容大10年： 一个民族品牌的成长轨迹

严碧华

10年筚路褴褛，顺势成就非凡。

和往年一样，容大生物集团将年会选择在海南三亚。不一样的是，2018年是10周年庆，与会人员超过了1200人。

12月初的海南三亚，晴空如洗、水天一色。如果不是会议主题里提到筚路褴褛，与会人员可能很难想像成就今天过程的不易。

选择在三亚，对于出生于海南的韩敏似乎也有特别的意义，他将父亲请到了庆典现场，见证创业历程。

韩敏是全国工商联美容化妆品商会常务副会长、深圳容大生物集团董事长。在改革开放最前沿的深圳，他亲历了近30年来的巨变，其一手创办的容大生物集团也从众多美容化妆品企业中脱颖而出。

2018年是改革开放40年，容大生物的10年也是国内化妆品行业发展的缩影。

外行介入

第一次见到韩敏是在北京饭店的豪华套房内，个头不高，单瘦，一看就是南方人。

2008年的12月，韓敏在北京饭店举行了一个盛大的新品发布会，发布会开得很热闹，但订货者寥寥。

韩敏介入化妆品行业有点戏剧性，大学毕业后即分配到深圳外贸集团，后来进入深圳国际信托投资公司工作，1997年初开始下海与人合伙创办公司，2000年成立深圳容大资产管理有限公司。

凭借扎实的专业功底与睿智，韩敏在改革开放最前沿的深圳迅速完成了人生财富第一桶金的积累。“曾经有很长一段时间我都没法安心工作，膨胀了。”7年前，坐在其广州公司办公楼顶的凉亭里，品着新沏的绿茶，看着不远处的珠江，他娓娓道来。阳春三月的广州，绿意盎然，韩敏内心却并不平静。

因为投资的关系，他总是到处考察项目。一个偶然的机会，他了解到处于国际前列的“重组人表皮生长因子（rhEGF）”项目，接触到了深圳华生元基因工程发展有限公司，因此结识了时任该公司总经理的王卫东，两人相见如故很快成为了志同道合的朋友，同时也认识了涂桂洪教授。

这一技术突破在2000年左右，亦曾被人民日报海外版头版报道。

早在2000年，深圳华生元基因工程发展有限公司开始组建基因美容护肤研究中心（深圳金因生物技术有限公司前身）。经过咨询专家，韩敏敏锐地发现了该技术用于生物美容的前景。“于是就一头扎了进去，至于水有多深，当时并没有去想。”韩敏说：“我当时只是想这个方向肯定没错。”

但在资本市场颇有建树的他，对化妆品行业仍是一窍不通。“投资这个行业，最开始我是想培养一个平台，推向资本市场上市然后撤退。”这也是他最善长的工作，但当真正介入这个行业后，他大为吃惊，在当时的环境下，想在几年内上市几乎是镜中花、水中月。

开弓没有回头剑，于是他硬着头皮琢磨怎样才能做好。经过仔细分析，他认为尽管市场混乱但空间非常巨大，机会也很多，需要重点突破的是改变国人的消费习惯，重树消费者的信心。

“但这谈何容易，国内化妆品行业发展才30年，而欧美都有上百年的历史，无论是资金实力、品质、包装与推广我们都无法比，更为重要的是当时国内一些化妆品企业图眼前利益简单的模仿严重伤害了消费者的利益，也因此国内消费者‘崇洋媚外思想尤为突出。”他曾经非常沮丧与彷徨。

科研支撑

好在有核心技术，而且是经历了多年的沉淀，公司产品质量得到用户肯定，有利于做体验式营销。

“刚开始，人家一听说是民族品牌对你质量就低看一眼。”韩敏采取的策略很原始，那就是契而不舍地给目标客户送试用产品。

“有些碍于情面收下了，但根本就不用，时不时地提醒下，人家出于信任，抱着试试看的心理，试了一段时间之后，主动提出来去工厂看看。”韩敏表示，只要对方有意考察工厂，就成功了一半。

杭州静博士美业集团董事局主席楼剑锋就是其中的典型代表。楼剑锋和公司另外两位创始人有个约定，但凡进入公司店面的产品3个创始人都得试用。

4年前，楼剑锋认识了和他同龄的韩敏。随后韩敏习惯性地给楼剑锋送了公司的产品，后者放在办公室很长一段时间都没用。后在韩敏的提醒下试用了半个月，发现还不错。

于是，他向韩敏提出去看下公司的实验室和生产车间。双方约好时间，楼剑锋去了趟深圳南山科技园，容大生物的生产车间就设于此。

如今的南山科技园，早已成为高科技企业集聚地。容大生物和另一家香港上市医药公司在同一栋大楼。公司占地面积不大，但实验场地和生产车间却一点不含糊。

整洁的厂房，封闭的车间，严密的操作流程张贴于各个车间的门口。这些给楼剑锋留下深刻印象。

改革开放以来，国内化妆品企业如雨后春笋冒了出来，且大多集中在珠三角，但从一开始像容大生物这样重视科研、生产的不多。

在和公司总工程师杨平顺交流后楼剑锋得知，公司有严格的操作流程，每个环节都不能出问题。在公司里，质监部门权限很大，对每批产品都要检测，如果发现问题，立马处理掉，没有任何情面可讲。

他还获悉，容大生物的核心技术是重组人表皮生长因子，这一技术可追溯到1991年。深圳市金因生物技术有限公司（后为深圳市容大生物技术有限公司）最早由深圳华生元基因工程发展有限公司出资创立，并获深圳市高新办同意以“生长因子应用技术”立项，进入深圳市高新技术产业园区，它以现代生物技术为依托，立足于基因美容护肤品和保健品的科研、开发、生产及销售。

“我们规模相比较小，对于研发团队的建设却从来不敢怠慢，完全按照高新技术企业的标准提取利润用于科研。”杨平顺如是说，而他自己选择进入公司也与容大重研发、重品质及韩敏做企业的理念息息相关。

2005年末，时任某日化企业总工程师的杨平顺机缘巧合认识了韩敏，了解到“生长因子”的杨平顺随即兴奋不已，意识到容大的生物技术解决了困扰他已久的“冻干粉”功效不持久、活性保持难等问题，这也许就是未来的发展趋势。韩敏“不为利益、只为做一份有益国家有益民族有益人民的事业”的建企理念、坚持用做药的品质做美容护肤品、力求生产出真正为顾客解决皮肤问题的功能性产品，这些特质更加坚定了杨平顺的心，他毅然决然地放弃了高薪高职，进入了当时还前途未卜的容大生物。

杨平顺的到来给容大生物的研发工作注入了强劲的力量，在原有“生长因子”项目的基础上，他将基础护理理论与生物科技完美融合，并引入中医思想的精髓使产品功效作用于人体，给“生长因子”赋予了活力，也让该项目化茧成蝶，既产出功能性美容护肤品，更拓展外延，让容大生物形成了极具特色的亚健康调理体系。

据介绍，容大生物到目前为止已经拥有成熟化妆品及其相关健康调理配方500多个，已在市场应用并检验认可的就高达180多个。

几年前，杨平顺还曾代表公司赴北京参加国家食品药品监督管理局主持召开的“化妆品生产经营企业座谈会”。“我们是作为深圳化妆品企业唯一的代表。”

到了现场，杨平顺发现，这是国家食品药品监督管理局第一次举办这种类型的会议，是为广泛听取监管相对人对化妆品监管工作的意见和建议，推进政务公开，不断提高监管工作质量和水平而召开。彼时，参加座谈会的代表，大多来自于雅诗兰黛、欧莱雅、资生堂等外资企业。

考察完工厂后，楼剑锋决定和韩敏合作，公司旗下美容院引入容大生物的产品。2018年，销售额达到2亿多元。在2018年年会现场，楼剑锋表示将更进一步推广容大生物的产品。

经过10年的市场沉淀，容大生物开始被业内越来越多的人接受。

高举民族品牌旗帜

改革开放40年来，国内化妆品市场曾长期被外资品牌占据，国内企业多以模仿为生，在销售时总是想方设法和洋品牌扯上关系。

但韩敏却反其道而行之，从一开始就高举民族品牌旗帜，并喊出“做国人信赖产品，创中华民族品牌”。这一口号甚至打印在每一位员工的名片上。

这也是容大生物的定位，无论是在什么场合，韩敏总会矢志不渝地推介民族品牌。

今天看来稀松平常的事，放在10年前却如晴天响雷，很多人认为他是在作秀。但他显然不以为然，为了更好地倡导这种理念，他总是不停地飞行在各个市场之间，每到一个地方，无论多忙，只要有机会，他总会和客户滔滔不绝地聊起民族品牌。

慢慢地，他竟对于宣讲民族品牌产生了感情，甚至达到了“狂热”的地步。“当你发现有点效果时，人非常兴奋，经常是一天只睡四、五个小时也不觉得疲惫。”

韩敏坦言，刚开始推廣市场时也走过弯路。“不瞒你说，我曾经与人合作走日化线，但最后以失败而告终。”“无论是日化线，还是专柜，目前尚难以与国际品牌竞争，那我们就选择专线，走美容院这条线。”思路清晰了，但如何走进专业线仍是个待解题。如何让消费者认识、接受金纳斯这一美容业具有颠覆意义的后起之秀？这些问题也曾一度困扰着韩敏和他的团队。

如今已与容大生物合作的美容店负责人，对使用什么品牌的化妆品是非常谨慎的，之所以原来选择国际知名品牌，是因为那些品牌对顾客保险，不会引起纠纷，这也是他们最为注重的。

游说之下，和楼剑锋一样，一些敢吃螃蟹的美容店主自己开始试用产品并发现该产品品质稳定，安全性并不比一些国际知名品牌差。

江苏王春美容、北京四美国际……这些知名美容机构后来都成了容大生物的大客户，容大生物旗下的民族品牌市场越来越好。

当然，韩敏也深知，要打造行业的民族品牌还有很长的路要走，他仍将以“奔波”的姿态去迎接。

引领行业升级

市场开拓走出了困境，公司有了些发展，韩敏越来越关注行业。事实上，正是因为看到了行业乱象和困局，数年前，韩敏就立志要做点什么。

近两年来，容大生物联合多个单位发起主办了10多场“凤凰涅槃美业转型升级战略研讨会”，邀请监管部门领导、专家和业内知名企业家等共同探讨如何让行业更健康。

他表示，随着中国经济总量迈向世界第二位，国人自信心得到了极大彰显。“中国古代的陶瓷、丝绸，中国现在的航天、生物等科技已经是世界领先了，这给我们化妆品行业带来了巨大机会，我们自己生产的化妆品也许并不比国际一线品牌差，我们的使命应该包容、相信自己的品牌，树立消费者对国产化妆品的信心。”在一次美容行业的演讲中，他如此疾呼。

“经过十几年的发展，我们越来越有信心，相信未来10年，容大会将迎来大发展，我们希望与容大合作的合作伙伴能够双赢，共商共建共享，一起把事业做大做强。”韩敏说。

（责任编辑 庄双博）

作者系资深媒体人，著有《成大事的格局》