松下压缩机：以客户需求为中心，展现奋斗者姿态

本刊记者 崔柳青 文/图

松下压缩机(大连)有限公司展台

2019 年12月11日，松下压缩机(大连)有限公司(以下简称“松 下压缩机”)亮相上海国际客车展览会，展示了旗下多款产品。

据介绍，松下压缩机旗下产品系列型谱齐全，具备低噪声、低振动、高能效的特点。该公司目前拥有3 大类7大系列800 余种型号的产品，包括商用空调用涡旋式压缩机、运输用空调涡旋压缩机、热泵用涡旋压缩机、商用冷冻冷藏涡旋压缩机等。其运输用空调涡旋压缩机包含交流变频、直流变频R407C，R410A 冷媒等产品，压缩机排气量介于42.3 ～80.5 ml 之间，广泛应用于电动客车空调系统，市场表现良好。2019 年，松下压缩机推出了车用空调用CO2双转子压缩机，该产品使用的是自然工质冷媒，无污染，环保性能国内领先。

在产品的应用创新方面，松下压缩机对电动客车空调使用的卧式压缩机进行了一系列的创新改进，包括优化外观设计，改善回油系统等，未来还将进一步减轻压缩机重量。该公司坚持用长远的眼光开发产品，进行产品的更新换代，此外，还引入松下P-QMS 质量管理体系，保证产品品质，这也是保证企业产品经久不衰和保持客户良好口碑的基础和源泉。

据了解，近年来松下压缩机始终保持着年平均20%的增长幅度，除了产品性能突出，行业发展呈现向上的趋势外，也得益于松下压缩机服务和经营战略的精准性与长远性。

电动客车空调用卧式涡旋机

冷藏车箱、车用空调用CO2 双转子压缩机

C 系列剖分样机及冷藏车箱、车用空调用CO2 双转子压缩机

在提供优质产品的同时，松下压缩机更加注重为客户提供技术支持和服务，并提供系统解决方案。据松下压缩机营业本部本部长李鹏冲介绍，松下压缩机秉承的服务理念是“将功课做在前面”，即尽量在售前阶段解决售后问题。比如在产品销售给客户时，进行足够的产品宣贯工作，提供充分的产品技术文件、产品使用手册等文件支持，最终和客户讨论确定使用方案，尽可能避免产品在使用后出现的相关问题。我们知道，再详尽的准备也不可能保证完全没有售后问题，因此，松下压缩机还建立了完善的售后管理体系，通过电话、视频等多种形式与客户保持沟通，了解产品应用情况，解决售后问题。

在经营方面，松下压缩机秉承“致力完美、不懈追求、开创未来、走向世界”的经营方针，为客户提供优质的服务和产品，努力成为世界一流的综合压缩机产品制造和服务商。在经营方针的指引下，松下压缩机从传统空调领域拓展到车辆、冷冻冷藏、热泵等新领域，并且进行深耕。目前在客车空调和地铁空调市场中，松下压缩机的市场占有率可达70%。此外，松下压缩机也持续关注全球发展动向和产品应用情况，不断拓展欧洲、北美、南美、东南亚、中东等海外市场。由于其产品系列齐全、品质过硬、性能突出，因此不论在全球哪个区域，面对怎样恶劣的环境特点，松下压缩机都可以正常使用。如今海外市场的销售额已占到公司销售总额的30%，未来也将持续增长。

从1995 年成立开始，经过经过24 年的沉淀，松下压缩机已从50 余人的小企业发展成近2 000 人的大公司，销售额从4 000 万元人民币增长到20多亿元人民币，已成为在中国乃至世界有影响力的压缩机企业。善谋者胜，远谋者兴。松下压缩机将持续以客户需求为中心，不断开发新产品，提供新服务，以奋斗者的姿态与客户共创未来。