能够提供优质的中药。③规范化管理中药药品调配:中药房服务人员在进行中药药品调配时,要严格遵循临床医师所开具的处方进行。在进行中药药品调配时,要严格对药材进行审核,尤其是对于有多个名称的部分中药药材,要对处方中的中药进行重新审核,并将其名称进行统一。同时要明确不同中药的药理作用、临床应用,以便做出最准确的中药调配。④规范化管理中药的储存保管:中药的储存和保管是一个十分复杂的系统化工程,主要是由于不同的中药药品,其储存条件各不相同。而合理的储存保管是确保中药药品质量,保证临床用药安全的关键所在。在中药药品的储存保管过程中,会涉及到温度、湿度、光照、通风等众多的因素。而中药药品又极易受到这些库存条件的影响,而导致其出现质量问题[5]。鉴于此,中药房要加强中药储存保管的管理,积极引入先进的储存条件,严格按照不同中药的储存条件对其进行储存保管,并严格分类、包装,按规格进行储存,以此来确保中药药品质量合格。

1.3 统计学方法:本次数据分析使用SPSS17.0软件包进行,以(±s)方式录入计量资料,行t检验;以(%)方式录入计数资料,行χ2检验,以P值为检验结果评价标准,评价水平为0.05。

2 结 果

2.1 中药房为两组患者服务过程中的药品调剂情况比较:观察组患者的药品调剂准确率为99.5%(398/400),要明显高于对照组患者的88.0%(352/400),统计学分析结果P<0.05。

2.2 两组患者对中药房服务质量评分比较:观察组患者的中药房服务质量评分,要明显高于对照组,统计学分析结果P<0.05。见表1。

表1 两组患者对中药房服务质量评分比较

3 讨 论

综上所述,中药房管理过程中引入应用中药质量规范化管理可取得了良好的成效,中药质量规范化管理不仅能够改善中药房的药品调剂工作质量,同时能够显著提高患者对中药房服务的满意度。

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