论广电网络在“智慧化”背景下的发展思路

张 昕 鲁 杰

（山东广电网络有限公司蓬莱分公司，山东 蓬莱 265600）

一、引言

自从进入21世纪以后，互联网技术发展越来越快，“智慧化”逐渐成为广电网络的主要发展趋势。其实，为了可以实现“智慧化”广电网络发展，建设“智慧化”城市是最重要的。目前，越来越多的人初步认识智慧城市的基本理念，所以应当在该基础上对智慧城市的感知层进行合理分析。为了能够更快地建设智慧城市，需要大力推进广电网络“智慧化”建设。

二、广电网络发展现状分析

最近几年，我国社会经济在日益发展，已经对广电网络企业的稳定发展产生重要影响。现如今，随着人们生活质量的不断提升，几乎每家每户都有计算机，再加上宽带网络的不断普及，在一定程度上能够为促进广电网络发展创造更多的机遇。相对于其他宽带运营商而言，广电网络在发展优势方面是十分显著的，其本地接入网络资源是较为丰富的，而且与当地政府存在紧密的关联，结合有关政策的实施，能够自主制定价值，具备一定的灵活性。然而广电网络仍旧存在诸多问题，比如：就语音服务来讲，其成本是相当高的，所以客户不多，造成收益不高。当前，广电网络在积极发展一系列的“智慧化”服务，在发展中还要解决许多问题，只有制定相应的策略才能够解决问题。

三、“智慧化”背景下广电网络的发展对策

（一）充分发挥视频优势，建立数字家庭娱乐中心

与移动通信运营商相比之下，广电网络的对象是服务于家庭的运营商，其最重要的数字服务模式是每家用户都有数字电视机顶盒，而且以机顶盒为依托向这些家庭用户提供全面的服务，比如：增值数据业务以及基础电视等等。因此，就广电网络来讲，要想真正实现“智慧化”，首先必须要以家庭为切入点，赢得更加广阔的数字家庭空间。实质上，广电并不是最近几年才开始意识到数字家庭，我国大多数城市以及乡镇的广电网络家庭医护和家庭安防等展示在其体验厅，然而这些都没有获得较多的市场份额。除了广电网络，即便电信运营商也很难在数字家庭方面获得一定的成绩。因此，广电网络想要积极开展数字家庭服务，必须要将视频优势充分发挥出来。同时，必须要真正做到用户想看哪些视频，就可以看到哪些视频。对于广电网络来说，为了能够增加自身的竞争优势，必须要实现用户的可以分组和可以定位，精细划分用户群体，比如：将社区作为单位，关注用户周围和老百姓的实际生活，针对社区用户合理定制衣食住行各方面信息以及附近生活信息等等，让用户能够利用电视屏，既可以了解国内外的热点事件，又能够看到附近的新闻。

（二）进一步完善“智慧化”电子购物体系

在20世纪末，我国每家每户都已经了解电视购物，但因为受到多种因素的影响而导致电视购物发展受阻。通过全方位的研究分析，能够认识到对电视购物发展产生影响的主要因素包括电视构建的有关法律规章制度是不完善的，这样就容易造成电视购物所推销的产品不能赢得社会公众的认可，即便消费者采购的产物存在质量方面的问题也不能向相关部门投诉，所以势必会导致电视购物难以健康发展。相对于网上购物而言，电视购物得到迅速发展，电视其要想增加自身的竞争优势，需要对自身的“智慧化”电子购物体系不断进行完善，使电视购物能够及时抓住消费者的眼球，从根本上实现电子商务的“智慧化”。一般来说，人们在采购某件产品时，都会优先考虑其质量是否可靠，所以电视购物必须要确保产品质量是合格的。并且电视在聘请明星作为产品的形象代言人时，尽量选择品格高尚的，否则就难以吸引更多的消费者。此外，不管是商场购物还是电视购物，支付方法都是关键的环节，通过二维码进行扫描或者刷信用卡，建立便捷的支付平台是不可或缺的。

（三）真正实现“智慧化”资源的全面经营

“智慧化”全面经营，简单来说，主要是指广电网络的发展不能只是局限于家庭网络服务，所以必须要发现更加广阔的市场。在社会经迅速发展的背景下，家庭也出现巨大的变化，例如：家庭人数的降低，当前几乎所有家庭都有两个孩子，而且每个孩子的学习压力都是相当沉重的，根本没有过多的时间在电视上购物商品，父母在家时间也不多，再加上互联网的普及，很多人都在手机上看新闻，很少有人愿意打开电视看新闻。因此，要想改善这种情况，广电网络不仅要关注家庭用户，而且要加强与当地政府部门的沟通，以此实现“智慧化”的广电网络发展。

四、结束语

总而言之，广电网络发展的主流趋势是“智慧化”，不仅提供大量的发展机遇，而且带来很多挑战。想要在“智慧化”背景下促进广电网络稳定发展，需要获得强大的技术支撑。由于不能及时创新技术，仅仅是完全照搬其他广电企业的技术，这样往往会形成被动的状态，从而阻碍企业稳定发展。因此，为了能够实现“智慧化”的广电网络发展，必须要重视技术的不断发展，不断创新。