构建信息时代企业管理模式

杨旸

摘 要：现代信息技术飞速发展，其与各行各业的融合更加紧密。将现代信息技术应用在企业管理中，可以收获事半功倍的效果。本文将具体探讨信息时代背景下企业管理模式的构建，希望能为相关人士提供一些参考。

关键词：信息技术;信息时代;企业管理模式

进入新世纪以来，我国的社会主义市场经济持续繁荣，企业数量明显增多。在市场经济的大背景下，企业之间的竞争日趋激烈。如何在激烈的市场竞争中保持有利位置，成为各个企业关注的重点问题。企业之间的竞争，归根结底是技术竞争和人才竞争，因此企业应该充分发挥现代信息技术的有效性，构建科学的企业管理模式。

一、信息时代企业管理模式

所谓管理，是指计划、组织、控制、指挥和协调，而企业管理模式反映了系统的结构和运行方式，是具有示范意义的结构和方式。如今是信息化时代，在这个时代背景下，企业管理模式主要包括了创新性管理、敏捷化管理、全球化协作、扁平化管理、人性化管理、跨文化管理、基于市场链的管理等不同形式的管理模式。其中，创造性管理更加注重模式、组织、产品、服务知识等的创新。而敏捷化管理，注重在专业化分工基础上，优化企业突发问题应对能力，增强企业核心竞争力，降低企业发展中风险发生可能性。全球化协作管理，是发挥网络化优势，对企业内外部管理实施协同管理、资源整合管理和产业链优化管理。人性化管理，是在团队工作模式下实施管理工作。基于市场链的管理，是在考虑用户满意度基础上实施管理。在这样一种管理方式下，要从以价值为核心转变为以用户为中心，再建立起以用户为中心的流程体系，明确企业各个核心流程。包括物流活动、管理活动、信息系统，确定好企业基础设施、人力资源中心、资金控制中心等支持流程。同时，在“顾客至上”原则基础上，完善信息系统中办公、人力资源、电话中心、决策系统等板块，努力为用户提供高质量的服务，满足用户多方面需求。

二、构建管理信息系统

现代信息技术不断发展，其在企业中的应用越来越广泛。现代信息技术以互联网作为依托，实现了海量信息的集成处理，提高了企业的决策效率。计算机管理的实用价值越来越突出，结构化决策得以实现。现代信息技术改变了传统的企业运作模式，拓展了企业管理的范围。计算机具有辅助功能，提高了企业运作效率。无论是仓库管理、生产规划，还是产品销售、市场竞争，都可以借助计算机的强大功能。在现代信息技术的导向作用下，企业需要构建管理信息系统。管理信息系统的建成并不是一蹴而就的，企业需要投入一定资金，引入数据库技术、网络技术等。和传统的信息系统相比，管理信息系统相对成熟，且独立性较强。随着现代信息技术的不断发展，管理信息系统处于实时优化之中。一些公司自主开发了管理信息系统，有效提升了企业管理水平。值得注意的是，管理信息系统也存在不足之处。管理信息系统以是优化工作环境为宗旨，对网络信息资源的开发力度较小。一些管理信息系统对内部信息的利用率较低，信息孤岛的出现屡见不鲜，阻碍了企业的健康发展。针对这一情况，当代企业需要重新认识信息系统，将信息系统作为资源的一部分，综合考虑企业的资源配置情况，不断完善企业的管理活动，促进各部门之间的信息互通和数据共享。

三、开展信息资源管理

在信息时代的大背景下，信息数据呈现出爆炸的趋势，企业想要在市场竞争中站稳脚跟，就要优化信息资源管理，从海量信息中提取有效信息。信息资源如今已经成为企业经济资源的重要组成部分，其所发挥的作用越来越突出。企业需要对各类数据信息资源进行合理组织，发挥其综合竞争力，顺应市场经济的发展变化，在同类产品竞争中占据有利位置。从实践上来看，信息资源管理系统被应用在各个工作领域，并形成了战略信息系统、竞争情报系统等。企业根据自身的发展情况、发展目标等，可以选择适用于自身的信息资源管理系统，不断提高产品生产率，提升市场反应能力，保持竞争优势。企业信息资源管理面向的范围非常广阔，为了实现全面质量管理，应该形成企业资源规划、制造资源规划等等，对生产流程进行优化，实现供应商、生产商、销售商的集成管理。此外，企业还可以构建计算机集成制造系统，对人力资源物力資源的流向进行监测，使企业管理迈向新的发展阶段。

四、实现知识管理目标

在二十世纪九十年代之后，知识管理这一概念正式出现，对企业发展产生至为重要的影响。知识管理这一概念和经济发展模式紧密相连，传统经济增长方式以数量增加为主，而当代经济增长方式以劳动者素质提升和科技进步为主。知识资源在企业管理中占据的地位不断提升，知识资源为企业发展提供了重要支撑。为了发挥知识资源的实用价值，企业需要秉持人本理念，进一步优化企业管理。一方面，企业应该充分调动内部员工的工作积极性，构建奖惩机制、激励机制等，使员工充分发挥自己的智慧。另一方面，企业应该采用数据挖掘技术、文本挖掘技术等等，对海量信息进行有效开发，从中提取知识资源，并对知识资源进行加工，使之成为对企业发展有利的资源。

结语

综上所述，现代信息技术飞速发展，为企业管理指引了方向。传统企业管理模式逐渐落后于时代发展的潮流，为了在市场竞争中占据有利位置，企业应该引进现代化技术，构建管理信息系统、优化信息资源管理，发挥知识资源的价值。

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