关于校园电子商务平台的构建分析

郭丽婷 韦敏

摘 要：随着互联网的快速发展、电子商务平台的普及和校园信息化的深入，校园电子商务已经成为电子商务领域的一个新的应用，因此，校园电子商务平台是校园信息化的必然产物。目前，对校园电子商务的探讨主要是从优势、意义、问题等方面展开的，但对于如何发展校园电子商务平台的构建方法，尚缺乏成熟的论证。本文从如何构建校园电子商务平台入手，探讨了校园电子商务平台的构建与分析。

关键词：校园电子商务 电子商务平台 电子商务平台的构建

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2019）03-000-02

一、校园电子商务平台的概念

电子商务是当今时代一种新型的社会商业模式，是各种通过电子方式而不是面对面方式完成的交易。电子商务是信息技术的高级应用，用来增强贸易伙伴之间的商业关系。电子商务是一种以信息为基础的商业构想的实现，用来提高贸易过程中的效率。随着互联网技术的不断进化，电子商务得到了迅速的發展，并作为世界经济交易体系中不可或缺的重要一环。对人们的生活起着重要的作用。

校园电子商务平台是基于传统电子商务平台开辟的具体分支实现，利用校园现有的硬件设备，整合资源。满足在校群体的日常交易的平台运用。校园电子商务平台处在萌芽阶段，还未正式发展推行起来。校园内包含着众多的实体经济交易，交易量巨大的情况也反映了，高校需要校园电子商务平台作为载体的迫切性，高校内的教职工，学生等大部分群体都作为潜在用户，确立了电子商务在校园中有着广大的市场。

根据权威调查数据显示，在校人数高达2000万，此外，根据CNNIC于2009年一月发表的互联网用户量显示，我国互联网用户已经达到了2.98亿人次，普及率为22.6%。且都以年轻网民为主体，而学生占据了年轻网民的大部分。由此，从人口基数及市场反馈来看，学生市场有着非常巨大的发展空间。

随着当代人民生活水平的不断提高，大学生的消费水平可见一斑，对拥有广阔市场的高校开展电子商务平台，必然会带了可观的经济收益。

二、发展现状

1.校园电子商务发展现状

校园电子商务，顾名思义，就是电子商务在高校校园范围内的应用。校园电子商务在我国有着巨大的市场发展潜力，它有着传统零售业实体店所没有的优势，面临着新的市场机遇和发展空间。它的服务对象主要为校园范围内的人群，包括校园内单位、企业、个人等，为校园内的广大消费群体带来了消费的便捷。

清华大学的“我们的家园”、“流星小站”和“蔚蓝网络”，黑龙江大学的“易蓝”网是国内较早建立起来的校园电子商务网站，之后华中科技大学的“5Q网上商城”、深圳大学的“阿基米饭”以及四川农业大学的“多多网”均是基于校园网的电子商务网站。

大学校园是一个相对封闭的空间，学生的生活和学习都在这个圈子里，也就是说，校园商务网站的用户相对集中。现在几乎每个大学宿舍都有一台可以访问校园网的计算机，它为网上购物提供了必要的工具。也就是说，用户群的密集和成熟，以及数字化校园建设工作的逐步完善，非常适合校园电子商务的发展。

2.第三方电子商务平台的发展现状

第三方电子商务一般是指通过网络服务平台，按照特定的交易和服务规范，向双方提供的包括认证、交易、支付、物流和信息增值服务在内的过程性服务。独立于产品或服务的提供者和需求者。

我国的电子商务平台，在20世纪尾声才得以萌芽和发展，在这短短十几年的发展历程中，经历了许多的波折。从互联网泡沫到迅猛发展，可以说，我国电子商务的发展经历了许多困难。直到2006年，中国的电子商务平台开始规模化盈利。随着国际贸易的发展，网络平台的价值进一步得到体现。除了一些具有竞争力的企业拥有自己独立的业务网络平台外，大多数中小企业必须依靠第三方平台来实现自身的发展，这为第三方平台的发展提供了非常重要的市场领域和机会。

电子商务的发展对促进我国产业结构的升级和国民经济的发展起到了非常重要的作用。网络平台是电子商务发展的重要载体和基础。在这种环境下，中央和地方政府都非常重视网络平台的建设。信息建设部门和业务部门共同努力，有效改善我国电子商务环境，为平台建设提供更多的硬件支持和技术支持。

第三方电子商务平台可以根据不同的标准划分为不同的类型。根据电子商务的模式，第三方电子商务平台可分为B2B电子商务平台、B2C电子商务平台和C2C电子商务平台。B2B电子商务平台是为企业提供电子商务服务的电子商务平台。中国主要的B2B电子商务平台有阿里巴巴、慧聪、好望角、中国商品网、中国制造网等。B2C电子商务平台是企业为客户服务的电子商务平台。常见的B2C电子商务平台有京东商城、当当网、精品网、淘宝商城、万科城邦等。C2C电子商务平台是服务于客户电子商务模式的电子商务平台。常见的C2C电子商务平台包括淘宝商店、拍拍网站等。

校园电子商务是专门针对各高校大学生的第三方电子商务平台。像淘宝，阿里巴巴等为买卖双方提供平台，学生，老师或者商家都可以在平台上注册，把自己的商品放到平台上卖，也可以在平台上浏览或购买自己喜欢的商品。其他成功的第三方电子商务平台为校园电子商务做了很好的例子，同时也是校园电子商务可发展性的有力依据。

3.第三方物流的发展现状

第三方物流是指生产经营企业为了集中经营主业，将原本属于本企业的物流活动通过合同外包给专业化的物流服务企业，并与物流企业保持密切联系。服务企业通过信息系统来实现对物流运作和控制全过程的物流管理和控制管理模式。

在我国物流业全面发展的背景下，第三方物流作为企业经营管理的合作者、物流服务的整合者和物流外包的承包商，日益成为现代物流的主流服务模式和后勤保障。一个国家第三方物流的发展水平代表着一个国家物流的发展过程。大力发展以第三方物流为特征的现代物流服务，不仅是促进我国经济素质提升的重要途径，也是我国传统运输物流企业转型的必然要求。

目前在我国发展较快较成熟的物流就是三通一达，中通，圆通，申通，韵达。而第三方物流的发展将更好的服务与电子商务。校园电子商务的发展，可以充分利用利用第三方物流。各高校大学生们可以利用学校里的物流代收站或者上门服务等收发快递。

三、市场分析

C2C作为电子商务中的新兴商业模式，近几年发展迅速。C2C模式一直是我国网络购物的主要形式之一，预计未来多年我国C2C电子商务网站的总营收规模将直线增加。校园电子商务实质是基于C2C电子商务模式发展起来的一种新型模式，它再一定程度上依赖于像淘宝那样的交易网站打下的网购交易群体的基础。2018上半年C2C电子商务网站交易规模增长至约11.2万亿元人民币，对比2017上半年增长率为14.2%，预计到2020年电子商务交易规模达到43.8万亿元，年均增长15%左右，其中网上零售额达到9.6万亿元，年均增长20%左右。因此，这在一定程度上有利于校园电子商务交易，学生群体是网上交易的主要人群之一，容易接受新生事物，是开展电子商务的主力军。校园电子商务市场发展前景广阔，开拓高校消费市场不仅有着良好的发展前景、经济利益，也抓住了未来的网上购物的主力消费群体。校园市场有其独特性，如其相对封闭性，容量小，开发成本低，集中性，延续性，文化的独特性等，这些特点都有助于高校市场的开发。

四、目前校園电子商务平台存在的问题

毫无疑问，校园电子商务平台的建立给师生带来了方便和满足。当急需某种物品而缺少足够的时间去购物，当手中有闲置物品想要出售却不想去跳蚤市场时，校园电商平台是最佳的选择。然而，在带来便利的同时，校园电子商务平台的建设也面临着一系列问题。

1.资金、盈利点问题

大多数高校开展校园电子商务平台，鼓励学生创业，创建学生实践平台。已建立的校园电子商务平台是非营利性的，缺乏盈利能力的校园电子商务平台将无法维持平台继续运营的资金。学校不是投资机构，投资有风险，学校鼓励学生创业投入的资金也是有限的，对于项目的管理也不完善，这些问题成为阻碍校园电商平台发展的关键性因素。明确电子商务模式，确定一个合适的盈利点，寻求有效的投资，是维持平台运作的关键。学校是有着很强大流动性的组织，每年都有新生人群加入，平台可以得到源源不断的顾客群体，依靠这一校园电商平台最大的优势，校园电商平台能够更好地运营和继续发展。

2.信用、物流问题

相较于其他电商平台，校园电商平台服务的物流配送更简单方便。然而，电子商务平台的供应、存储和配送等同于一个小型的物流系统，需要大量的时间投入。而学生的精力是十分有限的，在管理电商平台的同时还需要兼顾学习和生活，实在是心有余而力不足。商品质量的参差不齐，平台用户的管理、物流时效的确定，每一个问题都是关键，一个环节出错就有可能导致平台无法继续运作。对于一个初生的校园电商平台来说，它是待完善或说是不完善的平台，建立信用机制是最根本的保障。在校园电子商务模式中，校园是一个很小的范围，在一个封闭的范围内信息传播是很快的。大多商家和用户是不会自毁市场，挑选优质商家，注重商品质量，规范管理，建立奖惩制度，使商家和用户更注重自己的信誉的建立。在物流配送方面，提供勤工助学岗位，加强人员培训和管理。

3.专业人才、设备问题

我国电子商务发展较晚，校园电子商务更是新型的产业，而电子商务产业需要金融贸易、管理、信息技术等多方面的人才，而大多数人才在企业任职，复合型的人才更是稀缺。校园电商平台依赖于学校或个人的电子设备，缺乏专业的设备，硬件设备更新快，也会造成资源的浪费。针对人才问题，学校中有相关专业的老师和学生可以提供人才保证。在专业设备方面，加强管理制度和软件配备的要求，合理利用设备创造价值。

4.管理模式问题

校园电商平台的运营是由学生进行，几个人组成的核心团队，以分工合作的方式进行，缺少优化的管理模式，执行力不高，合作能力低下。依赖于某个人的空闲时间进行分工，这样的平台只能短期生存。平台需要以长远发展的目光制定优化的管理模式，确定每个人的岗位和职责，建立奖惩制度。

五、校园电子商务平台的开展途径

1.基础之石，搭建完整平台

校园电商平台搭建难度虽然不及专业性电子商务软件高，但一个好的平台搭建仍然是开拓市场占有率的一大基础要素。完整的平台不单止作为校园电商平台的基础，更能作为开拓学生市场的重要因素。给予好的用户体验同时，保证平台可玩性的不断迭代交替，是校园电子商务的核心要点。

例如国外的Johns Hopins大学就很好贯彻且落实了校园电子商务平台的完成。与之配套的The School charge System也作为校园电商支付的参照模块，给予我们参考价值的同时也证明了校园电子商务的可行性。

2.立足之本，优质用户体验

为用户提供高品质的用户体验是产品坚实基础的源泉。学生群体作为当今社会发展的一股中坚力量，市场开发价值巨大。校园电子商务平台作为平衡社会发展和学生日常消费的载体，拥有极大的用户群体。如何保证用户的平台体验。“产品”和“内容”是两个不可或缺的要素。

平台会对每一位注册的大学生进行身份认证及信誉评估，大学生不同于其他社会人，其有着高等院校的约束，在自身的买卖问题上会更谨言慎行。也由此服务大学生的平台也会因为大学生这个特殊群体，殊途同归的保证平台信誉度和产品力。

针对平台两大主要营销模式的收货方式，“B2C”模式下，学生购买的产品，会由所购厂家统一安排物流。“C2C”模式下，完成线上交易的彼此，自行进行线下的商品交易。平台会在交易双方都确定彼此交易成功后进行打款。

作为互联网时代下的产物，校园电子商务平台依靠大数据和众多IT技术的加持，在内容上会广罗天下趣事，通过学生用户的自我更新。极大程度上的确定了平台内容的动态性，可以使得用户在平台的使用层面上屡试不爽。

3.发展之素，优秀运营团队

归根结底，校园电子商务平台依旧是要以盈利为主要目的，因此鼓励学生自给自足，就要确保平台按照一个正规电子商务网站一样运营。所有与之相关的市场调查，平台推广，文案营销等都离不开团队的运作管理。常言道，“千万悍将不敌一位诸葛军师”作为校园电子商务平台，主要运营者应该为在校大学生，但相对于各抒己见，各司其职显得更为重要。平台内部管理机制要细分部门职责，做到扁平化管理。减少各部门之间的插科打诨，能更具效率的与上级沟通。

六、平台构建的意义与总结

综上所述，构建校园电子商务平台是可行的、可操作的，具有较大的影响力，将大大方便师生在校园内的工作、学习和生活。最深远的意义在于它能够为电子商务专业的学生提供真实的校园培训实践基地。利用该平台，我们可以在理论和实践上营造良好的电子商务氛围，有效培养专业学生运用电子商务相关的综合知识解决实际问题的能力，发展校园电子商务，增强非专业学生对电子商务的理解，以及对学生的帮助树立正确的择业观。这也是构建校园电子商务平台的目的之一。

这是一个“互联网+”、“大数据”和“云计算”的时代。随着科学技术的飞速发展，人们对更美好生活的愿望不断增加。通过互联网与校园电子商务平台的结合，使技术“融合”到人们的生活中，融于师生互动中，融于教育科研机构中，为校园电子商务带来最大的市场潜力，充分发挥作用。

参考文献

[1]倪立平.高校校园电子商务构建研究[J].江苏科技信息，2013（22）：28-29.

[2]林豪杰.基于MVC三层架构的校园电子商务平台的设计与实现[D].电子科技大学，2011.

[3]薛薇.校园电子商务的发展对策与解决方案研究[D].重庆大学，2008.

[4]刘吉星，周晓，胡桂香.第三方电子商务平台的发展现状探析[J].企业导报，2012（13）：206-206.