浅析新媒体时代企业宣传工作

费磊

摘 要：新媒体是相对于传统媒体而言的一种媒体数字化的表现形式，包括了网络媒体、数字报刊及电视等，通过移动信息技术、网络技术，以电脑、手机、数字电视机等为终端，向大众传递海量信息，提供个性化、碎片化的内容。随着新媒体技术的快速发展，新媒体已成为企业宣传的重要载体之一。企业借助新媒体，能够跨越时间、空间的限制，更加灵活的向受众传递信息，并通过受众反馈，实时调整信息传递，使企业宣传达到最佳效果。本文旨在通过对新媒体在企业宣传工作中的影响入手，探讨新媒体技术应用到企业宣传中的有效策略。

关键词：新媒体时代;企业宣传;互联网

随着微博、微信和论坛等新媒体平台的快速成长，以及互联网、计算机云计算等新媒体技术的日趋成熟，人类社会已然进入新媒体时代。对于企业而言，新媒体带来的影响同样是不容忽视的，尤其是新媒体对企业宣传工作的影响更为深刻，因此，分析新媒体对企业宣传工作影响这一问题，对确立企业与受众关系、调整企业宣传定位，具有十分重要的意义。

1 新媒体对企业宣传的影响

1.1企业新闻宣传工作方式转变的必要性

随着新媒体时代迅速到来，民众对不同种类的新闻需求日益加大，对社会热点新闻尤为关注，对新闻传播的及时性、准确性、公开性有了更高的要求，人们更加关注新闻热点背后的背景新闻、深度报道及权威发布，因此，企业必须对原有的新闻宣传工作方式加以转变，最大程度上提升大众认同度。

1.2新媒体筑建企业宣传新阵地

借助新媒体平台，企业可以自主创新企业新闻语言、图片、视频，通过微信公众号、官方微博、网站平台，及时准确发布行业信息、公司动态、典型报道等，更加清晰直观快速的反应企业业绩，赢得公众美誉，从而实现企业宣传目标。

当前，越来越多的企业，不再通过单一的传统媒体来进行信息传播，塑造形象，而是借助更加快捷、高效的新媒体来进行多元化的宣传工作，使得企业文化和企业品牌得到更为精准的传递，和更为快速准确的信息反馈。新媒体在帮助企业建立自己的独创影响力方面，是传统媒体不可比拟的。通过新媒体宣传，企业聚拢自己的核心受众，并将其培养成自己的“死忠粉”，提升市场竞争力。

2 将新媒体技术应用到企业宣传中的有效策略

2.1 新媒体时代企业宣传工作中的不足

2.1.1对新媒体的认知不足。许多企业缺乏对新媒体的深入了解，宣传上往往盲目跟风，在新媒体开发和利用的广度及深度上有待提高;其次，许多企业对新媒体利用程度不够，仅仅依照既定的思维方式，把新媒体作为刊载平台，缺乏对新媒体进行科学、合理规划的意识，淡化了新媒体的互动性、快捷性及多元性，未能制定出符合企业发展模式的新媒体宣传计划。

2.1.2对新媒体的监督管理不完善。在新媒体浪潮的冲击下，面对新媒体传播速度快、互动频率高与时效性强的特点，企业宣传工作方向不明确，对新媒体舆论导向难以把握，反应不及。且企业通常没有建立科学的舆情监控机制，一旦遇到负面新闻，传播范围和速度较以往影响会更大;此外，企业往往忽视对新媒体的管理，不能明确新媒体的作用和影响，导致新媒体在企业宣传工作应用受限、人才建设缺失，企业宣传工作难以顺利开展。

2.2正视新媒体的作用，树立新媒体的宣传思维

在新媒体时代已然来临的情况下，企业的领导者和决策者应该认清新媒体的特点，认同新媒体在企业发展工作中的作用，只有管理阶层给予新媒体以高度重视，企业内部有了政策发布，企业宣传工作才能在各部门的支持下顺利开展;另外，企业内部还要不断地完善和推广新媒体管理机制，为企业宣传工作建立良好的基础，用新媒体的思维来做好企业宣传工作。

一方面，可以充分利用新媒体时代给人类社会带来的便利和改变，掌握在新媒体时代下人们思维方式的改变和兴趣爱好的变化，以及对信息接收方式的习惯等，去吸取广大用户的意见和想法。另一方面，以消费者在新时代下更加青睐和偏好的信息形式和方式去推进企业的宣传工作，拉近企业与客户之间的关系，达到宣传企业形象、推广企业文化、形成企业共鸣的目的。

2.3做好新媒体管理和人才培训工作

企业新媒体正在承担着越来越重要的对外品牌宣传和对内凝聚文化的作用，因此，在企业内培养出兼具新媒体思维和实操能力的人才成为企业宣传工作迫切需求之一。第一，企业要加强新媒体人才队伍建设，高度重视和关注掌握信息网络技术和新媒体技术的人员，通过新媒体做企业宣传工作，充分吸纳具有良好沟通能力和技术的人员从事到企业新媒体建设工作中;第二，加强对现有宣传工作人员的培训，强化自身新媒体技术，充分发挥新媒体在企业宣传工作中的作用;第三，尽快出台新媒体管理办法，实行同级审查，上级监管的原则，确保正确的宣传舆论导向。

2.4搭建新媒体平台

媒体使企业与外界保持良好的沟通和联系，作为企业对外发声的载体，企业自身的媒体建设显得极为重要。在科技飞速发展的今天，企业必须逐步适应当今社会发展的需要，尽快适应新形势，学会运用互联网、移动通信、多媒体等新媒体先进技术，打造新的发展平台，为宣传思想工作带来了新的发展动力;借助新媒体的沟通优势，发挥互联网和手机等信息传播载体的及时、开放、跨地域、双向互动等特性优势，开设网站，设置论坛，开通博客、微信平台，建立业务交流群等。通过直接、互动的方式开展宣传思想政治工作，同时及时将企业的重要决策思路宣传到员工中，通过图文并茂、声像俱全的网站、微信、视频、微博，向员工阐释企业发展思路，充分听取员工意见，使问题得到及時沟通、解决，从而更好地集思广益，增强员工参与意识。企业可以利用新媒体，掌握员工动态信息，促进企业文化建设;要借助新媒体的传播优势，为宣传思想工作传导正能量。借助新媒体传播速度快 、覆盖面广的传播优势，为企业文化建设提供了广阔的发展空间。

2.5关注企业舆情变化

在企业新闻宣传和舆论引导工作中，新媒体宣传内容缺乏精准定位，舆论引导乏力和缺乏管理，流于形式，引发二次舆论危机及缺乏媒介素养，舆情应对失控，应对新媒体舆论方法守旧，监管手段简单等弊端。企业要健康发展，就必须得以舆论支持，开辟并有效利用新媒体，帮助企业开展危机公关，推动和促进企业舆论引导工作升级。

一方面，要建立健全舆情预警机制，确定主责部门，建立舆情定期排查机制，分析梳理企业舆情热点、敏感话题，分析研判，针对性应对解决;建立健全企业新闻发言人制度，确定新闻发言人及相应发布机构。面对企业突发舆情，新闻发言人在企业授权下，及时发声，答疑解惑，澄清事实，及时提出整改意见方案，传播正面声音，掌握话语权，影响和引导舆论走向。另一方面，抢占舆论制高点。主动公开信息、保障信息透明度，不仅满足了公众知情权，也使得公众一开始得到的就是真实信息，遏制流言和谣言的传播空间和动力，解除公众的疑虑心理。

3结语

随着经济全球一体化的发展，新媒体为企业提供了新的机遇和挑战。企业宣传工作只有做到与时俱进，合理利用传统媒体和新媒体的优势，并使二者紧密结合，才能够实现企业宣传工作的改革创新，彰显企业品牌效应，提升企业社会影响力，全面实现企业的健康可持续发展。

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