护理风险管理在重症患者护理中的应用

何 山

（郑州大学第一附属医院，河南 郑州 450000）

1 资料与方法

1.1 临床资料

本次我院2017年3月――2018年3月收治的108例重症患者，均分为风险管理组和常规护理组，每组患者54例，其中风险管理组有25名女性患者、29名男性患者，患者的年龄在23-77岁之间，年龄均值为（33.2± 2. 0）岁；常规护理组有26名女性患者、28名男性患者，患者年龄在24-75岁之间，年龄均值为（35.1± 1. 3）岁。本次实验选取的重症患者已经排除患有严重神经系统疾病和肾脏疾病患者，经伦理委员会批准进行，患者家属均已签订治疗方案同意书，两组患者资料之间并无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

针对常规护理组重症患者进行一般性护理，例如实时观测患者生命指标、定时为患者更换药物、定时清洁病房。风险管理组采用风险护理，具体措施如下：

（1）专门组织风险管理护理小组 风险管理护理小组应包含护士长和护士，护士长要以身作则参与重症患者风险管理护理，积极组织小组成员沟通护理经验 ，定期开展风险管理护理研讨活动，讨论护理技巧和护理知识。此外，护士长要合理分配重症患者的护理任务，考虑病人数量和病情将护理责任明确到护理人员身上，提高护士的工作责任意识。最后还要定期组织护士进行护理培训，针对护理过程中的薄弱环节展开研究学习，以便于最大程度上提高护理人员专业护理能力。

（2）规范护理流程 风险管理护理小组首先需要细致阅读病患主治医生给出的治疗方案和医嘱，同时结合患者病情和特定的护理要求，严格按照重症患者护理标准进行日常查房和护理工作。其次，护理小组成员要向病患家属定期进行护理指导和健康指导，及时解决患者家属的疑问，虚心接受患者家属提出的意见建议。护理小组要定期总结护理过程中出现的问题，及时进行归纳总结问题根源，对于护理过程中的潜在风险进行合理预防。风险管理护理小组负责人要定期对护理小组工作进行考察，及时发现护理过程中不符合本院重症患者护理需求的地方，及时对护理工作进行整改，修正护理风险管理小组工作轨道，以便于规范风险管理组护理流程，有助于得出真实研究成果。

（3）制定完善的护理风险管理方案 重症患者大多病情复杂，病程中病情变化大，护理风险很高。护理小组成员必须制定完善的护理风险管理计划，做好突发险情的应对策略，以便当实际风险事件发生时，护理小组成员可以按照预定方案采取相应护理措施，及时记录险情原因，缩短处理重症患者突发险情的时间，最大限度提高护理质量。

1.3 观察指标

本文研究选取观察指标是两组病患发生风险事件的的概率以及病患对护理的满意程度。护理满意度又分为满意、比较满意、不满意三个档次。

1.4 数据处理

本文研究所有的实验数据计算和统计工作均由SPSS19.0软件完成。本文所有涉及到技术资料率均用百分比表示，且使用卡方检验法进行检验。当P＜0.05时，认为此次研究存在差异性，所得结果具有统计学意义。

2 结 果

2.1 风险事件发生概率分析结果

护理风险管理小组的风险事件发生概率为7.4%，常规护理组为20.4%，风险管理组的风险事件发生概率低于常规护理组，且P＜0.05，且经过x2检测，具有统计学意义。具体的统计数据结果如表1所示。

表1 风险事件发生概率数据对比表[n(%)]

2.2 护理满意度数据分析

风险管理组患者的护理满意度为94.6%，常规护理组为75.9%，风险管理组患者的护理满意度明显高于常规护理组，且P＜0.05，且经过x2检测，认为此差异具有统计学意义。具体的统计结果如表2所示。

表2 护理满意度对比表[n(%)]

3 讨 论

临床医学治疗中，护理人员最基本的工作就巩固患者的治疗效果，指导患者进行合理的康复训练，通过生活习惯指导帮助病患提高身体素质以便早日恢复健康。而危重患者由于自身病情的特殊护理要求以及身体素质差异，护理人员在护理工作中必须加倍谨慎，严格按照主治医生治疗方案展开护理工作，确保重症患者取得良好的治疗效果，降低患者风险事件发生概率。

本文实验研究结果表明，护理风险管理方式不仅可以降低重症患者的风险事件发生概率，还可以提高病患对于护理工作的满意度。有效证实了护理风险管理方式在重症患者恢复健康的临床治疗意义，具有推广应用价值。医院护理人员应加强对重症患者的护理风险管理，不仅能使重症患者住院期间风险事件发生效率降低，还能使重症患者在住院治疗过程中增加护理满意度，从而保持轻松畅快的心情，有利于重症患者早日康复。