建立“三位一体”培训模式打造高素质人才队伍

曹明宣

摘要：本文以广东惠州天然气发电有限公司为例，探讨了以“意识培养”、“技能培训”和“资质提升”为内容的“三位一体”培训模式的具体做法和实施效果。

关键词：三位一体;培训模式;人才队伍

一、“三位一体”模式的基本内涵

“三位一体”的“第一位”为“意识”，是指员工的责任意识和学习意识，培养员工尽职尽责和积极上进、开拓创新的学习精神，意识培养应放在人才培养的首位;“第二位”为“技能”，是指员工具备岗位工作的专业知识和业务能力，通过系统开展培训工作，提升员工专业技能;第三位为“资质”，是指员工在具备了责任意识和岗位工作能力的基础上，通过激励员工获取更高级别的资质证书，推动员工将专业能力提高一个层次，是对员工能力提升的自我激励和有效牵引。将“思想意识”、“工作技能”和“岗位资质”综合为一体，形成“三位一体”培训模式。

二、“三位一体”模式的主要做法

（一）培养意识，明确目标，使员工将“主动做、爱学习”成为一种习惯。

1.定期开展了主题为“责任、技能、岗位”的大讨论活动。各部门、分部通过发动员工对照岗位职责自查、对标分析等方式，从思想意识、业务技能、岗位资质等方面开展讨论活动。

2.建立能力提升主题年文化机制。惠电公司陆续开展安全文化年、技能提升年、提质增效年等主题年文化活动，每年以一个主题倡导员工提升学习意识。以技能提升年为例，各部门找出部门工作的薄弱环节和突出问题，制定各部门技能提升年工作计划;全体员工从自身实际和岗位职责出发，查找自身能力的不足之处，明确改进目标、改进措施、具体责任人、完成时间点等，制定出详细可行的整改计划，做到可衡量、可检查。

3.每年召开培训工作大会，总结培训经验，分析存在问题，并通过三级培训网络对员工进行思想动员。

4.开展“责任意识和敬业精神”专题培训。针对提升员工责任意识，邀请集团内训师开展年轻员工敬业精神专题讲座，围绕在如何提高职业素养和敬业精神这个培训主题，让全体学员在积极的交流和讨论中，主动提升对职业素养和敬业精神的理解。

（二）立足岗位，全方位提升员工业务能力和专业技能

1.开展全员“一句话目标”公开承诺活动。员工每年从意识、技能和资质三个方面提出至少一个目标，每个目标仅一句话，按照SMART原则，目标必须与自身岗位工作和技能提升相关，清晰明确，有一定挑战性，并通过努力在特定时限内可以达成。

2.开展“人人争当讲师”活动。公司领导带头登台讲课;各部门选派内训师结合公司需求面向公司全体员工授课;新员工讲课时，要求老员工进行点评指导，起到很好的互帮互助学习效果。

3.内训师队伍建设和培养。一是建立内部培训师管理制度;二是公开选拔内训师队伍;三是升内训师队伍授课技巧及课程开发能力提升培训;四是组织内训师开展授课教材和课程课件开发工作。

4.以多职系职业生涯发展体系设计为主线，开展专业技术与职业技能职位竞聘工作。设立专业技术和职业技能两个职系，激励在专业技术技能领域水平突出、卓有建树的人才参与竞聘主任工程师（技师）、资深工程师（技师）、首席工程师等八个职位。帮助员工拓宽职业发展通道，鼓励和引导员工钻研专业技术和业务技能，逐步在职业发展通道上成长为专家型人才。

5.大力开展培训教材和培训器材开发工作

（1）编著并出版发行国内第一套M701F联合循环机组培训教材《大型燃气-蒸汽联合循环发电设备与运行》，这套教材非常适合大型燃机电厂生产技术人员学习，在业内获得高度赞扬。

（2）编著并出版发行《燃气轮机运行值班员习题集》，填补燃气轮机值班员技能鉴定习题库的空白。

（3）开展典型故障案例汇编。收集、整理、归纳了我厂历年以来发生的比较典型的设备故障案例，并对故障概要情况进行详细说明，分析故障原因，总结暴露问题，提出故障处理方法和防范措施。

（4）制作培训器材，为新老员工提供技能培训。

（5）组织骨干技术人员，在大小修现场开展燃气轮机检修工艺教学片拍摄。

6.开展各项技能大比武竞赛活动。公司以赛促练强化岗位练兵，每年分专业组织举办技能大比武竞赛活动，全面提高员工技能水平。

7.职能部门开展岗位轮换学习。在职能部门汇编交叉业务及信息系统流程说明，便于指导岗位交叉工作业务开展，并开展部门AB岗交流轮换学习活动，熟悉相关业务，即使有人员暂时离岗，也能确保工作有序进行。

（三）推行持证上岗，鼓励员工考取资质证书，进一步提升员工岗位技能

1.制定《公司持证上岗管理办法》。以岗位说明书为基础编制《员工持证上岗对照表》，明确每个岗位的持证标准。未取得相应上岗资质的人员，调低一个岗级的工资;过渡期后一年内仍未取得相应上岗证书，按规定更换合适岗位。

2.政策上鼓励员工获取更高级别职业技能资质证书。对获取中高技术职称、技能等级的人员给予一定的技术技能补贴，并鼓励员工在职提高学历。

3.支持员工参与电力行业相关培训取证。包括中电协仿真实操指导老师证书、考评员证，今后能后在电力行业协会开展技能授课，参加技能鉴定考评工作。

三、实施效果

1.员工思想意识得到明显提升

通过开展“三位一体”模式技能提升活动，全体员工的责任意识和学习意识得到明显提升。员工更加积极参与培训学习，主动投身各项重点工作，在技术改造、生产经营方面发挥着重要作用。

2.员工技能得到大幅度提高

公司全体员工高质量完成“一句话目标”活动。技能提升年总共提出332个目标，共完成286个，完成率86%，大部分技能提升目标质量高，具有较大挑战性，总体完成情况较好。公司员工积极参加各项技能竞赛并取得优秀成绩，参加广东省总工“热工程控保护工技能比赛”获团体二等奖和个人第四名，多人多次获“全国技术能手”、“广东省职工经济技术创新能手”、“广东省技术能手”、惠州市金牌工人等荣誉称号。

3.高技术、技能人员比例明显提升

“三位一体”模式技能提升活动开展以来，近三年公司有1人获评教授级高工，19人获评高级工程师，37人通过工程师评审，中级以上人数占总人数59%;3人获评高级技师，25人获评技师资格，技师以上占总技能人员48%，各高级别专业技术和职业技能人员数量相对前几年得到大幅度提升。公司建立了一只50多人的公司内训师队伍，其中6人被聘为集团公司内训师。公司总共25人考取广东省人社厅颁发证书的技能鉴定考评员，其中5人为高级考评员。4人考取电力行业协会仿真培训指导教师资格证。公司目前10余人正参与在职学历教育，其中本科兩人，工程硕士10人。

4.为公司巨大的经济效益和社会效益

高素质人才队伍为公司创造了巨大的经济效益和社会效益。惠电公司长期安全运行，截止2018年底实现连续安全生产4400余天;员工积极参与节能减排、节能技改优化改造活动，每年为公司解约超过成本1200余万元。

5、形成了成熟的人才培养模式，整合“实训基地、师资队伍、培训教材”等优势资源，在行业内开展专业技术人才培养工作，获得充分认可。近年来，惠电公司就承担了粤电、中海油、华能、华电、国电投等20多家燃气轮机电厂专业技术培训，共培养生产技术人员近1000人，在各单位基建和生产运营工作中发挥了巨大作用。

四、结束语：

综上，惠电公司创建“三位一体”培训模式，为企业高效开展培训工作，打造高素质人才队伍找到了一条切实可行的途径，也为其他电力企业员工培训提供了借鉴，并为兄弟电厂培养了一大批高素质专业技术人才。