跨境电商商务英语专业和创业教育融合的思考

何佩蓉

摘 要： 随着新课程的引入，在国际电商服务中的主流英语变成商务英语，当前商务英语成为电商在跨境方面服务的基础。目前商务英语已经成为我国电商行业跨国服务中重要的一个培训课程。高职工作者为培养工作人员在跨境电商服务方面的商务英语需求，要通过使用先进的教育理念和有创意的创新思想，改革目前商务英语教学模式。

关键词： 商务英语 跨境电商 创业教育

改革开放四十周年，我国的市场经济取得了巨大的进步。目前跨境电商发展得越来越慢，商务英语的重要性逐渐加强。在高等职业院校中，商务英语作为最热门的专业之一，跨境电商业务成为目前商业服务的业务经营模式。因此，提升学生的商务英语在跨境电商业务中的实践水平成为目前培养商务英语专业学生的重中之重。在实践教学中，教育工作者观察到，在对外电商中，学生的实际工作能力是否提升，具有不可忽视作用的是高等职业英语的教学质量。因此，怎样提高该等职业商务英语的教学质量成为目前教育工作者在跨境电商商务英语专业教学中的重要任务。

一、商务英语教学改革在跨境电商盛行背景下的作用

目前，最大的对外贸易模式已经由出口贸易转为跨境电商服务，因此，英语的语言、交流和写作成为比较重要的学生方式。但是在我们国家的英语教学模式中，理论性的教学往往是教育工作者比较关心的区域，但是，实践性才是英语教学中最重要的本质。近年来出现不少理论知识丰富、实践能力弱的高职学生。因此，教师在学生实践能力教学能力培养工作中，如何使用商务英语在跨境电商的实践工作成为一个热门议题。

作为一种新兴行业，外贸行业已经成为市场的主流力量。抓住这次契机，很多中小企业为学习商务英语的学生提供了良好的历练平臺和就业机会。企业的运营和发展直接受到外贸业务岗位的影响，因此，作为一个企业的核心职位，应用型外贸英语商务人才的竞争变得越来越激烈。因此，高校为企业提供商务英语专业人才不仅提高了高校的就业率和学生的就业前景，还加强了商务英语在跨境电商的应用。因此，我们应该重视这一方面教学工作的改革，在教学过程中注重培养学生的实践能力。

二、目前影响商务英语教学进步的主要问题

1.没有相应的实用性的教育理念和人才。

在平时教学中可以观察到，大学英语教学观念仍然是高职英语的教学理念主体。在日常教学中，商务英语实用方面的作用并没有体现。在新的职业教育中，怎样培养具有实际工作能力的学生才是高职商务英语教学的目的所在。缺乏真正的教育理念，具体体现在：（1）英语教学中，课堂教育的占比非常高，教师主要引导学生，学生不能自主学习，实用型内容学习受到了影响。（2）学生对实践性知识的重视缺乏。学生只重视理论学习，不能把实践性学习作为主要学习目的。

2.商务英语的教师的能力体现不足。

不管在什么教学工作中，教育工作者的能力都是影响教育工作者的重要因素。因此，在高职商务英语教育方面，教育工作者的能力需求尤为突出。但是教育工作者的能力不能满足实践性的问题常见，主要因为：（1）实际工作经验不足；目前，参与商务英语教学工作的教师主要来自于商务英语专业或者英语专业，虽然拥有较强的英语教学能力，但是缺乏商务英语的实践能力。（2）商务英语教学经验不足：在商务英语的教学队伍中，参与传统教学模式的教师由于时间长，转换现有改革实践型的商务英语教学经验少，因此会有理论大于实践的想法，不能很快适应目前的教学模式。

3.针对商务英语实践性的方法缺失。

学习中，方法占据举足轻重的地位。教育工作者发现，一些高职学生并不能找到一种针对商务英语实践性的有效学习方法。形成这样的原因主要有两点：（1）以往学校造成的习惯所致。在小学高中形成的只重理论不重实践的学习习惯。（2）学生的心理问题。高职学生学习英语的环境较之前变化很大，不能及时转变。

三、目前影响商务英语教学进步的主要问题的解决方法

为了提高商务英语的教学质量，让高职学生可以在实践工作中拥有更强的商务英语能力，我们应该采取以下措施：

1.把实操和实训课程的真实作用发挥出来。

在高职商务英语实际教学中，实操和实训课程并没有发挥应有的实际作用。教育者只是把它当作普通课程传授理论课。但是它的真实作用针对商务英语是非常重要的，可以帮助学生进一步加深对电商实操的了解和促进学生写作水平进一步提升。高等职业院校的教育观念需要及时改变，商务英语的目的是为企业提供杰出的商务英语人才，并不是填鸭式的灌输学习方法。高校的授课方式可以与时俱进地改变，比如使用QQ、微信等联系方式应用软件，教师和学生的沟通可以突破地域和时间的限制，拉近学生和教师的距离，及时了解学生的学习进度和学习反馈，做到更好地学习。

2.把教学实践的特点通过学校企业合作模式发挥出来。

只是依靠学校的环境并不能提升学生的商务英语的实践性，我们可以和企业合作，通过职业人员到校园的模式增加学生对跨境电商的了解。或者把学生派到企业实习，让学生进行实际操作，对以后工作的认识加深。高等职业院校可以把本校的商务英语专业的课程规划和外贸公司等对于商务英语岗位的要求相关联。学校培养职业性的应用人才的目的是在企业中任职。相反，学生还是在传统的课堂中学习课本上面的理论知识，并没有把所学应用起来的能力和所学日后不一定有用于企业，浪费学生的时间和学校的资源。这就是学得巧和学得好的关系。高等职业院校的目的是为企业培养实用型的人才，所以按照岗位要求教学才是最有效直接的方法。

3.切实根据学生的情况开展以人为本的教学理念。

教师帮助学生寻找切实的学习方法，根据每个人的性格，寻找切实可行的学习方法，提高每个学生的商务英语实践能力。我们可以根据课堂教学环境，建立一种把学生作为学习主体的授课方式，让学生做学习的主人，把控学习的方式，自主学习，充分锻炼学生的能力。教师发挥辅助的作用，不应该强行按照教师的授课方式，因为一个教师的授课方式并不一定适合全班同学。在开展教学之前，教师应该展开调研工作，调研学生的学习难点，为学生制订切实可行的教学方案和教学计划，把学生作为核心，展开教学工作。并且充分地利用学生的课余时间，让学生利用课余时间加强跨境电商的专业技能学习。

4.提升教师团队在商务英语方面的专业技能。

校企合作模式是高职院校就目前商务英语教师团队教学实践技能不足现状采取的切实可行的方法。不仅可以提升师资队伍的专业技能，还可以保障学生的学习和发展。企业可以提供资金对学校进行辅助，还可为学校提供技术方面的支持。这种模式让商务英语教师团队的主要技能和专业素养在企业迅速提升起来。

5.师生加强交流，实行课堂与项目结合教学的模式。

传统的教学理念是学生学和教师讲，但是商务英语专业并不适合这种方式。应该采用不同于传统的教育模式和教学形态。充分发挥学生学习主动性，全面提升学生的各方面素质。商务英语的教学资源因为跨境电商平台建立时间不长比较稀少，因此，部分教师不能在规定的时间内完成相应的教学任务。教师团队可以利用目前盛行的互联网充分调动学生的主观能动性。通过QQ和微信这些聊天软件和学生进行交流和沟通，把主要的教学模式改变为项目任务，为学生实时提供疑难问题的解答。教师和学生可以通过这种教学模式拉近距离，激发学习兴趣，同时跟上教学进度，让高职院校课程改革顺利实行。

四、结语

高职商务英语学习是跨境电商中非常重要的人才培养方式，也是目前高职英语中改革的重要阵地。教育工作者应该利用自己的经验实行有效的改革措施，提升商务英语的教学质量。基于这个任重而道远的跨境电商的高等职业院校商务英语改革任务，我们应该充分把握中小型企业，在和高等职业院校的联合作用下，帮助商务英语专业的学生学习到更为有用和有效的学习内容，充分锻炼他们的工作职业能力。学校的目的是把学生的职业技能培养放在首位，把学生的实时学习小伙和动态作为根据，及时调整学生的学习方式，为社会为跨境电商培养更突出的商务英语专业的学生。

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湖南省教育规划课题“基于跨境电商的创业型商务英语专业课程体系研究”阶段性成果，课题编号：XJK17CTG01。