绿色广告有效传播新思路
2019-04-19张曼婷
张曼婷
摘 要:绿色广告作为公益广告的一种,在宣传环保知识、倡导环保行动中起到了重要的作用。然而,却也面对着传播力度与创意性不足的问题。为改变这一现状,本文提出了结合当下热点——跨界营销进行广告创作的新观点,通过与其他品牌、机构合作,起到资源互补的作用,以达到有效传播绿色广告的目的。
关键词:绿色广告;跨界营销;品牌联合
中图分类号:F713.8 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2019)03-0093-03
随着时代的发展,人们的环境意识日益增强,由此也带来了对绿色产品需求的增长。在这样的背景之下,越来越多的企业不得不将目光投掷于绿色广告领域。此举不仅能够很好地宣传本产品,同时也彰显了企业本身的社会责任,提高了企业形象。
然而,绿色广告的有效性却并不尽人意。原因显而易见——创意上的欠缺、形式上的单一以及“刷绿”现象的频生,都影响了绿色广告的发展。
当前,已经有许多文献对“刷绿”现象提出了批判,广告创意的问题也一直都是业内探讨的热点 。因此,本文将从形式的角度进行探讨,并结合当下行业热点,提出提高绿色广告有效性的另一个方法——开展跨界营销合作。
一、绿色广告的定义及特征
直到20世纪80年代末至90年代初,绿色广告这一专业术语才正式出现于西方的相关文献之中。此前,学者们更多将目光聚焦于“环保广告”,即将环保作为广告的主题[1]。它更侧重于环境保护,多以图片的形式呈现。而后,随着社会的发展,消费者所关注的问题早已不限定于单一的环境保护。在这样的背景下,绿色广告应运而生。
国内外对于绿色广告的定义众说纷纭。有的学者倾向于从宏观角度对绿色广告进行概括,有的学者则更青睐于把绿色广告分成不同的角度,再分别进行定义的方式。
借由朱晋仪的硕士毕业论文,可一窥国内外对绿色广告进行探究的历史。绿色广告由一开始强调绿色信息、绿色观念,到后来只需在“表现的形式上符合绿色原则”,或是只需要融入“绿色”的元素[2]。可以说,绿色广告定义的范围正不断扩大。
鉴于本文主要从营销的角度对绿色广告形式进行探讨,遂采用业内从营销角度提出的绿色广告定义,即,绿色广告主要从产品或品牌的环境属性进行推广,以吸引偏好环境友好型产品的消费者注意,最终促成购买[3]。
对于绿色广告的特征,业内的观点则比较统一。
绿色广告应当传播绿色的信息、表达环保的理念与主题、倡导积极环保的消费态度。绿色广告还能够体现企业的社会责任感,具备一定的公益性质。
二、目前国内绿色广告发展中存在的问题
如前文所述,我国在绿色广告的发展过程中,存在着各式各样的问题。其中,最主要的问题集中在绿色广告的创意问题、绿色广告的形式问题及绿色广告的“刷绿”现象之中。
从创意的角度而言,国内绿色广告往往直接点名产品或品牌的绿色属性,叙述方式简单却缺少新意。绿色广告是否缺乏滋生创意的土壤?答案显然是否定的。
在形式上,绿色广告往往以图片形式为主,也包括一部分影视广告作品。平面广告作品多刊登于公交车站台、地铁站站台等户外场所。但实际上,笔者认为,公益广告如同商业广告,其传播的平台和空间应该是多样的,创意形式也应当是灵活的。
最后,普遍存在的“刷绿”现象主要是指广告主散播大量的虚假绿色信息,过分宣传自身产品及企业形象,制造出消費的盲点。若要抑制该现象的滋生,一方面需要企业自身提高素养,良性竞争;另一方面,也需要用相关的法律法规进行约束。
除以上问题外,汪青云与李婉青曾提出,现有广告市场存在混乱的问题。内容诸多,例如广告宣传产品质量本身有欠缺、广告发布渠道脏乱不堪等[4]。王婧婧亦从更抽象、深层的角度提出,不同的环境态度与广告诉求会对绿色产品广告心理产生不同影响,呼吁广告主、广告制作者,要从消费者的个性特征思考,更新广告诉求方式,使之更有针对性,以增强效度[5]。
面对以上问题,不同学者提出不同见解。其中,俞龙曾发文指出,解决绿色营销中的问题,整合广告实施策略,或许是一种有力的方式[6]。张傲的观点补充,以2010年上海世博会期间伊利的营销方案为例,促销式的营销策略,也许也是推动绿色广告发展的方法之一[7]。
三、跨界营销的定义
探讨跨界营销,先从跨界开始。跨界,crossover,即交叉与跨越,可指代两种不同类食物的混合与交融。这一概念后被广泛运用于营销传播领域的研究。跨界,也曾一度指代地理概念上的“跨国”“跨境”——企业通过“跨国贸易”“跨境贸易”等形式,进行品牌“本土化”的营销战略。
跨界营销这一概念源于实践研究,目前尚无翔实丰满的理论体系,亦无准确的定义。
杨芳认为,跨界营销可以看作一种资源的整合,不仅可以为消费者提供额外附加值,还可以为其创造一种新的消费需求。其目标在于维护与提高消费者的品牌忠诚度与拥护度,并为消费者创造更多价值,避免品牌与产品的老化[8]。
程丹亚对于跨界营销的观点则稍有出入,他更强调品牌核心价值与竞争两方面——他认为,跨界营销的目的主要是延伸与发展品牌核心价值,并增强差异化竞争优势。在此过程中,会涉及到两个或两个以上不同领域的品牌,他们基于一致的市场目标,通过创新联合使用品牌要素,达到“1+1>2”的效果[9]。
高丽娟的观点又为跨界营销的概念做出了补充。她提出,跨界是一种融合——原本不相干的元素从此联系紧密,甚至相互影响。需注意的是,跨界不是在任意品牌之间进行的,需保证在用户体验方面,合作双方是互补性的而非竞争性的[10]。
此外,裴旭东的观点认为,跨界营销的实质是多个品牌从不同角度诠释一个用户特征。在此过程中,品牌的资源得到整合,加之以协同效应的发挥,从而实现用户体验上的互补,其结果将导致消费者好感上升,进一步演化为品牌忠诚[11]。
放眼国外,一些学者也提供了研究跨界营销的其他观点与思路——
国外一些学者将“跨界营销”“品牌联盟”与“联合营销”等概念联系起来,结论与前文类似,在跨界营销这一概念中,着重强调品牌间的合作,营销资源的整合,及“协同效应”。
Aaker与Keller的观点是,品牌联盟是借用其他品牌形成的一种杠杆作用战略。关于品牌联盟,Rao Akshay R 和 Robert将其定义为两个或两个以上的品牌组合;跨界营销也是一种品牌之间的联合营销,但前提是品牌之间保持相互的独立。
至于联合营销,Thoumrungroje A 和 Tansuhaj P曾将其表述为一种具体的战略联盟。他们强调业务层面的竞争战略进行的横向互补——想要在特定的产品市场中创造竞争优势,需要通过在价值链的同一阶段集中资源和能力。
但是联合营销又仿佛略有别于跨界营销。参考Farrelly F和Quester P的觀点,联合营销的合作伙伴的产品、品牌货企业形象,应作为一个系统一起销售。而Ahn Kim则并不执着于“系统”。他认为,联合营销的合作中,参与者在增值链中处于同一水平,创建联合命名与技术合作是可行的——前提是双方需处于平等和独立的状态。
由此看来,仿佛营销与跨界是两个独立的概念。但Hult对组织结构、企业价值创造网络进行了重新定义,把营销的本质总结跨界合作。
无论如何,跨界营销都与“行业”“资源整合”“合作”“品牌”等关键词紧密相连。依据中国今年多个跨界营销合作的实例,如网易云音乐与农夫山泉的合作等,本文将更多参考国内学者对跨界营销的描述与定义。
四、绿色广告跨界营销案例
兰芝,某韩国化妆品品牌,曾在2018年暑期举办“喝光瓶中水”的公益活动。该活动以保护水资源为主题,通过推出限定睡眠面膜的形式,邀请众多明星,如许魏洲、孟美岐等共同拍摄公益视屏,倡导消费者表达公益态度,共同保护我们珍惜的水资源。同时,兰芝推出了“公益态度周”活动,并在最后一周与电子品牌小米发起合作。合作内容包括小米运动与小米之家,在活动期间,只要登陆小米运动APP的兰芝活动主页,关联小米手环,便可收到每日震动的补水提醒。只要用户积极参与活动,即可赢得相关品牌礼物;同时,在指定时间内到小米之家指定门店购买任意小米产品,只需现场扫码关注兰芝中国的官方微信,便可免费领取当期兰芝主打的睡眠面膜体验装。
在此活动期间,兰芝品牌不仅充分彰显了自己的公益态度与企业担当,更大力宣传了品牌的主力产品,赢得了巨大的声量。
兰芝与小米的合作,不仅丰富了其当月营销活动的内容,更是一次扩大自己品牌的消费群体的尝试。
参考文献:
[1]郭越.关于绿色广告有效性的探讨[J].中国市场,2017 (36): 225.
[2]朱晋仪.绿色广告诉求对消费者绿色消费和信息分享意愿的影响研究[D].西南交通大学,2018.
[3]谢加封. 绿色广告研究评述与展望[J].广告大观(理论版), 2017 (3): 17.
[4]汪青云,李婉青.绿色广告兴起的必然性与发展策略探析[J].广告研究,2012(10):69.
[5]王婧婧.环境态度和广告诉求对绿色产品广告心理效果的影响研究[D].湖南大学,2014.
[6]俞龙,叶志成,郑秀蕾.论绿色营销与广告策略的实施[J].福建论坛,2011(2):70.
[7]张傲.浅析绿色营销及其广告策略[J].广告在线,2012(4):129.
[8]杨芳.滴滴出行品牌跨界营销策略研究[D].长春工业大学,2018.
[9]程丹亚.跨界营销——品牌另辟蹊径的影响之道[J].新闻研究导刊,2018,9(15):76-77.
[10]高丽娟.从“创造101”浅谈网络综艺与电商IP跨界营销[J].中外企业家,2018(2):223.
[11]裴旭东.国产手机品牌跨界营销现状及对策分析[J].西安石油大学学报,2017,27(1):49-51.