家长怎样与孩子沟通“学习问题”最有效？

文/罗玲 编辑/月儿

罗玲

旅澳学者，儿童心灵成长专家，罗玲心灵成长工作室创始人，国内多家亲子、健康、教育报刊的专栏作家，致力于家长和儿童的心灵品质构建研究，倡导家长与孩子共同实现心灵成长。

◎ 积极倾听、了解实情

常有家长问：孩子不听话、顶嘴、不虚心，还有的一批评就受不了，总哭，怎么办？

此时，我们需要审视一下自己是如何跟孩子说话的，你的指导、意见，孩子为什么听不进去？是否让孩子感觉是对自己的否定？

根据稳态分析计算结果，可以看出2种工况的管道压力均满足设计要求，但各支管处出水压力均较高，工况1管道末端压力为83 m，工况2末端出水压力水头达70.6 m。

如何正面地提出你的批评、指导和要求？与其整天重复唠叨，不如彻底有效地谈一次。

首先，积极倾听，了解实情

一次，我和女儿沟通是否继续学钢琴辅导课，她谈到不想学的原因：如果上课不弹琴，老师只是讲乐理、做题，很枯燥。我说，学会乐理，可以帮你做到真正在玩音乐。但转念一想，对于她此刻而言，玩音乐就是自己弹琴，不是学理论。或许年龄小，理解不同吧。

我们要将着眼点放在这次如何补偿、以后怎样改进的方面，而不是指责。孩子有良知，做错了自然会惭愧。追责、惩罚、羞辱，这些做多了，孩子的良知就被磨没了，反倒感觉扯平了，不再觉得惭愧，从而没有了改正的动力。

不积极倾听，就无法了解孩子的准确想法，就无法准确有效地帮助他！

其次，不要急于批评和评判，做个“容器”

孩子写作业，问我问题，我常常根本都没搞懂她在问什么，她感到我不理解，就会有点急躁，这时我尽量耐心、理性，不是急于批评她“什么态度！”而是把问题再问回去，甚至只是复述她的问题，通常她自己就知道答案了，我只是用平和的态度、用问题辅助她自己完成一系列思考，像个脚手架、保护网一样，作为听众，提供一个让她可以理清思路、铺陈开想法的“容器”。

◎ 和孩子沟通的几个要点

面对孩子学习上有不好的表现时，具体如何做？对于问题，遵循这样几步。

②咏物言志类。据笔者统计，《卜算子》中虽没有写尽繁花，但所写之花的种类也不在少数，达11种之多。其中，写梅的作品便有37首，其中姜夔有咏梅八首。另直接标有“咏梅”题目者，有陆游与朱淑真。在我国的传统文化中，梅的凌寒独放、坚守本心为众多读书人所敬仰。陆游的《咏梅》即是如此，上阕写尽梅花遭受的苦难，下阕借梅花吐露自己心中的愁绪——“无意苦争春”。

1.三明治法。先提出孩子做的好的地方，并给予肯定，再指出问题、提出建议，最后提出怎样做才能更好。

我们先把这个想清楚。有的家长说：“道理我明白，但是每次被老师说，或者看到别的孩子做得那么好，就忍不住心里冒火。”我想，这个心态也得转变。每个问题都提示我们，记得那些我们要帮孩子发展的事情。每个让家长快气炸了的表现，只说明他在这方面需要更多时间去成长。我们要有信心，每次发现问题，如果都能促成一些改变，孩子就会持续进步。

2.就事不就人。批评做法，而不是扩大到对整个人的评判。

3.站在孩子的立场，以帮他想办法、支招的角度提出，而不是制造警察抓小偷似的对立的氛围。

这种方式，并非为了让孩子心里好受些，而是客观的分析——这才是真实的情况，是在帮孩子正视自己、学习自我评价。

不论怎样，只有当我真的放空头脑，不给出倾向性意见、不企图说服她时，才能真的了解到她的真实想法；了解到了，我才能知道如何做，是先放一放，还是想其他办法让她理解。

解决企业内部管控人才的问题，首先要增强企业内部管控人才的质量。加强对相关管控工作人员的上岗培训工作，增加对企业内部核心控制的成本投入，最大程度地满足企业正常运行的需求。企业以及集团方面要进一步加强对控制体系管理建设的重视，现阶段，仍有大部分人认为只有传统意义上的“管控工作”才是“好工作”，这种对于工作选择的偏见导致企业内部管控人才匮乏，得不到群众的普遍认可，工作就难以进一步发展。社会宣传的不到位、相关部门的不重视、工作人员的忽视等，这些因素从多个角度不同程度地影响着企业内部管控体系建设工作的人才队伍，不利于我国相关行业的长足进步，也不利于相关产业链的持续发展。

谈完后，可以拥抱或用其他的表示亲密的方式和孩子“连接”一下，让孩子感受到虽然自己会做错或做得不好，但是父母的爱始终与自己在一起。

遇到情况，我们要能够客观地看待孩子的问题和表现，给他中性的提醒。

比如，上课爱说话的孩子。你要先说，我知道你是个思维活跃的小孩，这很好。你的思维就像个活跃的小猴子一样，但是，我们要训练训练他，让他有本事，也知道如何最合理地发挥本事。孙悟空也是被训练好的。

比如，内向的孩子动作慢、做事慢，跟他说明：我很理解你已经尽力了。有的小孩好动，坐不住，需要练习能持续地做一件事，这对我们不是问题，但我们要练习的是，能够动起来，快起来。

4.做错的事，用换位思考的方法，引导式说教。清晰阐述你的批评意见和要求，让孩子明白你真心认同他的情绪，同时希望他改变现态，并且相信他可以做得越来越好。

这样正面沟通，孩子会更脆弱吗？不会！以后，他能对自己有客观的自我评价，也能够正确对待外界的评价。他有自己的标准，也习惯了被就事论事地对待，就能对外界的评价尽量善意的、从正面的角度去理解，而不是觉得对方在攻击自己。他对待其他同学或小朋友，也会如此去沟通。

（2）港口性质、功能定位的前瞻性。正确认识港口的地位与功能的演变，是做好杭州港总体规划的前提与基础。伴随着经济社会的发展，港口地位与功能正逐步演变。当今世界科学技术的飞速发展,各领域对物联网应用的不断推进,以云计算、大数据为代表的新技术手段朝着规模化、协同化和智能化方向快速发展,港口作为多种运输方式的交汇,是多方数据信息的有机融合。信息化水平对港口功能拥有重要的影响,它不仅是衡量港口综合实力的重要指标,甚至成为港口未来发展走向的决定力量。杭州港港口性质和功能的定位，要充分考虑未来港口信息技术的发展和应用，推进杭州港的智能化，打造智慧港口，使杭州港的港口性质及功能定位具有前瞻性。

在倡导全球经济一体化的今天，经济交流的逐渐密切会带动文化的融合交流，在此形势下，“异化”翻译是缓冲文化差异冲突的有效方法之一，这种作用的发挥也是两方面的，一方面可以向外国宣传该国的历史文化；另一方面也为该国人民群众对外国的历史文化、民土风情的学习了解提供一个平台，从而促进文化交流融合的局面的维护。

◎ 让你的好奇心战胜愤怒

1.关注成因，帮孩子解决问题、有效提高

孩子在学习上遇到问题，这时他需要比较具体的帮助和指导。不爱写作业、不练琴，都是这样。他能力有限，遇到障碍往往就卡在那里，把这认为是无法完成的任务，有时家长或老师帮助扶一下、推一下，就过去了。当他有足够的能力时，小障碍也比较少时，他才真的可以独立完成。这需要家长有耐心，能坐下来，具体了解他的难处，了解孩子究竟“卡”在哪了，什么原因“卡”了。很多家长觉得这么简单的题目还不会做，真是气死人了，这样只能让孩子越发感到羞愧无能。

孩子都要一点点地成长，智力、情绪能力都是。有妈妈的支持和鼓励，即使智商75的阿甘也能做成很多事情。

2.落实到具体做法

在孩子“犯错”时，家长和他谈话，完全可以慢慢地、低声地说话，你可以制造这样一个场——真诚、理性、冷静、正式，让谈话和思考都深入下去，让双方都深度交流，让这些谈话和此刻的场景进入到孩子记忆深处。

（1）你如何看待孩子的问题？是让你感到脸上发热、很丢人？还是觉得问题仅仅提示要改进之处，不能证明自己不是好家长？

另一方面，安全存储需要解决如何保证数据的安全性问题。而数据加解密技术是解决该问题的有效途径之一，同时也是数据安全存储的核心技术。在数据的安全存储中，利用加密技术将数据变为乱码存储，在使用数据的时候，应用解密技术将被加密数据还原。数据在存储和使用时在密文和明文状态两种方式切换，保证数据安全的同时又方便用户使用。

谣盐：是“谣言”谐音。2011年中国大陆民众疯狂抢购、囤积碘盐的事件是因为谣言而起，又与盐有关，所以用“谣盐”代替“谣言”，也指这次抢购碘盐事件。“谣盐”代替“谣言”带有几分讽刺意味。

这就是我们要教给孩子的态度！错误和失败，只是学习路上的正常现象，不影响我们的自我价值，不是羞辱之源。别人如何看待，是别人的事。我们有进步，才是真正的收获。

（2）以平静的态度、中性的语气，耐心了解情况，让孩子自己陈述、分析，想想办法。

1.1.2 预测试对象 采用目的抽样，拟选取2017年11月～2018年1月某综合性医院127名护士进行预测试。纳入标准：目前在职工作并取得资格证书的护士；工作时间至少满1年；知情同意。排除标准：1年内在2家及以上医院工作的护士；不愿意参加本次调研。预测试对象127名，男1名(0.8%)、女126名(99.2%)；年龄22～49(31.14±5.24)岁；初始学历：大专78名(61.4%)，本科47名(37.0)%，研究生2名(1.6%)；工作年限1～20(7.71±6.47)年。

当你耐心倾听孩子，常常可以从孩子口中得到更多的信息，这些信息会帮你分析、想对策。

（3）说说你的分析，和孩子一起总结出具体办法。

（4）马上就做！这是很多家长没做到的。我们常常一通批评发泄，然后该干嘛干嘛，孩子的能力仍然没有得到提高。

2年的甲基硫菌灵消解动态试验结果表明，马铃薯植株中甲基硫菌灵与多菌灵的检出量小于0.01 mg/kg，所以不做评价；甲基硫菌灵在土壤中消解动态满足一级降解动力学方程，山东省济南市2015和2016年消解半衰期分别为11.5、11.8 d，消解动态方程分别为C=0.046 1e-0.060 3t和C=0.041 4e-0.058 5t，相关系数分别为0.840 5和0.832 2；湖南省长沙市2015和2016年消解半衰期分别为11.9、11.6 d，消解动态方程分别为C=0.038 4e-0.058 2t和C=0.035 2e-0.059 8t，相关系数分别为0.829 1和0.829 8。

学习方面其实相对好办。比如，不熟练的，就再多写两遍、多练两遍，有时练习后当时就能看到进步，这是最好的。看到努力和进步的关系，可以让孩子下次还努力，也可以给今晚的“问题事件”有个了结。当然，有些问题不是立竿见影就能看到效果的，比如自控力差、在校纪律不好。这些需要和孩子讲明道理，提出简短明确的要求，表达你的信任，同时提出一些辅助的小办法，最后告诉他：明天我们看看是否有改善。

你能否从孩子放学时——老师告状、表现不好、考试成绩不好等所有那些看似负面的结果开始，到睡觉前，孩子和你击掌庆贺来结束这一天！这期间，我们让孩子重视，然后一起分析、去解决、给出具体安排和要求，并实践。而不是无所谓、“妈妈知道你尽力了”“带你去饭店吃饭”轻描淡写、安抚劝慰等看似在安慰孩子，实际上问题还在。

如果在孩子做不好、濒临崩溃时，你仍然能以正面、积极的态度去面对；面临危机，你仍然能奠定一个胜利者而不是哀兵败将的基调，那么，你就是给了他最有力的援助！

当然，并不是说永远都要温和。每个孩子焦虑的阈值不同，有的孩子不用家长说，学习表现不好时，自己已经很焦虑了，有的孩子则完全不在乎。这时，需要家长根据孩子的反应，调整自己的尺度，要把握在这样的程度——让他有轻度的焦虑和压力，能把这些变成动力。

对于学习，孩子最初的焦虑、紧张情绪多数是受到家长态度的影响。所以，家长首先放松心态，客观积极地看待孩子的学习，这样就可以让孩子的学习之路在开始之时就有积极正面的态度、端正的动机，让孩子知道遇到困难，或者有错误、失败并不是可怕的事情，而是进步的契机、是可以被挑战并被战胜的。