提供精准服务，助力老有所学

李亚平

一曲毛主席诗词京韵十足，一段现代京剧婉转铿锵，一幅幅书法狂舞奔放，一张张绘画栩栩如生……在商务部老年大学活跃着一群精神矍铄的老年人，他们通过在老年大学的学习，嗓子亮了，精神爽了，师友多了，无论是自编自演的节目，还是良好的精神面貌和精湛的演技都赢得阵阵喝彩。

政治建校 精准导向

筑牢信仰之基、把稳思想之舵。商务部老年大学坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实商务部党组和离退休干部局关于老干部工作要求，始终把政治建设摆在首位，坚持大学姓党、政治建校，努力把老年大学打造成为习近平新时代中国特色社会主义思想学习阵地、当代新知识的传播阵地、中华优秀文化的研修阵地和老干部表率作用的辐射阵地。学校在招生学员、选聘教师上都严把政治关，把政治坚定作为首要条件。在校园里、课堂上、微信群都明确要求任何时候都要讲政治、传递向上向善的精神力量、展示阳光心态、弘扬社会主义核心价值观，引导学员们坚定不移听党话、跟党走。

同时，商务部老年大学把“培养有作为、有进步、有快乐老年人”作为建校目标，深入学习领会习总书记关于充分发挥老干部积极作用的重要論述，努力为老干部增添正能量创造条件、搭建平台，持续开展弘扬正能量活动。

靶向定位 精准行动

商务部老年大学的吸引力从何而来？走进教学楼，一尘不染的文化走廊和书画摄影角挂满了学生的书法、绘画作品，散发出浓浓的文化味。学生们放寒假了，学校的工作人员却没有放假，他们正在进行教学评估。

长期以来，商务部老年大学在办学中牢固树立“精准服务”理念，把“精准、精细”的要求贯穿教学工作的全过程。一是做到精准谋划。每年学前召开教学工作会议议教，年中召开教学工作培训、开展教学交流研究，每学期末搞好教学评估，定期采取座谈、问卷调查等形式，反复征求不同年龄、不同层次老同志学习需求，确保课程设置、教师选聘、教学管理等方面做到靶向定位、精准发力。二是做到精准施策。面对新时代新退休人员激增给老干部队伍带来的结构和需求变化，因时制宜、因人制宜、因地制宜开展教学。近两年，增设了钢琴、素描、八段锦等老干部感兴趣的课程，老干部对教学满意度都在98%以上。三是做到精准落实。始终注重抓制度、抓规范、抓队伍，先后制订教师聘用、教学评估、学员管理等一系列规章制度，规范教学管理各个环节，打造一支“政治强、业务精、作风实”的工作队伍，确保各项工作精准落地。

需求为先 精准服务

在探索教学规律的过程中，商务部老年大学也走出了一条自己的路——秉持“一切从老干部实际出发，坚持自觉自愿、量力而行”的理念，让老同志做愿意做的事、做力所能及的事，让他们在学习活动中提升幸福感获得感价值感。

在这里有严肃价值讨论，也有温馨互助交流。无论是课程设置还是活动组织，都是在深入调研、广泛征求意见、充分了解需求的基础上，按照老同志意愿开办的。比如，商务部老年大学在调查中发现，超过半数的机关老同志对智能手机使用感兴趣，越来越多老同志用上智能手机，但仍停留在打电话、拍图片的水平。针对老同志需求，商务部老年大学送学上门，将老师请到支部，面对面、一对一、手把手，教授微信、支付宝等智能工具使用，帮助老同志学习语音视频对话、网上购物、滴滴打车等使用技巧，助力老同志利用新媒体、微平台弘扬正能量。近两年，共开办手机课70多个班次，300余名老同志参加学习，很多80高龄老同志也加入其中。可以说，手机课是开办班次最多、参学人数最多、实用性最强、受益面最广的课程。

商务部老年大学不仅是老同志学习知识的“主阵地”，也是他们展示才能的“主战场”。近年来，围绕“增添正能量·共筑中国梦”主题，组织快闪、汇演走进军营、社区、敬老院等文化活动，举办“一带一路”摄影展、“同心绘蓝图，共筑中国梦”书画展、“共庆祖国华诞，歌颂伟大成就”歌曲展示会、“不忘初心，牢记使命”诗歌朗诵会等文艺展示，汇聚了正能量、传播了好声音、展现了新形象，也集聚了一大批多才多艺的优秀“学生”。比如，欧洲司原司长孙永福成了文艺演出的“台柱子”，台港澳司原司长王晖成为各大活动的“特邀摄影师”，前任工会主席吕征变身“舞蹈队长”等。像他们这样的老同志还有很多，在职时与共和国共奋进，退休后仍发挥积极作用。

成立27年来，商务部老年大学的老同志这股“老有所学、老有所乐、老有所为”的精神劲儿，如同和煦的春光一样，早已浸透商务部老年大学的文化内涵之中。