护理与影像技术一体化管理在放射科护理管理中的应用

孙美华

【摘要】目的：分析在放射科护理管理中应用护理与影像技术一体化管理的价值。方法：选择我院放射科于2017年11月至2018年11月期间收治的128例患者作为研究对象，按照抽签法将患者均分为对照组（64例，应用常规护理管理）和观察组（64例，应用护理与影像技术一体化管理），将2组的管理质量进行对比。结果：对照组检查等待时间（83.65±18.98）分钟长于观察组（58.65±10.58）分钟，P<0.05存在统计学意义。对照组重复扫描率（12.50%）和对比剂渗漏率（7.81%）高于观察组（1.56%）、（0.00%），P<0.05存在统计学意义。对照组护理考核评分（86.65±5.61）分低于观察组（93.56±3.69）分，P<0.05存在统计学意义。结论：应用护理与影像技术一体化管理可以提高放射科的管理质量，具有临床推广价值。

【关键词】护理;影像技术;一体化管理;放射科;护理管理

放射科工作质量对于患者检查的速度和质量具有重要的影响，一般来说放射科作为一个医院的辅助科室，其接诊的患者具有很强的流动性，但是部分医院放射科护理人员的专业能力和服务质量较低，护理人员影像知识缺乏，科室管理存在漏洞等影响科室整体护理管理质量的提升。为了探索出适合放射科管理的方法，我院结合128例患者进行分析，以常规管理为对照，分析采用护理与影像技术一体化管理的效果。

1资料和方法

1.1一般资料

纳入我院放射科收治的128例患者为研究对象，患者收治时间在2017年11月-2018年11月，应用抽签法分析对照组和观察组，每组各64例。对照组中，男性患者和女性患者的例数分别为33例、31例;患者的年龄范围22岁一68岁，平均为（39.65±4.36）岁。观察组中，男性患者和女性患者的例数分别为34例、30例;患者的年龄范围23岁一69岁，平均为（39.55±4.61）岁。2组患者的一般资料以统计学分析处理（P>0.05），不存在统计学意义。

纳入标准：

（1）患者自愿参与研究，签署知情同意书;

（2）均为我院放射科收治的患者。

排除标准：

（1）具有表达能力障碍的患者;

（2）具有家族精神病使的患者和精神障碍患者。

1.2方法

1.2.1对照组

患者应用常规护理管理，予以患者常规影像学检查，结合患者的检查结果制定护理措施，对患者的临床指标进行检测，出现异常及时通知医师处理。耐心解答患者的疑问。

1.2.2观察组

患者应用护理与影像技术一体化管理，主要内容如下：

第一，成立护理与影像技术一体化管理小组，管理小组的组长和副组长分别由放射科主任和护理部主任共同担任。组长的主要工作为科室内部的人员职责分配，医疗设别的管理、药品安全管理和工作质量监督等。副组长的主要工作为小组内部人员的工作考核、技能培训和护理人员的调度等。

第二，开展一体化培训工作，结合护理知识和影像技术知识为小组成员开展一体化培训，主要培训的要点有三部分：①影像学技术专业知识：强化护理人员对影像设备原理、工作原理和成像原理的技能;②护理专业知识：强化护理人员的护理理论知识和实践操作能力，提升护理人员的服务意识，掌握与患者的沟通技巧;③影像学检查的流程、急救护理的流程等。

第三，排班制度，合理分配护理人员和影像技术人员，结合护理人员的资历、年龄进行合理搭配，避免人员浪费和人员紧缺的现象发生。要求医护人员二十四小时开机，以便出现紧急情况取得联系。

第四，一体化质量控制和安全管理，建立闭环式质量安全管理措施，对管理期间出现的问题进行记录，每周召开一次全体会议，针对出现的问题进行总结汇报，分析出现问题的原因以及改进的具体措施。

第五，建立绩效考核制度，结合护理人员的特长和能力，不同的岗位设置不同的绩效薪资，要求工作人员在完成保底工作量基础上才可以享受补贴。在考核检查中发现的缺陷和不足之处，涉及的责任问题采用捆绑式（影像技术和护理技术）责任制度。

1.3观察指标

对比2组患者的检查等待时间、重复扫描率、对比剂渗漏率、护理考核总评分（满分为一百分，结合护理人员的护理基础知识、实践能力、紧急操作流程等进行综合评定）。

1.4统计学分析

2组患者的数据资料在确认无误后输入到SPSS20.0统计学软件中，患者检查等待时间、护理考核总评分采用（均数±标准差）表示，组间差异以t检验重复扫描率、对比剂渗漏率采用（%）表示，组间差异以卡方检验。组间差异显著P

2结果

2.1对比2组的检查等待时间

对照组检查等待时间长于观察组，组间差异显著，（P

2.2对比2组的重复扫描率、对比剂渗漏率

对照组重复扫描率和对比剂渗漏率高于观察组，组间差异显著，（P

2.3对比2组的护理考核总评分

对照组护理考核评分低于观察组，组间差异显著，（P

3讨论

放射科的工作往往得不到医院的重视，以致于放射科的管理较为松散，想要提升放射科的工作效率，就需要对放射科的护理管理进行改进。常规护理管理中往往因为排班制度不合理导致在突发条件下缺乏护理人员，因为护理人员专业水平较低而影响护理质量，因为放射科技术人员专业水平较低而无法指导患者以正确的姿势应对影像学检查，导致出现误诊和漏诊等等，对医院的整体服务质量造成严重的负面影响 放射科实行护理与影像技术一体化管理，其管理优势如下：①有利于实现护理与技术的质量统一，将工作的具体责任落实到个体，形成质量控制相互结合。改善护理人员和影像技术人员工作配合度，以此提升整体的护理质量。②有利于摆脱传统培训的不足，提升一体化培训工作质量，提升护理人员与影像工作人员的专业技能和业务水平，提升护理人员和技师工作的协调性。③有利于让管理阶层及时发现护理中出现的问题，并采用相应的措施，提升护理管理整体质量。④有利于实现医疗资源利用的有效性，避免出现人员浪费和人员紧缺的现象。⑤有利于完善阶层管理，提升放射科工作的协调性和有效性。

结合本次研究结果显示，相比于对照组，观察组患者的检查等待时间更短、重复扫描率和对比剂渗漏率更低、护理考核总评分更高（P

总而言之，在放射科行護理与影像技术一体化管理可以提升科室的整体护理管理质量，实现资源共享和职责统一，值得在管理中进行推广。