如何培育中国智能制造解决方案

王翠林

戴尔科技集团融合智能制造、供应链服务经验及咨询服务，为制造企业提供端到端技术方案和平台，通过与产业链上的合作伙伴携手，在市场、网络、产品、服务等方面开展全方位的深度合作，共同打造并推动智能化的信息“一带一路”。例如，2017年，戴尔科技与上海振华重工合作，承担了阿布扎比哈里发港二期集装箱自动化码头的建设工作，为其提供从咨询、产品线到全球服务的数据中心IT整体解决方案，从而简化项目实施、售后等环节，保障了项目成功实施。

迈入中国4.0战略阶段的戴尔公司，针对中国企业业态，构建新的IT平台，发挥自身在全球资源、行业经验以及全球云服务平台和解决方案方面的优势，为中国企业提供严谨的端到端IT解决方案，优化企业传统模式，推动制造业转型升级，这对我国培育壮大智能制造解决方案提供商队伍，推进智能制造发展具有重要借鉴意义。

智能制造系统解决方案处于产业链的枢纽地位和价值创造的核心环节。智能制造是一个复杂的系统布局，涉及了企业研发设计、工艺规划、生产交付、售后服务等业务的全流程管理，涵盖了新一代信息通信技术、工业软件集成应用，以及智能装备应用、数据采集分析和业务流程优化等硬件、软件和服务环节。智能制造解决方案提供商不仅掌握特定领域的专业知识，还具有提供集成技术解决方案的能力，是智能制造技术到产业应用的桥梁，可以更好地帮助我国制造业实现软硬件的互联互通。实现生产制造智能化的高效布局，也是解决方案提供商的关键价值。

持续培育大型智能制造解决方案供应商是快速提升智能制造水平的核心。我国智能制造解决方案供应商规模普遍较小，产值和品牌集中度较低，市场竞争力较弱。重点培育一批技术积累雄厚、专业性强、行业细分特色明显的大型解决方案供应商，是快速提升智能制造水平的核心。鼓励重点领域龙头企业以及具有明显优势的企业依托专业和资源优势，实现从产品销售商向解决方案提供商的转型，进一步构筑自身优势地位。只有具有较好资质，较强能力的业内优势企业，才能拥有更高技术水平和资源整合能力。

培养核心竞争力，确立差异化竞争优势是智能制造解决方案供应商的立身之本。核心竞争力是一个企业能够长期保持竞争优势的能力，是竞争对手难以模仿的技术或能力，企业整体解决方案中蕴含的创新能力、知识、以及资源和技能，便构成了企业的核心竞争力。因此对于解决方案供应商而言，需要深入挖掘用户的需求，高效整合企業的资源和技术实力，将需求转化为用户真正需要的产品、技术和服务，如此企业在为用户创造价值最大化的同时，也开拓了差异化市场，扩大了盈利空间。

培养智能制造系统解决方案领域高端复合型人才，完善人才梯队是解决瓶颈问题的关键。智能制造生产模式所需的专业知识分散在不同专业中，对复合型人才需求迫切，要求工作人员既要有丰富的专业知识，又要熟练掌握生产工艺流程，具备解决复杂问题的创新能力。目前我国的教育与职业培训导向过分细分和专业化，难以满足系统解决方案领域对具有专业性、交叉性、融合性技能的复合型人才的需求。因此拓展教学平台、改革教育理念，丰富职业培训场景对于搭建智能制造人才梯队至关重要。