浅析新媒体时代的舆论引导

王唯屹

摘 要 文章从新媒体时代舆论引导的特点出发，通过对新媒体时代特点，新媒体时代的舆论引导与社会生活的关系，舆论对社会价值观的影响的论述，阐明了新时代舆论引导的必要性，并对于这个问题，分析了对于国家、新媒体行业从业人员和普通民众三大主体应如何应对。

关键词 新媒体时代；舆论引导；建议

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2019）231-0052-03

随着新媒体时代的到来，新媒体在信息传播方面逐渐占据了重要的地位。人们更多地使用网络、手机等新媒体渠道来了解相关新闻，而不是阅读纸质报纸或收听广播。新媒体由于它的特性，给人们带来了便捷并受到了人们的欢迎，但这也使它出现了一些问题，受众人数广等特性更使这些问题放大化，如果处理不好，会导致社会生活、社会价值观等方面的负面影响[1]。许多关于新媒体方面的问题也是人们所关注的热点问题。所以，了解什么是舆论引导以及我们如何在新媒体时代做出正确的舆论引导成为迫在眉睫的问题。

1 新媒体时代舆论引导的特点

在这个万物皆媒的大环境下，人们可以通过网络了解新闻事件，并对此发表自己的看法，从而引申到对一些社会问题的思考。当许许多多的人都认同某个观点或有类似的看法，这样就形成了社会舆论。它能体现人们的价值观。一方面，如果这个舆论是正向的，那么就会弘扬正能量。可如果不好，就会造成负面影响，于是舆论引导就应运而生了。另一方面，舆论引导会通过一些方式，使舆论向正确的方向发展，减少负面影响，扩大积极影响，使人们思想往积极向上的方向发展，形成良好社会风气。因此，新媒体时代的舆论引导也因新媒体时代的特性，在方法上有所不同。例如，需及时做出判断，开展相应措施；要学会借助网络平台，扩大措施影响力等，来适应万物皆媒的环境，发挥更大的作用[2]。

2 新媒体时代舆论引导的必要性

2.1 新媒体时代的特点

新媒体具有定时、即时、实时、全时传播的特点，传播速度比旧媒体快得多，几乎在事件发生的同时，就能进行传播。而且，它的客户端也很多样化，比如电脑，手机，短信等都能进行信息发布[3]。这些特点，让它受到人们的广泛欢迎和使用，成就了它在信息传播方式中的地位。但这也使它容易产生一些问题，例如它几乎在事情发生的同时就能传播，这使传播者有时无法对现象进行深入思考，有时也无法对问题了解全面，于是发出来的信息准确性和严谨性有待考证。客户端多样化也使人们都能通过微博、朋友圈等媒介发表看法，再加上人们对新鲜新闻的关注和容易相信的特点，也使这些“问题信息”在网络中传播。传播速度快的特点，更是火上浇油，助长了它的蔓延。由于新媒体时代的这些特点会带来这样的问题，所以，在新媒体时代进行正确的舆论引导，就显得至关重要了。

2.2 新媒体时代的舆论引导与社会生活息息相关

舆论引导看上去是一个非常专业的词汇，在大多数人眼中，这只是国家、政府和相关部门会涉及的事情，自己参与不到，但事实上，舆论引导与我们每个人息息相关，每个人几乎都会或多或少的参与到舆论引导中。例如现在的微博、抖音、微信朋友圈、QQ空间几乎无处不在，在我们的生活中也扮演着非常重要的角色，同时，它的功能也给了人们了解新闻、评论新闻的机会。当我们敲击键盘，通过这些媒介在网络上发表评论时，就相当于参与了舆论引导。甚至当我们转发相关信息，点击浏览相关新闻时，也同样参与了舆论引导。因为，一个人对于时事的评价，如果被多数人相信并认可，就会引发越来越多人的关注，从而形成一种舆论的声音。一个人的转发和关注掀不起波浪，但他也可能成为不准确信息的传播者之一，一传十，十传百，让不？准确的信息一步步登上热搜榜。生活中这样的例子有很多，例如前几年那张获得九四年普利策新闻特写摄影奖的“饥饿的苏丹”，曾经一度受到人们的广泛关注。有人认为，摄影师在拍摄这张图片时，毫无怜悯之心，在即将饿死的孩子面前，首先关注的不是施救，而是拍摄了这张照片。这个主张被提出后，引发了人们的广泛关注，一时间被许多人认同，当然，也有不同意的声音，这其实就是舆论。这些舆论也给摄影师凯文卡特带来了沉重的心理负担，最终在获奖两个月后因无法承受心里的煎熬，自杀身亡。这个事例很好地展现了个人行为在整个事件中的舆论引导作用，如何一步步让事件发展，直至最终结果。具体说明了舆论引导与我们的相关性，每一个参与评论或转发相关信息的人其实都参与了舆论引导，但参与者大多数都没有意识到自己在其中发挥的作用[4]。因此，关注舆论引导，认识舆论引导的必要性，才能更好的在相关平台上，规范自己的行为，传播正能量，形成良好社会风气，让新媒体氛围更加积极向上。

2.3 舆论对于社会价值观有潜移默化的影响

舆论是指多数人的看法，它所代表的是人们对于一件事情的普遍认知。而社会主义核心价值观，则是人们对于一个优秀公民的要求和准则，它所代表的是人们普遍认同的美德。二者之间，舆论对于社会主义核心价值观有着必然的影响。以现在的社会主义核心价值观中的爱国为例，人们对于爱国精神的普遍认同，让愛国成为美好品德之一，是爱国列入社会主义核心价值观的原因之一。由此可以推出，当今的舆论，也能一定程度上代表人们的普遍认知，它能潜移默化地影响人们对于美好品德的认识，形成一种社会风气，从而影响社会主义价值观。而社会主义价值观对于社会的发展有着重要的指引作用，因此，对舆论进行正确的引导，形成正确的社会主义核心价值观就至关重要了。

2.4 不正确的舆论走向会带来严重的负面影响

2017年有消息称“笔直的黄瓜都喷了药，弯黄瓜才是天然的。”，这个消息一被爆出，就席卷了不少人的朋友圈，短时间内，这条信息被不少人相信并转发。由于当今社会，人们生活水平不断提高，人们对于食品安全问题相当关注，再加上个别商家为了盈利，出现过以劣充好的现象，人们对于这类自己知识无法判断正误的信息，大多处于盲目相信的状态，而这种心理，容易被居心不良的人所利用，给人们带来恐慌，影响相关产业的平稳运行，不利于社会发展[5]。由此可见，不正确的舆论会给社会带来许多严重的影响，因此，给予舆论正确的引导，将不良舆论扼杀在摇篮里，新媒体时代带来的弊端，更好的扬长避短，是一个重要的问题。

3 新媒体时代如何进行正确的舆论引导

3.1 国家引导

面对新媒体时代到来所带来的问题，国家应给予正确的舆论引导。首先，为了贯彻依法治国，依宪治国方针政策，政府应当完善相关法律体系，做到法律上的无死角覆盖，实现有法可依。其次，现在科技网络的发达，为散播谣言提供了更加方便快捷的机会，也让虚假信息越来越多，因此，国家更应加大监管力度，做到有法必依，执法必严，在谣言尚未造成严重的负面影响前解决。并且对于造谣人员，也应严肃处置，绝不姑息，做到违法必究。政府也可组建相关小组，分别负责谣言的发现汇报，事件调查，事件反馈等一系列工作，节省中间协调时间，提高办事效率，以最快速度辟谣，给舆论以迅速、正确的引导，来应对新媒体时代信息传播迅速的特点。最终，政府还应加强对人民和相关企业人员的宣传教育，提高人们对信息的分辨能力和相关企业人员的职业素养。新媒体时代倒逼相关部门出台法律法规惩恶扬善。例如，《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》于2013年9月9日公布。这个总共10条的司法解释，通过厘清信息网络发表言论的法律边界，为惩治利用网络实施诽谤等犯罪提供了明确的法律标尺。

3.2 新媒体行业从业人员

作为媒体行业的从业者，对舆论引导也有着重大责任。因为新闻行业从事者的职业属性，与新闻的相关编辑和发行等一系列工作有着密不可分的联系。而舆论，又是源自于新闻，因此，作为新闻行业从业者，必须意识到舆论引导的重要性，并给予舆论正确的引导。在自媒体时代，媒体人的定位、责任、工作特点和任务发生了变化，媒体从业者的作用更重要了。原来填鸭式的宣传只是单向传播，渠道单一，现在是大家都能有渠道说，那主流媒体的引导作用就更重要了。另外随着新媒体不断流行、成熟，大众的成熟度也会越来越高，大家的公民意识也会不断增强，会越来越负责任地参与到社会治理中来，献计献策，那主流媒体更要搭好平台，做好引導。例如，在编辑新闻稿时应秉持实事求是的态度，不能为了博人眼球，故意篡改事实，引发不良舆论，给社会带来不良影响。同时，也需注意措辞严谨，不能有带有歧义的语句出现。其次，编辑部门应经过反复审查，才能发表，为自己发表的内容负责任。对于未经考证的信息，不能人云亦云，要有自己的判断力，不做虚假信息的传播者。最后，新闻行业从事者也应了解国家相应时事热点，对此进行相关报道，弘扬社会主义精神，传播正能量。

3.3 民众扮演的角色

公众也应明确自己对舆论引导的责任。许多时候，我们会在不经意间成为错误信息的传播者，这是因为我们对于真假信息缺乏判断力，容易人云亦云。因此，我们应丰富自己的知识，增强判断力，不恶意揣测。在看到信息时，不要着急转发，先进行理性的思考，再做判断。要以积极的心态看待新闻中报道的问题，不发表负面评价。如今抖音、朋友圈、微博发布信息十分方便，容易让人产生网络中发表言论一点不受限制的错觉，但作为公民，我们心中应始终有条法律红线，坚决不可以逾越，不能做出恶意污蔑或谩骂这种给社会带来负面影响的行为。我们应约束自己的行为，利用新媒体时代网络软件方便快捷的功能，传播正能量，为良好社会风气的形成贡献自己的一份力量。

4 结论

新媒体的蓬勃发展让我们迎来了新媒体时代，它的到来既有机遇，也有挑战，而新媒体时代的舆论引导的作用就在于，扬长避短，将负面影响最小化。正确的舆论引导在于各方共同努力，才能取得成效。因此，让我们共同参与新媒体时代的舆论引导，创造新媒体时代更加美好的明天吧。

参考文献

[1]任景华.关于突发事件应对中新媒体舆论引导的思考[J].湖北社会科学，2012（9）：181-183.

[2]张晓月.新媒体环境下主流媒体舆论引导责任及其路径优化[J].重庆邮电大学学报（社会科学版），2014，26（2）：93-97.

[3]刘苗.群体性事件中政府对新媒体的应用管理研究[D].济南：山东大学，2017.

[4]齐亚宁.新媒体时代主流媒体舆论引导力提升路径探讨[J].理论与改革，2015（5）：165-167.

[5]赵春丽，付捷.新媒体时代政府舆论引导能力体系结构初探[J].湖北社会科学，2013（11）：27-31.