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你的企业需要一位女性领导者

2019-03-26丁海骜

数字商业时代 2019年3期
关键词:软件企业

丁海骜

在笔者的职业生涯当中,采访过很多公司杰出的女性领导人,印象颇深的有几位。

Monica Menghini是法国达索系统行业前执行副总裁,董事会执行委员会委员。这位身材高挑的法国女生个人的经历堪称传奇:年轻时,是意大利女排国家队成员,曾经与郎平同场竞技。此后进入知名消费品厂商宝洁公司,工作了13年,成功推出11种共20多个品牌。“常常出差真的很辛苦,但是来中国出差我很高兴,除了有很多好吃的食物,还有很多好看的东西可以买。”当时在正式采访前,Monica Menghini开心地给笔者展示她在中国买到的新手链,一条粉色为主的彩色珠子构成的明亮饰物。这位在传统工业软件领域厂商当中难得一见的女性领导人,不经意之间流露出小女孩的天真和爽朗,与工作当中的独立、干练和专业性格,完美地融合在了一起,让人感觉到眼前的这个人,是如此真实。

另外一位印象深刻的女性领导者是一位创业者:于晶纯,在美国留学并工作,10年后,在原公司被被谷歌收购时,时任技术副总裁的于晶纯向公司提交了辞呈,与两位合作伙伴创立了一家公司,FreeWheel,一个视频广告的交易所,专门提供互联网视频广告投放、监测、预测、增值等关键解决方案。2018年,FreeWheel被电视网络巨头Comcast收购,成为其旗下的一部分。于晶纯目前担任“FreeWheel, a Comcast Company”这家公司的首席技术官和联合创始人。创业不易,尤其是在一个瞬息万变的广告领域。采访的最后,笔者问于晶纯,以往人生过程中最有成就感的事情是什么?“我觉得,我最伟大的时刻是我成为母亲的时候,那一刻我真的觉得太神奇了。”虽然整个采访过程中晶纯一直保持着微笑,而只有在谈到女儿的时候,她嘴角的笑意增添了更多的温情,满是母爱。你几乎可以想象,这也许就是她女儿平常看到的于晶纯的样子。一个无论在外人看来多成功的人,也许只有在感到被家人需要的时候,才是最骄傲的事情吧。

在现在这个人人都会主张自己权利的年代,对于女性希望获得公平对待的这件事,也许因为“由来已久”,且已经获得人类社会的普遍认可,而显得有些老生常谈。但是在2018年年底世界经济论坛刚刚发布的《2018年全球性别差距报告》却显示:职场女性比例停滞不前,女性政治代表性下降,再加上健康和教育方面性别不平等愈发严重,抵消了薪资平等和女性拥有专业职位方面取得的进步,导致2018年全球性别差距仅略微缩小。报告悲观地认为:从数据来看,以目前的变化速度,要花108年时间才能完全消除全球性别差距,而实现职场性别平等则需要202年。可见对于女性职场地位的争取,任重道远。

现实或许的确如数字显示的一样让人沮丧,但是一味强调女性在职场性别平等方面所处的劣势地位,本身也许就是一种歧视:似乎是女性团体一直在要求权利。但是事实的另一方面是:社会的发展也需要女性在企业管理领域发挥更大的作用。

以IT行业为例,对外,市场环境已经改变。在最初的技术发展阶段,市场对于产品的考量往往只有技术一个维度。因此往往某個人一个聪明的想法,就能使得IT技术自身获得巨大的发展,从而成就一家成功的公司。但发展到今天,恐怕再也没有哪个公司敢冒这样的风险,因为虽然技术依然是IT企业安身立命的根本,但是处在一个充分竞争的市场,用户端的选择越来越多,也越来越不耐烦做这样的判断和选择。他们更希望能够更迅速地了解IT系统所带来的商业价值,能够解决自己哪些亟待解决的业务问题。因此对于IT企业来讲,更优先级的工作是:用更容易接受的方式,让大量不懂IT技术的客户,真正了解自身技术的价值,从而帮助IT企业完成从技术领先到商业成功的转换。对内,随着时代的进步,让每个人都更强调自身的价值被尊重。而对于企业来讲,原有僵化的管理框架,已经难以调动每个员工的积极性。甚至有人讲:管理一家公司比创立一家公司要难得多。

在笔者采访过的女性领导人身上,除了一般管理者通常具有的专业、果断外,常常都能够看到其更多的坚持:她们往往在对技术本身投入更多关注的同时,也能够凭借特有的敏锐,以更有效的方式迅速推动技术的市场化过程。同时在内部管理方法上,更符合现代人敏感的社交心态,润物无声。

Monica Menghini在入职达索系统几个月之后,就对这家工业领域领先的软件公司进行了产品改革:修正以往达索系统旗下多个软件“各自为政”的市场策略,对产品进行整合,改“向用户销售软件”到“向用户销售功能”。从而使得企业用户只需要明确自己的业务需求,而无需再去了解软件的功能和性能。这一改变甚至引发了整个工业软件领域的一次营销模式的彻底颠覆。作出这样影响全行业的决定,当然很大程度上来自于Monica Menghini多年的工作经验,更大程度上,以同理心对于用户细致入微的体会,是帮助Monica Menghini下决心做这件事的重要原因。

“我的管理原则,就是我从来不认为我是一个管理软件工程师的人。”作为公司的高级管理者,于晶纯谈到管理时用得最多的是一个词是“信任”,她认为这对于一个团队、一个公司来讲,最重要的,是营造一个宽松、柔性的工作氛围和环境,从而可以提高所有人的工作效率,而且也能真正形成一个公司所谓“企业文化”:“如果我相信一个人,我就会100%支持,去授权这个人——只有当他们知道有我的支持,才能真正发挥每个人最大的潜力,而不是用各种各样的指标建立人与人之间的壁垒。”从“信任”开始,于晶纯的FreeWheel企业文化表现出一种包容、坦诚和彼此的无条件支持。而处于“被信任”状态的FreeWheel员工,则表现出对团队和企业更多的认同感,主动性更强。“想想我们是什么样的人,这就是公司的文化,不在于在墙上写什么口号。”想想看,这同样来自于女性所特有的同理心。

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