对电力企业电费风险管理报告体系的构建探讨

李娟

摘 要：电力企业的经济效益主要来自于电费收取，电力营销中存在的电费风险，会对电力企业的经济效益产生不利影响。基于此，本文将电力企业电费风险管理报告体系作为研究对象，从该体系的构建思路和构建流程入手，对电力企业开展电费风险管理提供理论帮助。

关键词：电力企业；电费风险；风险决策

前言：电力企业开展的电力营销工作，可以提升电力企业的经济效益，为其可持续发展提供充足的资金支持。但是在实际的电力企业电费收取过程中，受到外界因素和人为因素的影响，很容易出现电费风险问题，影响电力营销重要作用的发挥。针对这一问题，电力企业需要制定完善的风险管理体系，保障自身的可持续发展。

一、电力企业电费风险管理报告体系的构建思路

在进行电力企业电费风险管理报告体系的构建时，电力企业管理人员需要报告体系的内容，有针对性地开展报告体系构建工作，为电费风险管理提供保障。电费风险管理报告体系的制定需要从电力企业电力营销工作实际入手，电力营销工作具有显著的动态化和信息化特征，电费风险管理报告也需要具备持续化和系统化特征。在此基础上，电力企业电费风险管理报告体系的内容包括以下几方面：

第一，情况报告内容。电费风险状况要求报告人按照半年或者一年的频率进行上报内容的上交，该报告中需要提到电力企业电费风险管理的相关制度规范、电费回收状况、电费风险发生状况以及电费风险管控状况等，实现电费风险管理全方面的整合与分析。

第二，预警报告内容。在电费风险管理报告体系中，预警报告主要是指度量电力营销状况偏离正常状况的强弱程度，并根据相应的强弱程度发出相应的警戒信号，实现电费风险的精准监测与掌控。在电费风险管理中，预警报告是最基础的内容，会对电费风险管理的后续工作提供保障。在这一过程中，主要是电力企业的工作人员对电力用户进行评价及打分，完成电力用户的风险等级分类，根据不同的风险等级进行用户的监督管理，在出现异常状况时及时报警。

第三，监督报告内容。监督报告主要是对电费风险进行监督管理，按照每月一次的频率进行风险报告的上交，确保电费回收和未回收数据准确记录与管理，保障电费管理工作有效开展。

第四，审计报告内容。审计报告主要是对电费风险管理工作进行监督管理，确保电费风险管理工作可以有效预警并排除风险，保障电力企业电费风险管理工作的规范化开展。这项工作可以由电力企业的内部审计部门负责，也可以由外界审计机构负责。

第五，突发事件报告内容。该报告主要是对电力企业突发电费风险事件进行整合、分析及管理，对突发事件的出现原因、表现方式、可预见危害以及风险控制措施等内容进行整合分析，为電费风险的管理提供可靠的参考资料，可以实现电力企业电费风险管理的动态化及规范化，有助于电力企业电费风险管理水平的提升[1]。

二、电力企业电费风险管理报告体系的构建流程

在明确电力企业电费风险管理报告体系内容的基础上，电力企业管理人员需要在遵循上下联动、横向沟通的原则，进行报告体系的合理构建，并积极开展工作人员的培训工作，确保电费风险管理报告体系可以得到有效应用。

（一）电费风险管理报告体系的构建要点

在电费风险管理报告体系的构建中，电力企业管理人员需要注重体系的上下联动及横向沟通，这样才能够确保企业各个职能部门间的信息共享，实现电力营销的透明化、有序化运行，避免电费风险的出现。一般来说，电费风险管理报告体系的沟通体系包括以下三方面：第一，自下而上，由管理人员向职工传达风险管理的理念、政策和相关措施；第二，横向沟通，各个职能部门进行电费风险管理工作信息的传递及共享；第三，自下而上，由企业职工向管理人员提供风险报告，实现电费风险的规范化管理。基于上述电费风险管理工作流程，电力企业需要制定用户电费风险评价指标，对电费风险进行分类，并根据不同的电费风险制定相应的风险决策信息库，实现电费风险的有效评价、精准识别及合理度量，从而形成完善的电费风险管理报告，为电费风险管理提供可靠的参考资料。

在实际的电费风险管理报告体系构建及应用中，电费风险预警报告属于基础内容，会对后续其他报告内容产生影响。上述电费风险管理报告体系的构建流程，可以实现电费风险预警报告的自动生成，为电力企业管理人员提供电费风险管理决策，实现精准有效的电费风险管理。

（二）电费风险管理相关人员的培训要点

为了保障电费风险管理报告体系的正常运行，电力企业需要加强对工作人员的培训，确保工作人员可以贯彻落实电费风险管理报告体系，充分发挥其优势。在实际的电费风险管理相关人员培训中，电力企业管理人员需要根据电费抄核收人员的工作现状和客户区域，进行工作规范的制定，要求抄核收人员掌握客户的生产经营活动，明确客户的用电状况，有助于电费风险的有效识别。比如，对于出现经济危机的企业用户，抄核收人员需要重点关注其发展状况，及时与企业客户进行沟通，确保企业客户可以按期足额较大电费，遇到异常状况及时向上级领导汇报，实现电力营销的有效管理，避免电费风险的出现[2]。

结论：综上所述，电力企业电费风险管理报告体系的内容相对复杂，需要管理人员构建条理清晰的系统化体系。通过本文的分析可知，电力企业管理人员需要从电力营销工作要点入手，进行电费风险评价、电费风险识别及电费风险度量等模块的构建，从而形成完善的电费风险管理报告，避免电力企业出现电费风险。

参考文献：

[1]岳喜芳，赵兴顺，冉庆艳.分析电力营销全过程的电费风险管理[J].中外企业家，2018（33）：129.

[2]李璇.浅谈电费风险及防范对策[J].科技风，2018（26）：190.