浅谈交通运输企业物流仓储运作流程的精细化管理

侯琦

摘 要 进入21世纪以来，在社会经济稳步发展的背景下，我国交通运输企业得到了较快的发展。其中，物流仓储运作是交通运输企业非常重要的工作环节，为了确保该工作环节工作质量的提高，有必要优化器运作流程管理。本课题在分析现状交通运输企业物流仓储运作流程潜在不足的基础上，进一步提出一些精细化管理方法，以期提高其精细化管理的综合水平。

关键词 交通运输企业 物流仓储运作流程 精细化管理

物流仓储运作管理是交通运输企业整体管理工作中非常重要的一个环节，但是从现状来看，交通运输企业物流仓储运作流程尚且存在一些较为明显的不足，从而使其管理工作受到一定程度的制约。[1]为了提高交通运输企业物流仓储运作流程的整体管理水平，便有必要在明确问题的基础上，采取有效的对策方法，实现流程精细化管理。

一、交通运输企业物流仓储运作流程潜在不足分析

从现状来看，我国交通运输企业在物流仓储运作流程方面潜在一些不足之处，这对管理工作带来了一定的挑战。总结起来，其不足主要体现为：

（一）运作程序缺乏模块化运作思路

对于交通运输企业的物流仓储运作流程来说，从现状来看，其运作程序没有对其中的模块分类加以明确，在整体表述上显得模糊不清。一些环节表现的繁杂，同时一些程序在制定上显得比较简单，没有发挥引导流程运作的功效，整体流程显得不够直观。例如：对于其中的“人工指定货位上架程序”与“系统指定货位上架程序”，其实质为收货流程，只是在最终录入系统与上架流程存在差异；这样进行2个不同流程的设置，易导致执行工作人员出现混乱，所以有必要归纳为一个流程，然后加以执行。

（二）缺乏完善的仓储运作制度

现状下，交通运输企业在物流仓储运作制度建设上显得不够完善；相关数据调查发现，制度比较完善的企业不足50%，这样便使得交通运输企业在物流仓促运作管理工作中没有完善的制度作为支撑，进一步容易导致流程执行力度弱化的问题出现。

（三）运作效率与运作成本管控力度不足

在交通运输企业物流仓储运作管理工作中，其绩效考核少不了两大指标：其一为：工作效率；其二为运作成本。[2]但从现状来看，在该项工作当中，存在运作效率与运作成本管控力度不足的问题。在管理未体现精细化的情况，便会出现运作效率低下的问题，进一步导致运作的成本提升，显然这不符合交通运输企业经济效益及社会效益提升的可持续发展原则。

二、交通运输企业物流仓储运作流程精细化管理方法剖析

如前所述，现状下交通运输企业在物流仓储运作流程中尚且存在一些不足的问题，因此需采取有效的管理方法，促进其物流仓储运作整体效率及效益的提升。下面以精细化管理理念作为主要思路，对其精细化管理方法的具体应用进行分析：

（一）以价值链理论为导向，优化物流仓储运作流程

价值链理论是由美国哈佛大学商学院教授Michael E.Porter提出的，在交通运输企业物流仓储运作流程管理工作中，可以将价值链理论作为导向，明确其入库流程、库内作业、备货拣货流程、包装流通加工流程以及出库流程等。[3]进一步对物流仓储运作流程加以优化，比如利用价值链与价值流相融合的方法，根据实际作业情况，取消对作业成本提高的流程，或新增一些使作业成本降低的流程，进一步使物流仓储运作的整体成本得到有效降低，进而提高运作综合效益。

（二）构建完善的制度及监督体系

为了使交通运输企业物流仓储运作流程管理工作能够有据可依，有必要构建完善的制度及监督体系。一方面，完善其管理制度，加强物流仓储运作全过程的制度建设，制度严格的指标考核体系，使其运作流程更具规范化及标准化。另一方面，政府相关部门需发挥职能作用，加强对企业的考核，同时强化网络信息化平台建设，利用该平台实现对交通运输企业物流仓储运作流程的全过程监督。此外，政府还有必要推出相对应的政策补助及财政补贴，使交通运输企业物流仓储运作工作的开展能够得到政府的充分支持。

（三）加强基础设施建设及信息化建设

为了提高交通运输企业物流仓储运作的综合效率，有必要加强基础设施建设及信息化建设。在基础设施建设方面，可以扩展高铁、海运以及铁路运输等渠道；同时，企业需强化和政府部门之间的沟通协作，使高铁物流运输得到有效发展；并且，对于物流企业来说，还可以采取集装箱多式联运方法，使运输的水平得到有效提高，进一步使物流运输成本降低。此外，还有必要加强一些运输工具的研发，比如无人机设备、机器人以及无人驾驶汽车等等。在信息化建设方面，需在物流仓储运作工作中重视计算机技术及信息技术的应用，构建物流仓储运作流程信息化管理平台，实现对物流全过程的监督管理，从而实时查出问题，解决问题，降低管理风险的发生概率，全面实现精细化管理。

三、结语

从现状来看，我国交通运输企业在物流仓储运作流程方面存在一些不足之处，比如缺乏细化的运作程序、仓储运作流程制度不完善、执行力不足以及运作效率低下等。因此，有必要以价值链理论为导向，优化物流仓储运作流程，还可以构建完善的制度及监督体系，并加强基础设施建设及信息化建设等。相信从以上方面加以完善，交通运输企业物流仓储运作流程将能够实现精细化管理，进一步使交通运输企业物流仓储运作的整体经济效益及社会效益得到有效提高。

（作者单位为沈阳新松机器人自动化股份有限公司）

参考文献

[1] 赵桂豪.浅析基于区域经济发展的交通运输物流管理途径[J].物流工程与管理，2018，40（12）：58-59.

[2] 余敏.我國智慧物流与综合交通运输协同发展研究[J].物流工程与管理，2018，40（10）：19-20.

[3] 王肖文，杨勇，王娟.交通运输促进物流降本增效的影响因素与路径研究[J].综合运输，2018，40

（04）：73-78.