基于生命文化的安全性头盔产品设计策略
2019-04-01盛传新
盛传新
摘要:为解决头盔产品安全体验不佳的问题,尝试挖掘能体现生命文化的潜在内涵与隐藏价值。运用文献调研的方法对生命文化概念进行诠释,对不同使用情境的头盔产品案例进行分析,综合用户研究的方法,得出基于生命文化的安全性头盔产品的设计策略。安全性头盔产品设计应超越产品物质层面的一般性安全性原则,在优化安全体验的基础上,更多地考虑用户心理、用户情境以及用户的自我价值实现,体现出设计对生命价值和生命意义的尊重与实现。
关键词:头盔产品 安全性 设计策略
中图分类号:TB47 文献标识码:A
文章编号:1003-0069(2019)03-0128-02
引言
头盔产品的关键功能在于保护人体脆弱的头部器官组织,不同类型的头盔产品被广泛运用于骑行、勘探检测、建筑施工、极限运动以及航天等领域。头盔产品的设计流程有别于传统工业产品,多采用逆向工程的研究方法,且非常关注材料性能的高强度与抗冲击性、穿戴使用层面的通风性与舒适性、造型语义层面的个性化与差异性。据调查统计,目前市场上的部分头盔产品存在安全性能隐患的问题,世界范围内大约20%的致命交通事故是由机动两轮车和自行车的起手导致[1],在极限运动和勘探监测领域也时常发生用户头部遭受不同程度撞伤的事故。本文重新审视头盔产品的安全性能问题,从生命文化的视角对各个领域的典型头盔产品案例进行梳理,重点分析引发使用安全的行为、习惯、心理与环境等复合因素体,通过聚类分析总结安全性头盔产品的设计逻辑、策略、方法及规律,为相关安全性产品设计提供有益参考。
一、生命文化阐述与安全性产品
生命文化是以物质存在为基础的文化。国内学者董国安指出,“人对自身以及自然生命的态度和人的生命文化的意义,是生命文化的两个维度”[2]。邱龙虎从物质层、制度层和精神层三个层面对生命文化进行诠释,提出理解生命、尊重生命、关爱生命、珍惜生命和提升生命,特别强调制度层的生命之间的相互关爱,以及精神层的生命价值、感觉和意义的认知[3]。在马斯洛的需求理论层次中,安全需求同样处于最基本的需求层次,是人类最基本的物质生活所需。对生产开发型企業而言,研发和制造具备优秀安全性能的产品不仅是履行社会责任义务所在,而且是企业产品得以通过国家及行业安全标准检验的必要途径;对广大设计师群体而言,在产品定义、用户研究、设计策略制订、设计实现、设计评估及设计验证等全链条设计工作流程中,产品的安全性特征属性必须处于首要考虑的范畴;从设计伦理的角度而言,富有生命价值意义和社会责任意识的设计能激活设计的善意本质,为人民创造更多的幸福福祉。
二、安全性头盔产品的设计现状及问题分析
通过市场考察结合文献调研获知,目前市场上头盔产品的研发侧重于头盔表面材料与结构的强度研发以及通风系统的透气性设计。国内头盔企业多为SPECIALIZED、POC、Klim、AGV等欧美品牌代加工制造,自主设计研发的产品也只是从传统的物理层面进行造型改良以通过基础性的通风参数检测和跌落抗冲击试验,在产品的安全定义和使用体验层面缺少前瞻策略规划,因止凸显了产品安全体验不佳和可用性不足的问题。文献[4]从模块化设计理念出发探究不同工作领域所需求的智能头盔设计[4]。文献[5]运用价值机会分析理论,针对市场环境变化设计了一款空气净化骑行头盔[5]。文献[6]通过跌撞测试研究得出头盔产品8个部位的冲击数据,开发了一款侧面提供额外保护的头盔产品[6]。上述理论研究仅局限于从模块化设计和抗冲击性能等物理层面去实验头盔产品的设计,或者探究头盔产品与市场营销的关联价值,并未全面而系统地分析引发安全事故的用户行为、心理、习惯、能力等综合因素。如果安全性头盔产品的设计仅从产品的物理层面考虑一般性的安全准则是非常狭隘和偏见的,这将局限于设计师去发掘与产品安全性及用户生命文化链接的诸多现实问题二如头盔产品如何改善用户生计的能力,如何约束用户控制自己的生命,如何促进用户展示生活意义的机会?文中结合案例分析,尝试从生命文化制度层与精神层的双层视角去连释安全性头盔产品的设计策略,以改善头盔产品的用户体验价值,从而获取更多与安全体验紧密联系的设计机会点。
三、头盔产品设计策略及案例分析
(一)理解生命的巧妙折叠设计
从文献资料调查结合用户行为分析显示,全球有92%的骑自行车的人不戴头盔,仅有84%不戴头盔感觉他们的生命处于危险之中,而82%的用户认为不戴头盔是因为产品缺乏便携性。首先,通过用户体验历程归纳日常生活中人与头盔产品接触的具体方式,主要体现于头盔产品的选购、试戴、评价、购买、穿戴、放置、提携、收纳、展示等行为动作节点,结合用户的生活情境和使用环境,以深入理解和关注用户与头盔产品交互的全行为过程,从而总结用户放弃穿戴头盔的具体原因。其次,通过网络调查对国内外近10款可折叠头盔产品案例进行求证分析,主要分析产品物理特性层面的折叠结构与原理、折叠前后形状与体积对比、折叠前后安全性系数对比、折叠方法与收纳方式,以及用户层面的年龄段、性别、职业属性、目的、行为、动机、期望等。分析得知,可折叠头盔本着“以用户为中心”的设计观念,具有极佳的灵活性,相比传统头盔产品具有更易于收纳的体积,对于减少乃至消除不戴头盔的行为,甚至鼓励人们必须使用头盔具有深刻的意义。然而,头盔产品的主要目的是拯救生命和防止创伤性脑损伤,如果单向追求物理层面的折叠性以及期望达到较小的体积效果也会引发其他的问题因素,主要体现在:模组过多而引起的各个组件契合度不足;泡沫保护层体积不可逆向地变小而引发的安全隐患;经折叠后产品的美观质量大幅降低。因此,设计人员应运用力学原理计算及评估头盔各个折叠元件位置关系的稳定性和坚固性,确保头盔折叠元件在受冲击时不会松散乃至断裂。
(二)关爱生命的贴心功能设计
头盔产品的特殊使用群体有儿童、老年人、耳聋者、盲人;特殊使用环境有炎热酷暑的户外公路、建筑工地、地下勘测空间等。头盔产品在不同使用情境应适用于所有的弱势群体,通过包容性的设计思路和方法表达对生命的敬畏与关爱之心。(如图1)所示的面向建筑工人群体的降温头盔设计,设计师通过调研获知每年夏季是建筑工地安全事故频发的季节,主要原因在于:工人在高温天气下会无意识地脱掉安全头盔。该设计利用电脑风扇的降热原理有效地阻止了上述危险状况的发生,因为降温头盔运用太阳能存储风扇工作所需的电能,能持续稳定地向头盔内部输送凉爽空气,从而将负面的燥热酷暑穿戴体验转化为一种积极的舒适性体验,对于挽救万计低收入建筑工人的生命具有关键的促进作用。
Deaf Helmet头盔则充分关注耳聋者的骑行安全问题,采用了更贴心和更巧妙的功能设计,在盔背面植入了能主动引起驾驶员注意的LED投影,当汽车靠近时,内置的雷达探测器可以通过头盔两侧的冲击装置将信息传递给聋人。Deaf Helmet头盔建立了耳聋者与驾驶员之间的主动安全关系,从源头上避免了交通事故的发生。上述两个案例均证明贴心的功能设计对于保护人们生命安全的重要作用,所开发的头盔产品具有极佳的包容性特征和关爱人类生命安全的深度意向,提供了优良的安全体验以满足弱势群体的实际生活所需,而且该类贴心功能同样适用于普通健康人群的日常安全使用。
(三)尊重生命的时尚穿戴设计
消费升级和物质生活水平大幅提升的时代,除了基础性的安全与保护以外,人们更期望赋予头盔产品更多的时尚内涵和象征意义。通过系统分析用户的穿戴行为和心理活动得知,消费者希冀头盔产品能表达个人的喜好特点,尊重其个性和特长拓展的需要。美国艺术设计中心大学设计的便携式滑板头盔(如图2)所示,设计团队针对真正的滑板文化展开观察,发现了该领域的头盔产品从未满足消费者的心理需求,即滑板文化的简约性与时尚性的审美与象征需求。设计团队巧妙地运用了一种类似蹦极的绳索元素,使头盔的紧固和松开具有了紧身衣般的实用结构,而头盔的各个板块元件相互交错以增加表面强度,形成一个紧凑而有冲击力的保护壳。该产品充分围绕街头滑板文化、时尚穿戴风格以及紧固性结构特征展开设计探索,同时满足了街头业余溜冰者和专业级溜冰爱好者的深层心理诉求。
(四)实现生命价值的信息互动设计
随着物联网技术和芯片集约化技术的突飞猛进发展,头盔产品成为一件带有声、光、电和智能模块的可交互设备与多通道系统。信息互动设计使头盔产品的功能更加豐富而有趣,不仅提供了绝佳的安全性体验,而且开发了易用性的环境数据分析与检测功能,帮助用户在复杂使用情境下能正确地进行行为决策,减少使用负荷的干扰和提高工作运行效率。该类信息化的智能头盔产品具有更好的安全体验,帮助用户促进社交、释放工作中的压力、塑造精神人格、磨砺意志品质,实现了更多的生命价值意义。(如图3)所示的橄榄球智能头盔产品,基于性能、舒适、安全与智能化的产品定义标准,产品配备嵌入式的冲击传感器,提醒运动员在激烈现场避开无效碰撞,增强安全防护功能;头盔的前后表面嵌入紧凑型的HD摄像机,能从各个角度高清度的捕捉并还原真实的比赛现状,并通过云端与观众进行比赛状况的分享;前置的HUD面罩遮阳板通过增强现实将实时游戏数据和个人健康数据进行可视化。橄榄球智能头盔是目前涌现的众多信息化头盔的典型案例之,,该类产品的主要特征是信息化集成技术的选择性植入,使头盔产品成为一个承载和有效传递数据信息的交互式安全设备,通过数据信息呈现自发地改变人的工作行为,帮助人们跨越运动生理极限,而且开发了未来的游戏、出行、娱乐、工作等相关生活体验。更为重要的是,信息化智能头盔促进了产品使用者、教练、技术分析师、观众、亲友之间的互动参与与生动对话,深刻感染社会各个关联层级的利益相关者,传递了品牌文化、进取信念、意志品格、互动协作、理想超越等精神体验,赋予了生命个体独有的、潜在开发的价值意义。结语
安全性头盔产品不应再被看待成一件纯物理性的人工设备,从生命文化的视角能发现更多潜藏的价值和内在的意义。用户的行为、心理、习惯、能力以及头盔产品所处的使用情境关乎产品的最终呈现。文中从理解生命的巧妙折叠设计、关爱生命的贴心功能设计、尊重生命的时尚穿戴设计、实现生命价值的信息互动设计等四个不同方面探究安全性头盔产品策略,以延伸安全性产品的设计理论知识及实践创新方法,后期还需川言息互动的视角进一步拓展安全性产品的价值意义,以激活设计师对生命文化的社会责任创新意识。
参考文献
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