加强顶岗实习管理提高顶岗实习教学质量

刘洁

摘 要：本文通过对重庆市技工院校2015—2017年毕业生就业情况的调研分析，发现学生顶岗实习管理中存在一些问题，就此提出对策建议，希望能对技工院校校外实践教学有所裨益。

关键词：顶岗实习 管理 教学质量

近年来，重庆市技工教育在改革中谋发展，在创新中求提升，逐步驶入高质量发展的快车道。继2016年全市技工院校办学水平综合评估后，2017年又开展了多个专项评估检查调研，其中，对全市2015—2017年技工院校毕业生就业情况进行了调研，抽样43所技工院校、4422名毕业生、308家企业，获得信息10万余条。通过对全市2015—2017年技工院校毕业生就业情况的数据汇总、统计、分析，不难看出：技工院校服务经济发展成效明显，毕业生培养质量和就业质量不断提高，企业对毕业生的认可度大幅度提高，技工院校的影响力和吸引力显著提升。与此同时，仍存在顶岗实习、毕业生就业管理工作不够到位、专业同质化引发结构性就业问题，高技能人才培养总量不足以及多因素导致就业稳定率不高等问题。

顶岗实习、毕业生就业管理工作不够到位主要表现为：学校对顶岗实习、毕业生就业工作重视程度不够;顶岗实习、就业管理机制不健全，缺乏顶岗实习过程管理和成绩评定;对自行选择顶岗实习单位的学生和自主择业的毕业生管理缺失;就业跟踪服务不够到位，跟踪服务手段方法比较落后;管理资料不够翔实，数据不能相互支撑;毕业证管理发放不够规范等。

原因主要在于：大多数学校对“顶岗实习”“就业”概念模糊，把顶岗实习等同于就业;毕业生就业渠道相对畅通，毕业安置压力没有招生压力大，因此学校对于毕业生就业这个“学生出口”的重视程度远不如招生这个“学生入口”的重视程度，从而在机构设置、人员配备、管理力度、经费安排等方面的思考和投入欠缺。学校之所以高度重视招生，与现行的财政政策有关，技工院校现行的财政拨款是按照在校生规模计算的。因此，学校不得不想尽办法多招生，保持较大的在校生规模，得到更多的财政拨款，以保证学校日常开支、职工正常的收入以及项目建设，同时，把顶岗实习视为就业，又可以大大降低学校的办学成本。

这种“放羊式实习”致使人才培养环节“缩水”，看似增加了学校的经济效益，实则降低了学校的社会效益，也会导致学校远期经济效益受损。要使这一现象得到改观，唯有着力加强顶岗实习管理，努力提高顶岗实习教学质量，才能不断地提高技能人才培养质量和就业质量。结合笔者多年的基层教育实践，就加强顶岗实习管理、提高顶岗实习教学质量提出如下几方面的思考。

一、明确顶岗实习定位

2016年4月教育部、人社部等五部门印发的《职业学校学生实习管理规定》中明确指出：职业学校的顶岗实习，是指初步具备实践岗位独立工作能力的学生，按照专业培养目标要求和人才培养方案安排，由学校安排或者经学校批准自行到实习单位相应实习岗位进行专业技能培养的实践性教育教学活动。

顶岗实习能让学生在实际工作岗位上实践，是必不可少的技工教育实践教学环节。顶岗实习实践教学环节管理得好坏直接影响顶岗实习的教学质量，进而影响技能人才的培养质量，关系到学生的就业和职业生涯，影響技工教育的内涵发展。

二、细化顶岗实习计划

笔者在调研中发现，抽样学校的人才培养方案中都对顶岗实习作了半年或一年的时间安排，但大多数学校都没有对顶岗实习的学习内容作出具体安排。这种粗放式的教学计划，势必导致顶岗实习目标不明确、任务不具体、考核不清晰，一定程度上违背了技工教育一贯秉持的校企合作、工学结合的人才培养理念。

由于没有做好人才培养方案中顶岗实习环节的顶层设计，而使得顶岗实习流于形式。人才培养方案是人才培养目标、基本规格、培养过程和方式的总体设计，是学校保证教学质量的基本教学文件，是学校组织教学、安排教学任务和教学检查评估的重要依据，是教学管理的纲领性文件。“纲举”才能“目张”，可见细化顶岗实习计划的重要性。

顶岗实习前，学校应当根据专业人才培养方案，与实习单位共同制订实习计划。细化、细分顶岗实习时间和内容，把学年计划、学期计划细化、细分到月计划、周计划，乃至日计划，以任务方式对一年（半年）的顶岗实习进行系统课程设置，让实习学生、校内外指导教师都明确实习任务;同时，设置毕业（设计）项目及学分，将顶岗实习任务与毕业（设计）项目作为一个整体系统规划与统筹。在顶岗实习前开展培训，使学生了解实习各阶段的学习目标、任务和考核标准等内容。

三、强化顶岗实习过程管理

顶岗实习起着课堂教学不可替代的作用，为保证顶岗实习校外实践教学活动的有效运行和实施，可以考虑从以下几个方面入手，加强顶岗实习过程管理。

一是学校成立校外实践教学质量监控组织机构，明确相应职责，监控校外实践教学环节的实施过程。如构建学校、二级职能部门、指导教师（校内指导教师、企业指导教师、班主任）三级管理体系。可成立由校长担任组长，分管校领导担任副组长，教务部门、学生部门、就业指导部门、各专业系负责人为成员的顶岗实习工作领导小组，统一领导和协调学生顶岗实习工作，确保顶岗实习工作的顺利实施。各专业系分别成立顶岗实习工作小组，具体负责顶岗实习计划制订、实习单位和岗位落实、过程指导与管理、实习考核等工作。校内指导教师负责过程指导、检查督促和评定学生顶岗实习最终成绩;企业指导教师负责学生的技能培训、实习鉴定等工作;班主任负责学生遵纪守法、安全保护等方面的教育引导。

二是制定完善《顶岗实习管理办法》《毕业（设计）项目管理规程》等相关制度，为实施顶岗实习过程管理、开展质量监控提供政策依据和流程指导。

三是定期和不定期地开展顶岗实习检查抽查工作，落实顶岗实习过程管理。各专业系每月应深入顶岗实习现场至少开展一次自查，全面检查顶岗实习情况，如实习学生岗位变动情况，出勤和综合表现情况，实习学生周汇报、月汇报情况及提交实习日志情况，实习指导教师开展顶岗实习指导工作情况、教学进度执行情况、教案编写情况等。学校教学部门每学期至少抽查一次，可随机抽取10%～20%的顶岗实习学生进行检查，通过检查顶岗实习计划的执行情况、顶岗实习材料提交是否齐全、学生顶岗实习的岗位与所学专业面向的岗位群是否一致、是否完成顶岗实习任务等，了解学生顶岗实习情况、实习指导教师指导情况以及各专业系顶岗实习管理情况。分管校领导每一年（半年）至少巡查一次，通过巡查检验校外实践教学质量监控系统的运行情况。

四是学校可以尝试将完成毕业（设计）项目与参与顶岗实习相结合，两项工作同时布置、同时实施，联动考核，使全校上下从思想和行动上真正把顶岗实习作为人才培养的重要环节。

四、落实顶岗实习考核评价

学校可以建立“多元立体”的学生综合素质实习考核评价制度，并会同实习单位，对学生实习期间不同阶段、场所、领域的表现以及专业技能学习情况开展全面多样的立体评价。

学生在顶岗实习期间应接受学校和实习单位的共同指导，学生顶岗实习结束后，一方面要求未按规定取得职业资格证书的学生参加毕业职业技能考核鉴定，取得相关专业中级、高级或预备技师职业资格证书，提高“双证书”比例，落实“双证书”制度;另一方面要求学生返校进行顶岗实习总结和毕业（设计）项目答辩，顶岗实习的完成情况作为毕业（设计）项目答辩资格的第一条件，换言之，只有按要求完成了顶岗实习并提交了相关材料的、获得顶岗实习学分的学生才能参加毕业（设计）项目答辩，答辩合格，准予毕业。

顶岗实习是实践教学中的关键环节，是提高学生职业素质和实践能力的重要手段。毕业（设计）项目是学生毕业前进行全面专业训练的重要实践性教学环节，目的是培养学生综合运用所学知识和技能解决实际问题的能力，进一步提升学生的实践能力、创新能力和创业能力。

通过答辩这种方式，可检验顶岗实习和毕业（设计）项目环节的教学质量，也可以为学生提供展示在校期间学习成果和实习成果的平台，将对进一步提高顶岗实习和毕业（设计）项目环节教学质量有积极的促进作用。

顶岗实习成绩考核可以根据学生的实习态度、任务完成情况、实习日志、实习报告、实习指导教师评价等进行综合考查，实习指导教师应根据学生在顶岗实习中的表现及完成任务的数量和质量，综合评定成绩。顶岗实习成绩可按优秀、良好、合格和不合格四个等次给出学生顶岗实习考核结果，将此考核结果记入实习学生的学业成绩，考核合格以上等次的学生获得学分，并纳入学籍档案。实习考核不合格者，不予参加毕业（设计）项目答辩。学生提交的实习材料应包括：实习日志、实习报告、毕业（设计）项目报告等。

五、开展顶岗实习教学诊改

学校可建立基于顶岗实习教学质量的状态数据，根据上级业务部门的要求、结合学校实际设置诊断项目、诊断要素和诊断点，对顶岗实习进行常态化周期性的自主诊改。

学校还可以通过召开实践教学总结座谈会，定期走访用人单位，征求用人单位对学校毕业生半年、一年、两年后工作情况的评价等方式，总结顶岗实习情况，分析、研究、解决顶岗实习中存在的问题，切实提高校外实践教学质量。

顶岗实习是实现技工教育培养目标，增强学生综合能力的基本环节，是教育教学的核心部分，理应校企协同、科学组织、周密实施，用实习课程支撑顶岗实习，规范校外实践教学管理，不断提高技术技能人才培养质量和就业创业能力。

参考文献：

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[2]张红，渝校明，高玮等.高职学生顶岗实习管理与质量监控研究与实践[J].中国职业技术教育，2014（32）.

[3]焦念涛，董江春，许文素.学校参与下高职学生酒店实习的满意度分析[J].中国职业技术教育，2014（24）.

（作者单位：重庆工贸技师学院）