怎么造与造什么

20世纪50年代，NASA（美国国家航空航天局）开始研究载人航天器（“水星号”项目）。当时碰到一个问题：航天器返回地球，高速坠落时与大气摩擦，舱外最高温度可达上千摄氏度，会使航天器内部形成无法接受的高温。于是NASA着手研究制造能抵御上千度高温的防护盾，但因缺乏耐极高温的材料，一直做不出来。后来研究小组另辟蹊径，制作出一种可融化的防护盾，在返航时融化，带走高温，使舱内温度处于可接受的范围内，水星号才研制成功，波瀾壮阔的载人航天史自此拉开。

在这个故事中，NASA正确的做法是应该先关注“造什么可以让航天器在返程时确保宇航员安全”，而不是“怎么造能抵御上千度高温的防护盾”。两者的区别是目标和手段的区别。如果一开始就考虑怎么造，很有可能会因为选择了错误的方案，走进死胡同。

在我们日常工作中也一样，首先要围绕目标思考“造什么”“要拿到什么结果”，再考虑“怎么造”“如何拿到这个结果”。这个概念极为重要，再怎么重视都不为过。

（摘自“慈航笔记”微信公众号）