通信要普济天下

技术致善，接力致远，我们坚信数字技术将惠及每个人、每个家庭、每个组织。科技不应高居象牙塔，而要普济天下，这只是一个起点，我们期待着更多的个人与组织加入进来。

数字技术正在重塑世界，如何面对这一急剧变化的时代？如何确保所有的人和所有的组织都能够从中受益？

以尼日利亚的一个小村庄Tobolo为例，Tobolo距离首都阿布贾550公里。当村庄首次开通移动通信网络，村民们载歌载舞，这一天，意义非凡，因为通信基站将永远改变他们的生活。

移動通信网络的开通不仅意味着，村庄联接起了村庄，更意味着，村庄将联接起外部世界，联接起机会与改变。有了更好的联接，当地村民的新店铺也更多地开张起来，因为通信便利，无谓的耗费减少了，收入增加了。如果有需要，还能够及时得到医疗救助。

联接是数字包容的基础

Tobolo村民是幸运的，但是在尼日利亚，仍然有3600万人口，也就是将近20%没有接入互联网。这是一个很大的差距。全球来看，差距更大。据GSMA数据，超过10亿人口没有覆盖移动宽带服务，并且38亿人还没有接入互联网，这可是地球上的一半人口。

毫无疑问，联接仍然是数字包容的基础，我们也一直在以创新技术消除联接鸿沟。例如，我们为特殊的农村基站开发了创新的传输和能源解决方案。它们体积小，易于安装，并且可以采用太阳能电力。这使得无线网络本地部署更容易，并且成本更低，也帮助农网运营商更快地收回投资。

我们一直在努力，通过创新技术，联接越来越多的人。然而，即使我们覆盖了整个世界，是否就足够了？这还远远不够。

我们必须扩展数字包容的定义，从联接，到应用，到技能，从个人，到企业。有人用、用得起、用得好的技术，才可能真正包容社会与经济的发展。

数字包容也在于应用

很多人意识不到这一点，当聋哑孩子学习阅读时，真正的挑战是很难把声音和字母对接起来。

在华为，我们很高兴正在通过技术解决这一难题。

去年，我们与欧洲聋哑人协会合作，联合开发了一款移动应用，叫StorySign。干什么用的呢？它可以把文本翻译成手语。这有助于聋哑孩子克服阅读障碍，并使得家庭中的故事时间，充满互动的乐趣。

我们要让特殊人不特殊，让普通人不普通，这就是技术的独特价值。

数字包容包括中小企业

当我们讨论数字包容时，往往会忽略另一个群体，那就是中小企业。

大家知道，在绝大数国家，中小企业在经济活动中发挥着重要作用，它们占据着90%以上的企业数量，并提供了70%以上的就业机会。

然而对于中小企业来说，数字化具有挑战性，比如资金短缺、缺乏人才，无法平等地获得关键的支持技术等。

云技术可帮助小型企业克服可扩展性较差、成本高和效率低等方面的挑战。但数据却不容乐观，以欧盟为例，有70%的中小企业，并未使用到云来助力其业务发展。

因此，我们需要找出原因并填补这一空白。

技术致善，接力致远

数字技术正在重塑世界，我们要让所有人从中受益。要确保全面的数字包容，联接是基础，应用是关键，能力是保障。

为此，华为制定了一项行动计划——Tech4All。它将围绕联接、应用和技能三个方面来开展。

在联接方面，华为将通过技术创新，持续降低成本和消除覆盖障碍。

在应用方面，华为将赋能生态系统，帮助开发人员为不同的社区和行业创建更多应用程序。

在技能方面，华为将与政府，当地社区和其他行业合作，提升全社会的数字技能。

我们已经取得了一些进展。比如，通过未来种子计划，我们在过去十年中，已经帮助超过108个国家的30，000多名学生提高了他们的数字技能。

但这只是一个开始，我们希望更多的人加入我们，以扩大这些努力。我们希望在未来的五年内，再让5亿人从数字技术受益。

科技不应高居象牙塔，而要普济天下。

技术致善，接力致远。我们坚信，数字技术将惠及每个人、每个家庭、每个组织。

这也是我们的愿景与使命目标所在，把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。（本文根据胡厚崑在2019世界移动大会部长会议上的主题演讲内容整理汇编而成，标题为编者所加，未经本人确认。整理：党博文）