SAP Concur智慧费用管理，赋能企业财务转型

孟圆

如今，数字化的变革正在席卷各行各业。随着产业升级的深化，企业开始从新审视自身的商业模式和运营管理模式的转变。

根据IDC 2018年关于高科技企业差旅成本及企业运营成本的调研，中国半数以上的公司员工差旅费用占总运营成本15%以上，个别公司占比高达30%以上，这一数字远远高于全球差旅费用的平均占比。因此，如何引入更加科学合理的费用管理策略和体系，逐渐引起更多企业管理者的重视。

理念先行，数字化时代企业财务转型

费用管理越来越受到财务部门的重视，不仅是因其占总支出比重不低，更因为以往的“粗放管理”以及全球布局下各国财务报销管理的“文化差异”，使得这一版块成本居高不下，人员投入与价值产出比过低。因此，差旅费用的精细化管理已经成为了财务价值提升的重要空间。

深圳市艾比森光电股份有限公司始创于2001年，于2014年A股上市。艾比森是全球领先的至真LED显示屏应用与服务提供商，产品覆盖众多行业应用细分市场，广泛应用于新闻发布会、企业零售、控制室、文化租赁和公共综合服务等领域，可谓是国内LED显示屏领域的隐形冠军。

艾比森副总裁丁崇彬认为，财务工具效能释放业务流程管理的潜力，其背后是更专业的管理思路和更流畅的运转设计。

SAP Concur贯彻“智慧费用管理”的核心理念，从“全球化、本地化、行业化和普及化”四个方向全面实施，更好地为客户的个性化需求提供解决方案。财务管理的数字化转型是企业数字化转型的关键一步，而财务的精细化管理和智能化费用管理是实现财务数字化转型的关键。

智慧费用管理，流程管理增效30%

2018年下半年，艾比森开始部署SAP Concur。半年内SAP Concur已经帮助艾比森的费用管理实现30%以上的流程提效。SAP Concur流畅简洁的页面设计和流程设定，也很快得到内部员工的认可。SAP Concur为艾比森财务管理带来的成效具体在以下方面有所体现：

费用的合规性。丁崇彬介绍道：“由于艾比森海外业务的大范围铺设并深入开展本地化布局，公司海外员工人数较多，在满足通用数据保护条例（GDPR）等外部法规要求方面，需要着重考量系统功能的适配度。”通过SAP Concur，艾比森的财务管理者能够结合不同海外市场的监管要求、财税政策及企业内相关费用开支的要求，适应各个国家和地区的政策和法律法规，实现海外费用支出的可视化，有效管理运营风险，避免不必要的资金损失。

业务相关服务平台的整合度。这关系到财务管理系统与第三方平台是否能够进行快速、便利的对接，提供更为完整、流畅的费用支出反馈流程。丁崇彬指出：“SAP Concur与携程、滴滴出行等平台的紧密合作、功能集成，保证了整个企业的差旅及费用管理在效率上有了很大的提升。”基于SAP Concur覆盖全球的商旅生态圈，将诸多国际酒店集团、知名航空公司、网约车、租车公司和OTA等资源高度集中，艾比森能在全球范围内选择并统一管理供应商，有利于大幅提升差旅預定和费用管理效率，并提高员工的满意度。

数据的价值激活。如果差旅费用相关数据只用于财务事后管理，财务数据等价值将大量流失。SAPConcur财务分析体系利用差旅支出数据，能够以SAP Concur差旅和费用解决方案为基础，打造多维度和可视化的差旅支出分析体系，将员工出差地点统计、投入产出比、合规分析、费用报销整理、预算使用情况和供应商交易分析等多个支线进行整合、分析，使差旅费用在财务报表上一目了然。例如，机酒费用支出受时间影响及地域文化（节庆日）影响突出，利用数据整合分析，为差旅行程安排提供更加优化的方案支持。

助力企业全球化业务布局

艾比森布局全球，拥有15家海内外公司，产品远销全球120多个国家和地区。作为一家海外业务占公司收入来源比重较大的出口型企业，艾比森面临国际化复杂管理形态，且其产业布局覆盖多个国家和地区，员工结构多样。保障人员管理和法律合规审核等运营业务的高效、准确运行对公司来讲是一个不小的挑战。同时，大量差旅费用支出申请以及相关数据填报、核销占据财务人员的大部分时间和精力，影响企业的运营效率。在不同国家法规下，合规审核更加剧了财务人员的工作复杂度。

“想要完成全球业务的推广，首先要保证专业解决方案的搭建，让专业的人去做专业的事，让经验体现价值，让个性设计以专业共性为基础。”丁崇彬补充道：“提供费用管理系统不难，难的是如何在满足全球化业务发展的多项、复合需求的基础上，还能由工具完成日常性业务辅助需求。”

为配合用户全球化业务发展，需要能够覆盖全球的解决方案。以SAPConcur为核心打造的差旅生态圈，与Uber、携程和滴滴企业版等全球在线预订系统的连接，与信用卡系统、在线支付系统等的对接和外嵌，保证了差旅活动中相关费用能够有据可查，支出事项路径连贯一致。

此外，SAP Concur支持27种语言登录操作，员工还能够通过PC、平板和手机等各种终端，随时随地进行差旅与费用相关的操作。手机APP的运用，在满足移动办公需求的同时，更将员工业务开展的时间线极大缩短。

丁崇彬对于SAP Concur在艾比森财务层面产生的价值和效果表示十分认可。丁崇彬认为，在接下来的合作过程中，艾比森能够依托SAP Concur积累的专业经验，实现差旅费用全流程数据的积累，并通过高智能的数据子目录划分、归档和提取等功能，最终实现“开源节流”，全面提升企业海外运营效率。