行政管理信息化推进浅析

摘要：随着信息时代的到来，全球信息化趋势已经十分明显，在这样的大背景下，行政管理信息化建设势在必行。从推进行政管理信息化的意义研究入手，分析推进行政管理信息化的问题，进而提出推进信息化的手段与路径，为该领域研究提供借鉴与参考。

关键词：行政管理；信息化；推进；数据库

在互联网加时代的背景下，对行政管理信息化提出了更高的要求。如何使用先进的技术来提高行政管理工作的效率，这是很多行政管理人员致力于研究的问题。如何能够利用信息化手段，协同行政管理各部门之间的关系，确保内部治理结构有效发展，这也是亟待解决的问题，为行政管理工作带来了新的挑战。

一、推进行政管理信息化的意义

推进行政管理信息化是提高行政管理工作效率的重要的手段。如何通过搭建行政管理信息化的平台建立行政管理数据库，对各项资源进行整合运用，搭建一个系统、全面、高效的行政管理数据系统去发布、收集、传递行政管理信息，提高行政管理的效率、降低行政管理经济成本、减少人力资源工作强度题、使工作流程和审批流程更加顺畅、提高行政管理工作数据的及时性、准确性和时效性，这都是推进行政管理信息化可以为我们带来的效益。

二、推进行政管理信息化的问题

（一）信息化数据库的建立是推行的首要问题

行政管理工作涉及到多个部门，方方面面的具体细致繁琐的工作内容，科技行政管理信息化，首先要搭建起行政管理信息化的数据库。行政管理信息化的数据库要涵盖行政管理各个部门的工作内容、工作流程、以及各种表单和责任人等内容。而且要做好各项行政管理工作内容的充分调研，保证审批流程的正确，所以说前期的工作量非常大，不仅需要在单位内部要达成统一共识，还要选择合适的软件公司进行合作，这都是需要前期进行思考的内容。

（二）对推进行政管理信息化的重视程度不够

对于行政管理信息化来说，是一个符合时代和社会发展的新兴事物。由于行政工作人员受到传统工作方式和工作习惯，工作理念的影响，对信息化行政管理的认识不够，导致有很多人不愿意进行改革和创新，更不愿意使用新兴的手段去完成原本可以使用传统手段完成的工作。所以在推行的过程当中，这也是阻力的一个表现。所以在当前很多单位在推进行政管理信息化，但是很多人把计算机住我为打字聊天和浏览网页的工具，并没有把计算机的使用上升到推进行政管理信息化的认知层面。

（三）推进行政管理信息化的集成难度大

行政管理工作是分散在不同部门进行的，由于各部门的工作内容各不相同，单位所选择的合作公司也有差异，建设的进度很难达到预期要求，建设的管理信息化系统，采用的数据库标准也各异，所以在实践的过程当中，就会出现不同信息管理系统之间的数据不相容的问题。而且在运用的过程当中，也会出现与实际工作内容不相符，不顺畅的问题，要随时进行数据库和系统的调整和重复建设，这不仅浪费了人力和物力资源，同时影响了行政管理工作的进度，这也是集成难度大的一种体现。

（四）领导层没有对行政管理信息化进行顶层设计

推进行政管理信息化是需要从领导层面进行顶层设计，逐层推进的。对于推进行政管理信息化这一庞大的、系统的、艰巨的工程来说，很多单位从高层来说就不愿意去实现和推进，所以导致很多信息化建设都是表面工程。还有一些单位虽然说要推进行政管理信息化，但是在人力，财力，物力等方面并没有跟上，再加上一些人员主观的积极性不高的问题，也是影响行政管理信息化进度缓慢的因素。

三、推动行政管理信息化的有效途径

针对以上提出的问题，为了有效推进行政管理信息化水平，要从认识、人员配备、财力人力保障、总体规划与设计、选择合作单位、考核跟踪评价等多个方面进行思考，切实把推进行政管理信息化工作落到实处。

（一）对行政管理信息化进行顶层设计

在领导层首先要提高对行政管理信息化的重视程度，由高到低进行顶层设计，可以成立行政管理信息化领导小组，负责专门设计协调，组织策划推进行政管理信息化的具体工作。同时要明确整个单位行政管理信息化的指导思想和工作思路，利用互联网和计算机搭建起行政管理工作的平台和体系，调动行政各部门工作的积极性和认识程度，形成行政管理信息化建设新格局。

（二）各部门要统筹配合，实现数据顺畅整合与共享

对行政管理工作信息化的庞大工程来说，需要各部门统一认识，协同配合，共同完成基础数据的准备于搭建工作，也就是所谓的解决信息孤岛的问题。一是行政管理信息化要自上而下，各行政管理部门必须完全服从行政管理信息化推进小组的安排与部署，在统一规划下集中完成建设。二是自下而上。由信息化推进小组联系合作软件公司，由软件公司提出信息化建设的基本框架，由各行政职能部门提供基础数据，在搭建完成后进行测试调整，由下而上完成行政管理信息数据金字塔的建设。在测试完毕后，要进行数据的合理配置和信息的共享。

（三）提高行政管理人员的信息化意识

行政管理信息数据库建成后，操作就是关键。因此，要让行政管理人员意识到信息化建设只是手段，而真正的目的在于今后的使用和提高行政管理效能。因此要从上而下贯彻落实这种理念，同时为行政管理人员提供培训与学習的机会，在硬件上配备信息化使用条件，让行政管理人员逐渐熟悉使用并善用信息化管理软件，在行政管理信息化中发挥积极的作用，以便更好的推进行政管理信息化进程。

（四）加强考核评价是推进行政管理信息化的保证

信息化系统建立起来后，对于使用效果的评价成为推进行政管理信息化的重要保证。因此要建立完备有效的考核评价体系，加强对行政管理信息化的宣传，提高全体行政人员的信息化意识，考核评价计划使用的效果，并与评奖评优，职务晋升，奖金分配等福利挂钩，这将是推进信息化管理的重要手段之一。

参考文献：

[1]林阳灿.高校行政管理信息化建设研究[J].长江大学学报：社会科学版，2014（12）.

[2]刘丽霞.信息化建设视角下高校行政管理的策略[J].黑龙江高教研究，2016（10）.

[3]刘广.基于“云计算”的高校行政管理信息化建设的实践与研究[J].中国管理信息化，2017，（2）：156-157.

作者简介：王奥（1981—）男，山东德州人，汉族，中共营口市委党校拓展培训中心，讲师，研究生学历，研究方向中国公共行政。