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高中生自我控制与冲动消费的关系

2019-03-21芦泉宇

现代商贸工业 2019年8期
关键词:自我控制高中生

芦泉宇

摘要:[目的]通过研究高中生自我控制和冲动消费间的关系,为现阶段高中生理性消费、建立正确消费观提供一定帮助。[方法]采用问卷调查法,以全国高一、高二、高三年级共123名在校高中生为研究对象,采用《自我控制量表》(SCS)、《冲动购买倾向量表》为研究工具,探究123名在校高中生的自我控制水平与冲动消费水平间的关系。[结果](1)高中生自我控制水平和冲动消费水平呈显著负相关(p<0.01)(2)高中生自我控制水平可以显著预测冲动消费水平(p<0.001)。[结论]目前我国高中生群体倾向于冲动消费,需要学生自身,家长和学校高度重视高中生自我控制水平的提高。

关键词:高中生;自我控制;冲动消费

中图分类号:F27文献标识码:Adoi:10.19311/j.cnki.16723198.2019.08.028

1前言

1.1问题提出

当今社会经济发展迅猛,人们生活质量日益提高,传统保守的消费观念产生了巨大变化,冲动消费正成为一种越来越平常的消费现象。据不完全统计发现,超市中高达60%-80%的商品是消费者冲动消费的。短短几年内,冲动消费行为在人群中所占比例迅速升高,并呈现出稳健上升趋势。微信和支付宝等便捷支付方式和国际物流的普及更是刺激了冲动消费。但是对于商家来说,消费者的冲动购买能增加销售额,因此商家会采取促销、捆绑销售、买一送一等营销手段来刺激消费者进一步冲动消费。然而冲动消费带来的负面影响也非同小可:首先,冲动消费的发生往往伴随着消费者不满意,不快乐的情绪。消费者也会因自己未控制住冲动购买的欲望而产生内疚情绪,或对自己感到失望;其次,冲动消费导致资源浪费,因一时冲动买来的东西不能物尽其用;最后,冲动消费可能引发消费者经济问题,并有可能带来较严重的社会问题。因此,探究冲动消费行为背后的个体特质因素显得极为重要。

目前关于自我控制与冲动消费的研究对象多为成年人,而对于高中生这一群体的相关研究略显单薄。但高中生群体因处于青春期这一特殊阶段,心理发展落后于生理发展,其自我控制能力较差,且发生冲动购买行为后无法独自承担不良后果,易出现较严重的心理困惑。因此,本文以高中生群体为研究对象探究自我控制能力与冲动购买行为间关系。

1.2相关概念及研究

1.2.1关于自我控制

自我控制是需要个体付诸努力才能够成功执行的行为,需要注意力的参与并考验着个体的自律能力或者意志力。杨丽珠(2011)通过有效的实证研究提出,自我控制主要是人们对自己行为和心理的掌控,可以在没有他人监督的情况下自主选择适合自己的目标,抵制外界的诱惑,控制自己的行为,使自己的思想和行为可以满足社会对个人的需求。

1.2.2关于冲动消费

冲动消费是指顾客在外界因素促发下所进行的事先没有计划或者没有意识的购买行为,将其定义为一种突然出现的带有享乐性质和难以控制的非常复杂的消费行为,消费者并不全面的、仔细的、深入的考虑所有相关信息和可能替代的选择,而是直接快速的做出决策。

1.2.3自我控制与冲动消费的相关研究

人们为什么会冲动消费呢?有研究表明,消费者的决策代表了不断变化的欲望与意志力间的冲突,当消费者对一个产品的渴望战胜不要购买的意图,冲动消费行为就会发生。前人研究也发现,在特征水平上高水平自我控制与冲动消费呈负相关,并与个人收入存储的百分比呈正相关。Youn 和 Faber(2000)认为个体冲动性倾向与自我控制的缺少、压力反应和高卷入度之间存在密不可分的关系,当个体缺乏自我控制能力时便会出现更多的冲动消费行为,处于高压压力状态下的个体,冲动消费能帮助他们缓解所受到的压力,因此会出现冲动消费。由此可见,当自我控制能力缺乏时,便会提升冲动消费的可能性。

2研究方法

2.1研究对象

面向全国高中高一、高二、高三年级共123名学生通过在线问卷的形式发放《自我控制量表》(SCS)、《冲动购买倾向量表》123份,回收有效问卷120份作为总体。

2.2研究工具

2.2.1《自我控制量表》(SCS)

《自我控制量表》(Self-Control Scale,简称SCS,附录一),本研究采用沃建中课题组修订的《中学生自我控制量表》(SES),该量表共有19个条目,分为情绪控制、行为控制和情绪敏感性三个维度,采用1-5的5点计分,从完全不符合-非常符合。并设有反向计分题,其中1,5,11,14为正向计分题,其余均为反向计分。所有条目得分之和为量表总分,即被试得分越高,表示其自我控制能力越强。此量表在本研究中Cronbachs α系数为0.87。

2.2.2《冲动购买倾向量表》

《冲动购买倾向量表》(见附录二),本研究采用景奉杰、岳海龙于2005年编制的《冲动购买倾向量表》,该量表共有26个条目,分为认知分量表和感情分量表,认知分量表又分为不顾未来、快速决策、非计划性三个维度,感情分量表分为购买冲动、调节心情、购买体验三个维度。采用1-5的5点计分,从完全不符合-非常符合。并设有反向计分题,其中2、7、9、13、21、25反向计分,其余为正向计分条目,所有条目得分之和為量表总分,即被试得分越高,表示其冲动购买水平越高。对该量表的信效度检验表示,其整体问卷的内部一致性信度为0.84,且具有较理想的建构效度和同时效度。此量表在本研究中Cronbachs α系数为0.94。

2.3研究假设

(1)假设一:高中生自我控制能力与冲动消费行为存在性别差异。

(2)假设二:高中生自我控制能力与冲动消费行为相关显著。

(3)假设三:高中生自我控制能力可以显著预测冲动消费行为。

2.4研究過程

面向全国高中高一、高二、高三年级共123名学生通过在线问卷的形式发放《自我控制量表》(SCS),来了解高中生自我控制水平;发放《冲动购买倾向量表》,来了解高中生冲动性消费状况。共发放量表123份,回收有效问卷120份,回收率为97.6%。

2.5统计方法

本研究主要采用独立样本T检验、方差分析、双变量相关分析、线性回归分析,并用SPSS 23.0 for Windows进行统计分析。

3研究结果

3.1关于高中生自我控制、冲动购买的性别、年级差异分析

由表1可看出,不同性别,不同年级的高中生在自我控制水平、冲动消费水平上略有差异,但均不具有统计学意义。其中,女生的自我控制水平均略低于男生;女生的冲动购买水平略高于男生,这与之前的研究结果“女性的冲动购买水平总体上比男性高”基本一致。

不同年级自我控制水平、冲动消费水平同样略有差异。自我控制水平与年级关系不明显;同时冲动消费水平随着年级的递增呈现出递减的趋势,即高一年级冲动消费水平最高,高二年级次之,高三年级最低。这与研究结果“和年纪比较大的消费者进行对比,可以发现年轻消费者的自我控制水平明显较低” 基本一致。

3.2关于高中生自我控制与冲动购买的相关分析

由表2可看出,高中生的自我控制水平与冲动消费水平呈负相关(p<0.01)。即,随着高中生自我控制水平的上升,冲动消费水平呈现下降趋势,与研究结果“高水平自我控制与冲动购买负相关”相符合,自我控制水平与冲动消费水平相关显著。

3.3高中生自我控制、冲动消费的回归分析

由表3可看出,以自我控制为自变量,以冲动购买为因变量的线性回归方程显著(p<0.001)。即:高中生自我控制水平可以显著预测冲动消费水平。也就是说,冲动消费的水平随着自我控制水平的变化而变化。高中生自我控制水平越低,其表现出的冲动消费水平越高。

4讨论与分析

4.1关于高中生自我控制与冲动消费水平相关显著的讨论

本研究表明,自我控制水平与冲动消费水平呈显著负相关,同Youn & Faber (2000)、Roberts 和Manolis(2012)的研究成果一致。个体进行自我控制的能力是一种有限的资源,个体在对自我进行调控的过程中需要消耗资源,资源不足会导致自我控制失败,出现冲动购买行为。高中生的心理上处于一种半幼稚半成熟的阶段,又面对着高强度的课业压力,消耗的认知资源多,容易因自我控制资源的不足出现冲动购买行为。所以自我控制水平和与冲动消费水平相关显著。

4.2关于高中生自我控制水平可以显著预测冲动消费水平的讨论

本研究表明,自我控制水平可以显著预测冲动消费水平。根据自我控制双系统模型 (The dual-systems model of self-control),自我控制能力依赖于两个独立的加工过程,其中冲动系统支持个体选择即时满足,控制系统鼓励个体选择等待以实现预定目标。所以,当自我控制系统占据优势时,不易发生冲动消费行为;反之,当冲动系统占据优势时,便会易于发生冲动消费行为。因此,自我控制水平的高低可以显著预测其冲动消费水平。

5建议

通过本研究的结果显示,高中生的自我控制水平与冲动消费水平呈显著负相关且自我控制水平能显著预测冲动消费水平。基于此结果,本研究对学生自身、学生家长、学校这三方面提供一些指导与建议。

5.1关于学生自身心理方面的建议

本研究表明,自我控制水平越高,冲动消费水平越低。因此高中生提升自我控制能力便尤为关键。首先,高中生要强化自我意识,遇事不慌张,自己独立思考问题,排除外界干扰,自主决策。其次,高中生要学会自我排解压力,试着在学习之余做一些放松活动缓解压力,将大目标分解为益于达成的小目标,并在达成小目标时给予自己一定奖励。在购买前要谨慎考虑,确保物有所用,物有所值。最后,要树立正确的世界观、人生观和价值观,有一个乐观的心态。

5.2关于学生家长方面的建议

首先,家长应适当关心和培养学生的自我控制能力,并在消费时充分考虑,起到模范带头作用。其次,家长也要重视和孩子的沟通,了解学生的状态,不断支持和鼓励孩子,帮助孩子减压。

5.3关于学校方面的建议

首先,学校应该合理地安排课程,降低学生自我损耗的程度,也可以多安排课外活动帮助学生减压。其次,学校应该关注学生的心理状态,及时地起到调控的作用。最后,学校应该注重学生自我控制能力的培养,引导学生树立正确的三观,做理性的消费者。

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