探索社区居家养老服务新模式—— 访上海德荣健康管理有限公司总经理殳金荣

文 / 戴 楠

人物名片

殳金荣，高级经济师，策划师，上海市商业经济学会共享经济研究发展中心副主任，上海市健康产业发展促进协会副会长，上海德荣健康管理有限公司总经理。他创建中国式新型居家养老模式，全心全意为广大老年人提供康复养生服务，健康食品服务，健康用品服务，孝道文化服务。他的服务宗旨是：品质一流，服务一流，回报社会，服务民众。

一

殳金荣从事新型居家养老服务仅仅是因为一句话。那是他在从事老旧小区综合改造服务时，当地街道的一位负责人对他说，老殳，你是上海市健康产业发展促进会副会长，如今居住在老旧小区内的老年人越来越多，他们的生活起居等诸多不便的矛盾也在日趋增长，你能否为解决这些居家养老的老年人种种不便，做些贡献。这句活深深触动了殳金荣的心弦。

当晚，殳金荣回到家里，久久不能入睡。他仰望着深蓝色的苍穹，心情澎湃：老吾老以及人之老。随着人民生活的不断提升，上海老年人的生活品质也在不断提高。然而，尽管已经出台了许多相关养老政策，社区老年人的生活也得到了明显的改善和提高。但是，还存在种种不尽如人意之处。为进一步发扬“敬老爱老”这一中华民族的优良传统美德，必须动员全社会力量来关心老年人的居住和安全，为广大老年人做好事，做实事。

资料显示，上海正在逐步成为一个老龄化城市，据悉，到2020年，上海60岁以上的老年人将达到480万，其中90%以上的老人将采取居家养老的模式。这些老年人随着年龄增大，体力减弱。还有些老人患有各种疾病，需要得到社会各方面的照顾与关爱。

“从我做起，从现在做起”。殳金荣决定尽自己最大的能力，为养老事业献出自己的全部的光和热。

殳金荣是个说干就干的实践派。他连夜构想了最适合国情养老模式，并起草了进一步提高中国老年人居家养老生活质量的具体落地方案。第二天一大早，就去向上海市健康产业发展促进会胡锦华会长汇报。

胡锦华会长非常认真仔细地听取了殳金荣的方案，针对方案中的不足部分，提出了自己的真知灼见。并充满热情的对殳金荣说，老殳，希望你能闯出一条居家养老新模式。

得到领导首肯的殳金荣，当即满怀信心开始了一系列居家养老健康服务的调研工作，他率领一班人深入小区居民，一家一户上门详细了解广大老年人最需要什么样的服务。为了更好地做好这项工作，在上海市商业经济学会的专家智库的支持下，殳金荣成立了上海德荣健康管理有限公司，旨在通过服务化的运作，将这项工作做深、做细、做扎实。

二

殳金荣开展的健康养老服务这项工作，由于找准了社会的热点，得到了各级政府部门的大力支持。然而，殳金荣并没有因此而飘飘然，他的真诚努力得到了上海市健康产业发展促进协会和所在街道的帮助指导，创立了上海社区居家养老健康服务中心，具体步骤是：先试点，成熟后，再逐步推广，稳扎稳打的战略。在政府部门的支持下，他初选上海长宁区天山街道、上海市老干部局等，作为社区居家养老健康服务中心的试点。具体运作方式是所在街道提供约300至500平方米的房屋，作为社区居家养老服务的场地德荣公司全额投资进行规划、设计、装修，并提供近十种先进的老年人健康养生设备、设施，为广大社区的老年人提供康复服务，推广中医养生保健操，方便老年人参加锻炼，提高自我保健观念，增强体质，健康益寿，颐养天年。

殳金荣是一个有心人，他听说日本在健康养老方面有许多值得借鉴和学习的地方，于是，多次带领相关人员出访日本养老机构，参加在日本举办的老年产品国际展览会，学习日本先进的养老经验（模式），结合国内养老康复的实际情况，引进日本居家养老的先进设备、设施。

三

殳金荣创立的社区居家养老健康服务中心，其服务项目和内容，都与老年人的健康养老息息相关。比如健康康复服务，包括了老年人自动洗澡机、人体细胞修复机等服务内容。

在社区居家养老健康服务中心，老年人可以购买到各种各样经市质检部门检查合格的健康用品和健康食品；享受到以退休老医生、老护士为主体的资深医护人员，提供的优质医疗服务；定期观看为老年人表演的文艺演出；老年人还可以在居家养老健康服务中心参加绘画、书法等文化交流活动。对行动不便的老年人，社区居家养老健康服务中心为他们提供安全可靠的自动爬楼梯设施，并派专车免费接送。

四

为人谦和的殳金荣，有时很严厉。居家健康养老服务的每一环节，他都亲力亲为。稍有瑕疵，他就会板着脸予以严厉的指出，并责令整改。他说，为老服务，容不得半点纰漏。所有参与此项工作的人，都要捧着一颗热心来，不带半根草去。对进入社区居家养老健康服务中心的服务企业，殳金荣有一条铁律：要为广大老年人提供优质优价产品，让老年人感到中心的服务安全、可信，经济实惠。他坦言，这是底线，谁也不能触及。

他语重心长地对入住企业说：社区居家养老健康服务中心，是在政府相关政策指导下，为广大老年人服务的机构，所有入住企业必须做好相关的服务工作，让广大老年人感到中心的温暖与关怀。他希望通过与同道人的共同努力，使敬老爱老，这项中华民族的优良传统能得到进一步的发扬光大。

他告诉笔者，居家养老服务是一项浩大的系统工程，众人拾柴火焰高。他真诚的欢迎广大有识之士，健康服务企业积极参与，强强联手，全社会齐动员，大家一起为广大老年人提供安全方便的健康养老服务，让他们感受到社会的温暖，拥有一个幸福的晚年。

殳金荣告诉记者，健康养老这项民生项目由中国人民保险公司积极参与，对中心各项健康活动给予保障，让广大老年人放心、安心。