基于移动网络的顶岗实习教学模式探讨

摘要：顶岗实习虽然是一种教学活动，但由于受到实习专业、实习条件等客观因素的制约，教师要在顶岗实习环节开展教学活动实际上相当困难。移动学习恰好是解决顶岗实习环节教学难开展的有力工具，指导老师通过在线学习平台定期向不同实习点的学生发送个性化实习任务;学生在完成实习任务过程中遇到问题可通过在线平台向上提交，教师及时进行回复和指导;引入在线学习平台，学校教务管理部门还可实现顶岗实习教学过程的全监测;并针对顶岗实习，建立一套在线教学质量评价体系。

关键词：顶岗实习;教学模式;移动学习

中图分类号：G712    文献标识码：A文章编号：CN61-1487-（2019）24-0101-03

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确指出：“高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习”，经过近几年的教学改革推进，各高等职业院校的顶岗实习已成为人才培养计划中的一项重要的综合性实践教学环节。从教学安排上看，顶岗实习一般都安排在学生在校学习的最后一年，它不同于校内的实验实训教学，参加顶岗实习的学生不是在模拟或虚设的工作场景中训练学习，而是在校外实习基地或拟就业单位从事生产性实践活动，顶岗实习期间学生与学校之间的关系没有改变，仍为在校生。但同时，又以类似于“企业员工”的角色服从实习单位的管理，并逐步承担一定量的生产任务，通过生产实践，培养学生综合运用所学知识的能力，提高学生的职业素质，增强学生的就业能力，缩小在校学习和企业用人要求的差距。

顶岗实习属于学校制定人才培养计划中的实践教学环节，顶岗实习仍然是以让学生能够通过学习来掌握需要的实践技能为目标，而不是像真实员工一样通过从事生产性活动来为企业创造价值。同时，顶岗实习期间，参与实习的学生身份仍然是在校生，学校对其负有培养、管理的责任。当实习学生在实习阶段产生学业上的困惑或者需要及时更新、掌握新知识时，学校方仍然要能持续、系统地开展远程教学活动，完成人才培养目标、履行育人义务。

一、高等职业院校顶岗实习实践教学的现状和困难

目前在高等职业院校，真实的情况是顶岗实习期间，院校对在外实习学生开展的教学活动非常随意，有的甚至是空白。顶岗实习期的教学管理松散，难成系统，很难真正地满足在外学习学生的学习需求。对于高等职业院校的教学管理者和指导教师来说，如何能在顶岗实习阶段有效地实施和管理实习教学活动，也是他们感到头疼的问题。

面对这种现状，我们走访和调研了几所铁路行业特色鲜明的高职院校，和曾经指导或参与过实习教学的教师进行了交流。在采用走访、文献查找等多种调查方法后，我们分析并把制约顶岗实习教学活动开展的因素总结成以下三点。

（一）实习企业工作时间差异大，实习教学时间难统一，系统性教学困难

按照人才培养计划，高等职业院校的顶岗實习通常都会放到学生毕业前的最后一个学年。由于很少有企业能够做到一次性解决某专业大多数学生的实习需求，因此，实际的实习情况很可能是某专业的学生会分批次的进入到不同企业的相似岗位参加实习，甚至还会出现进入不同技能要求的岗位进行实习。

以铁路特色鲜明的高等职业院校为例，接收实习活动的企业多为各铁路局、站段和各地铁公司。这些企业的特点是工作地点面广、点多、线长、岗位的种类繁多。于是，经常会出现同专业同班的同学会分散到铁路局管内各站段下属的工区实习，甚至还会出现分散到不同铁路局参加实习的情况。相比较其他行业特色的高等职业院校，铁路特色高等职业院校的顶岗实习情况显得更复杂、参与实习的规模也更大。在这种实习现状下，学校要完成人才培养计划，教师要顺利开展实习教学活动，其难度可想而知。

（二）顶岗实习教学环节的缺失导致教学质量评价体系不全面

教学质量是衡量一个学校教学水平高低和效果优劣的程度。教学质量的好坏主要受以下因素影响：教学计划、教学内容、教学方法、教学组织形式和教学过程等的合理程度。教学质量评价机制（体系）则是用来评价和判断教学活动实施后的教学质量好坏程度。

经过多年的教育改革，高等职业院校都建立有自己的一套教学质量评价机制（体系）用于监督和衡量学校教学水平。但是在大部分高等职业院校教学质量评价机制（体系）里，学校教学部门对于顶岗实习实践教学环节的教学质量要如何进行评价没有给出具体、便于操作的标准和措施。造成这部分教学质量评价机制（体系）缺失的主要原因就是顶岗实习环节，实践教学活动并没有被开展和实施，因此，也就很少会为这个教学环节建立单独的评价标准。但是，顶岗实习作为人才培养计划中不可或缺的一部分，它又确实属于实践教学的一种，非常有必要对这种教学活动开展的质量、效果进行评价。顶岗实习教学质量评价机制的缺失使得整个教学质量评价体系也不够全面和完整。

（三）个性化指导不够，专业教学活动开设不足

通过对目前高等职业院校顶岗实习现状的调研，大多数学校在顶岗实习过程中通常是安排辅导员作为责任教师，还有少数院校顶岗实习全权由班主任负责。这种安排主要考虑到专业教学的老师还有校内教学工作需要完成，无法分出精力和时间参与现场的教学指导和管理。而通常辅导员、班主任在学生的顶岗实习过程中，更多的是对生活、就业等方面进行管理和辅导，但很难深入地对学生实习的专业内容进行指导。因此对实习学生在专业上的个性化教学指导明显不足，专业能力的培养不够全面。

综上所述，以就业为导向的顶岗实习面临着实习过程难管理、教学活动难开展、质量监控难监测、实习评价难等诸多问题。其中，核心问题就是要解决顶岗实习实践教学难开展的困难。如果能够解决这个核心问题，相应的质量监控、考核评价就都有了数据依据，可以在此基础上，再进一步建立健全配套机制。

基于上述原因，研究和探索一套适用于高等职业院校顶岗实习的移动式教学模式和相适应的顶岗实习教学质量评价体系是提升顶岗实习阶段教学质量、提高学生就业能力的有效办法。

二、基于移动网络的顶岗实习实践教学模式探索

移动学习就是以移动网络作技术支持，学习者不必在固定的地点进行学习，而是利用移动设备随时随地移动地参与学习。移动学习方式具有不受时间地点限制、个性化服务等优势。而移动学习所具有的特点恰好是解决顶岗实习环节教学难开展的有力工具。将移动学习方式引入顶岗实习教学环节，正好能够解决了实习点多、学生分布广、学习时间不统一的难题。利用移动网络和各种在线学习APP，教师完全可以远程开展在线教学来满足实习学生的学习需求。

教学模式是在一定教学思想或教学理论的指导下建立起来的较为稳定的教学活动结构框架和教学活动流程。本文重点围绕顶岗实习实践教学如何设计、开展的问题进行讨论。以铁道信号自动控制专业顶岗实习为研究对象，对基于移动网络的顶岗实习教学模式进行了探讨。

（一）制定实习学习任务

铁道信号自动控制专业的实习岗位是“车站与区间信号工”。实习期间，指导教师会通过在线学习平台定期地向不同实习点的学生发送个性化实习任务。与此同时，将与该实习任务配套的学习资源也发布到平台。学生可以随时地登录平台学习资源、完成任务。在完成实习任务的过程中，学生需要充分了解现场真实岗位的工作内容和技能，通过这种带着实习任务开展实习的方式，将理论与实践结合，更有利于实践动手能力的提高。

（二）利用在线学习平台，收集、整理、回复学生提出的疑问

学生在完成实习任务过程中，如果遇到疑问、难题，可以通过在线学习平台提交问题。教师登陆平台后，要及时地进行回复和指导，帮助学生答疑解惑。在回复处理学生从实习点提出的问题时，教师可以视所提问题情况，从中精选出部分具有代表性的问题进行归纳总结，形成相应的“实习实践教学问题收集清单”，并将清单同时在平台上向所有实习学生发送。把学生在某个实习点产生的疑问放大到其他实习点的学生，这种教学组织方式的目的是希望通过大家一起讨论和解决问题，达到对不同点实习设备差异的了解。

（三）引入在线学习平台，学校教务管理部门实现顶岗实习教学过程的全监测

通过开发或者引用第三方提供的在线学习平台开展实习教学，学校教务管理部门还可以在学习平台上查看教学过程中产生的各类数据，并进行保留存档。当条件允许时，可以作为后续评价实习实践教学质量的数据来源。

（四）针对顶岗实习，建立一套在线教学质量评价体系

通过在线学习平台，教师可以在顶岗实习期间开展实践教学;同时，教学实施过程产生的数据也会一并被存储在系统后台。当顶岗实习结束，教学管理部门对数据进行收集和分析。使用建立的在线教学质量评价体系，教学管理部门实现对顶岗实习实践教学的教学效果、教學质量的评价。

在此，建立一套符合顶岗实习教学特点的教学质量评价体系非常重要;只有建立了真正科学、符合实习教学特点的评价体系才能真实反映实习实践教学的实际情况，为后续制定和完善顶岗实习实践教学的整套教学模式提供有价值的参考。

三、基于移动网络的顶岗实习教学模式应用试点的经验体会

作者在铁路特色高等职业院校开展了基于移动网络的顶岗实习教学模式的教学试点。试点对象是铁道信号自动控制专业16级参加广州铁路集团（公司）顶岗实习的部分学生，时长为期一个学期。实习情况介绍：参与试点的学生有20—24名，实习点分散于广州铁路集团（公司）下属4个站段;其中，3—4人在怀化电务段下属工区，14人在惠州电务段下属工区，5—6人在长沙电务段下属工区。顶岗实习实践教学开展时间无法统一，学生只能利用各自业余时间登录在线学习平台参与学习、完成指导教师下达的实习任务。在经过一个学期的教学试点，作者和课题组成员对实施过程中出现的情况进行了讨论和分析。在此，作者主要就实施过程中积累的教学经验和教学体会进行说明。

（一）顶岗实习实践教学模式的应用对指导老师的专业综合能力提出更高要求

基于移动网络的顶岗实习教学模式是用来解决顶岗实习期间的教学指导。在这期间，指导教师下达的实习任务应该要与实习现场训练的专业技能密切相关，只有这样，才能相辅相成、理实结合达到培养学习动手实践能力的目的。同时，实习学生在实习过程中会遇到专业上的问题、困惑。当他们向指导老师提出情况各异、设备类型不同的实践问题时，指导老师只有具备了深厚的专业功底、丰富的行业知识才能解答得出这些问题。

（二）顶岗实习实践教学模式的应用对指导老师提出了更高的专业要求

邀请部分学习积极性高的同学参与教学指导，及时公布实施后的教学评价，充分调动学生的学习积极性。

由于受到实习点多、实习学生人数多、教学时间不同步等因素的制约，指导老师在完成所负带实习学生的实践教学工作时，需要花费大量的时间和精力。相较于以前的实习方式，指导教师的工作量也大大增加。很多指导教师在带顶岗实习的同时，还承担了校内其他年级的教学任务。因此，在顶岗实习实践教学模式应用试点中，指导教师也常常感到精力有限、力不从心。为了能适当调整教师的工作强度，提高学生参与度，在实施过程中建议邀请部分学习兴趣高的同学，协助或主持一部分实习教学任务。这种做法可以在一定程度上减轻指导教师的工作量，同时又能调动大家的积极性。

四、基于移动网络的高等职业院校顶岗实习实践教学特色

（一）以移动网络、在线学习平台为技术支持，实现指导教师与实习学生双方的紧密联系

通过引入移动网络到顶岗实习环节，指导教师随时全程了解实习学生在企业现场工作的进展、学习效果、企业对学生的反馈等。最关键的是学校能依据这些反馈，及时调整学校的培养方案，以便为学生提供更好的实习指导服务。

（二）进一步加强加深企业与学校的实习合作

企业接收顶岗实习的学生参与到企业日常生产和运营管理中，是对学校培养的有效补充。通过这种方式，学生把学校学的理论知识运用到实际工作中，学生实践能力得到有效的提高。同时，利用移动网络和在线学习平台等技术（例如：基于微信开发的小程序），可以实现企业与学校的及时沟通，收集企业对实习学生的各种反馈与建议。利用这种形式，可以进一步加强实习企业和高职院校的联系。

（三）有助于进一步建立、健全实习考核评价机制

实习期间，指导教师不太可能会在实习点全程陪同。因此，对顶岗实习期间的考核评价也难以给出客观、科学的评价结果。通过将移动学习引入顶岗实习教学，指导教师可以使用移动终端和各类基于终端开发的APP实时了解、掌握学生的实习情况，并将这些信息作为依据来对学生的实习进行考核评价。

五、总结

在作者工作的高等职业院校中，基于移动网络的顶岗实习教学模式在部分专业顶岗实习过程中开展了试点，也受到实习企业和学生的认同、肯定。同时，教学模式仍然处在摸索、试用阶段。在之后的顶岗实习实践教学中，我们也会不断总结经验，调整、优化教学模式。力求在听取学生、指导教师、教学管理部分、实习企业等多方意见后，逐步完善基于移动网络的顶岗实习教学模式。

参考文献：

[1]霍芳，韩先满.基于微信的顶岗实习教学管理探索[J].中国职业技术教育，2014（23）.

[2]霍芳，沈坚勇.基于云空间的顶岗实习“微信课堂”初探[J].中国教育信息化，2014（6）.

作者简介：易斌（1982—），女，汉族，湖南省株洲市人，湖南铁路科技职业技术学院副教授，研究方向为信号自动控制、教育教学方法应用。

（责任编辑：御夫）

基金项目：湖南省教育科学规划课题《基于移动网络的高职院校顶岗实习教学模式应用探索与质量评价体系的研究》（课题批准号：XJK016CZY060）终结性成果之一