浅谈如何提高铁路职工教育培训质量

范君菲

摘 要：铁路是中国经济发展的命脉。铁路职工教育在铁路建设和发展中的作用是不可估量的。提高铁路职工的文化素质和专业素质，建设一支高素质的铁路职工队伍，既是铁路运输安全的需要，也是铁路未来发展的根本保证。因此，本篇文章将结合实际铁路职工教育的情况，详细分析提高铁路职工教育培训质量，发掘高铁职工教育培训过程中存在的问题，针对这些问题提出自己的见解和想法，为后续研究如何提高铁路职工教育培训质量的人员提供一定的理论基础。

关键词：铁路职工 教育培训 质量

面对经济的快速发展，我国铁路事业将踏上新的征程，铁路职工教育培训问题是铁路事业发展中面临的主要问题。作为铁路职工，我们更要认清现实，紧跟时代步伐，不断精进业务知识水平，加强完善培训教育管理，遵照标准认真完成每一项工作具体内容如下：[1]

一、提高铁路职工教育培训质量的意义

1.加强铁路职工教育培训对职工自身的意义

当前，我国铁路行业正处于以高新技术为核心的时代，铁路职工教育培训面临着严峻的挑战。铁路职工教育培训是指根据铁路单位的一些标准和实际就业需要，对铁路职工进行的有关教育培训。培训内容主要包括具体的业务技能、标准化操作、安全标准、职业道德、法律法规等。提高专业技能，使企业满足人才需求，保证铁路企业的安全，促进我国铁路运输任务的顺利完成。[1]

2.加强铁路职工教育培训对我国运输业的意义

一个成功的企业离不开优秀的员工，可见，员工对企业的成功起着关键作用。加强铁路职工教育培训，使铁路职工更好地认识和理解铁路运输行业面临的新形势，提高专业技能和綜合素质，更好地为铁路职工服务。高素质的铁路职工是我国铁路运输生产维持所必需的“三要素”之一。拥有高素质的铁路职工，才能保证我国铁路运输业的安全，完成我国铁路运输的任务。[3]

3.加强铁路职工教育培训对我国经济的意义

随着全球经济一体化进程的加快，铁路运输在经济发展中发挥着越来越重要的作用。我国幅员辽阔，在全球经济形态日益发展的今天，我国人员流动和物资运输越来越依赖铁路运输。铁路运输的发展决定了中国经济发展水平。为了保证我国铁路运输业的健康快速发展，铁路职工的教育培训迫在眉睫。

二、铁路职工教育培训工作存在的问题

1.对于铁路职工教育培训的重视程度不高

随着社会经济的不断发展和企业之间的竞争日益激烈，现代铁路企业已经把大部分精力集中在生产、经营和管理上，而忽视了对员工的教育培训。虽然员工教育培训机制已经建立，但是由于缺乏企业管理者和员工自身的重视，培训体系已经变得形式化了。现有的员工教育培训只停留在简单的集体培训上，对员工专业知识和业务技能的提高没有实质性的帮助。铁路企业发展所需的新技术、新工艺、新设备的使用不能及时推广，职工教育培训工作质量不能提高。[4]

2.铁路职工培训内容缺乏新意

目前，制约铁路职工教育培训质量的一个重要问题是缺乏培训针对性，培训内容新意不够。主要表现为：一是教育的培训对象缺乏针对性；铁路职工队伍结构复杂，文化素质参差不齐。但单位在员工教育培训过程中往往采取集中培训的方式，没有考虑个体之间的差异，不能根据自己的能力完成教学，导致员工教育培训工作效果不理想。第二，培训内容缺乏针对性。培训机构在职工教育培训中往往缺乏对实际情况的了解，职工培训教师不能在现场了解职工的培训需求，对生产线的具体工作流程和内容也不了解，因此，没有做好研究工作，仅仅只是设置培训课程和培训方案，导致培训内容缺乏针对性和规范性，不能满足职工的实际需要，培训工作的效果非常不好。

3.职工教育培训管理体系不完善

制约铁路职工教育培训质量提高的另一个关键因素是教育培训管理体制的缺失和工作方法的简化。目前，培训机构在进行员工培训时，仍采用集体授课、集体授课的方式，忽视了员工在教育培训中的主体作用，培训过程中缺乏必要的沟通与互动，以及培训后的反馈，建立健全职工教育培训管理体系迫在眉睫。

三、提高铁路企业职工教育培训质量的对策

1.加强铁路职工教育培训的重视程度

加强铁路职工教育培训的重视程度，应该对铁路运输业的使用负责，需要转变铁路职工教育培训观念，增加铁路职工教育培训作为重要内容。针对铁路行业发展的目标，制定切实可行的规划安排，抓好从提高培训质量、做好宣传工作，使之在铁路行业自上而下，受到高度重视。

2.建立健全职工培训制度

通过实施技术业务抽样制度，促进培训机构的建立，将抽样形式化，通过奖惩、改进，目的在于注重培训质量的提高和队伍素质的提高，进一步激发职工自觉学习，自觉工作的积极性，调动广大职工学习技术、实践技术，逐步形成“学习工作、实践工作”的强烈学习氛围。进一步巩固考试纪律，提高培训质量，形成“实学、实训、实考”的工作机制和良好氛围，努力实现考试项目的科学设置，严格规范考试组织。另外，发挥定期抽样在夯实车站培训管理中的作用，调动职工学习技能和培训主动性，有效提高职工的技术业务素质和应急能力，建设一支高素质的职工队伍，确保车站安全生产持续稳定。严格执行“实训、实学、实考”的要求，确保考试结果的真实性，从而逐步完善铁路职工教育培训体制。[5]

3.创新培训内容，发挥骨干带头作用

在铁路职工教育培训工作中，主要以调动职工学习文化技术为主线，依靠现代科技力量，建立一支具有高素质的铁路技术队伍，完善奖励机制，对于日常工作表现良好人员，给予表扬，激发员工工作积极性。此外，为铁路职工教育和培训，建立配套教育活动设施，在部门内员工要充分学习交流，分享良好工作经验，为难掌握的技术共同酝酿解决方案，营造良好的人际氛围，从而吸引职工参与铁路改革做出的重要决策，不断形成在铁路职工你争我夺的良好气氛下，相互追赶，共同进步，进而实现真正的培训目的。

参考文献

[1]翟雪冬.浅谈如何提高铁路职工教育培训质量[J].《中小企业管理与科技》，2017（22）：108-110.

[2]朱鹏举.浅谈如何提高铁路职工教育培训工作质量[J].《中小企业管理与科技（中旬刊）》，2016（1）：191-191.

[3]李杨.浅议提高铁路职工教育培训质量的方法[J].《职业技术》，2018（6）.

[4]何悦.浅析提高铁路职工教育培训质量的途径[J].《工业b》：00005-00005.

[5]董宏静.浅谈铁路职工教育工作存在的问题和对策[J].《中国培训》，2018（2）.