基于“一带一路”背景下中职跨境电子商务专业建设路径

2019-03-20杨晓雅云南省贸易经济学校

传播力研究 2019年32期

杨晓雅云南省贸易经济学校

“一带一路”是习近平总书记创造性提出的一项重要的倡议，利用古代路上和海上丝绸之路，构建新时期沿线国家政治、经济、文化合作的新战略。这一战略思想贯穿了经济活跃的东亚经济圈和欧洲发达国家，促进了沿线国家的贸易交流。这给跨境电子商务发展提供了全新的契机，笔者认为中职学校跨境电子商务专业应该认准自身的优势，制定符合中职学生的专业发展计划，精准找到专业定位，以培养基层跨境电商销售、服务、物流管理技术人员为主；落实校企合作战略，组织学生到当地跨境电商企业进行当岗实习；针对中职学生文化基础薄弱的特点，开展跨学科教学，例如加强英语、数学、计算机等学科的融合，为电子商务专业教学做好铺垫。

一、“一带一路”倡议对中职跨境电子商务专业的影响

“一带一路”倡议增进了沿线各国之间的贸易往来，各国商品之间的流通越来越频繁在，这给各国跨境电子商务企业带来了新商机，旅游、文化、教育、生活、工艺品、服饰、视频等商品开始成为了跨境贸易的主流商品。跨境电子商务产品越来越多样化、参与国家数量越来越多、贸易范围逐步扩大，这给中职跨境电子商务教学带了严峻的挑战，中职学生文化基础比较薄弱，本专业主要是以培养基层跨境电子商务专业人才为主，这就要求中职学校要及时掌握跨境电商发展趋势，增加电商实践教学课程内容，以培养学生基本电商平台操作技能为主、培养学生的服务意识，提高仓储物流管理教学内容。同时“一带一路”倡议也给中职电子商务专业带来的更多的就业机会，目前中小企业成为了跨境电商行业的重要组成部分，他们是中职跨境电商专业学生主要就业方向，这些企业可以为学校提供更多的实习岗位，为中职学校跨境电商专业发展提供资金、技术支持。

二、“一带一路”背景下中职跨境电子商务专业建设策略

(一)制定跨境电商专业人才培养计划，明确人才培养目标

中职学校教学周期比较短，学生文化课基础和高职学生、本科院校学生还是有一定差距的。中职学校应该认清这一形势，发挥自身办学优势，制定扬长避短的人才培养技术，以培养基层跨境电商平台操作人员、客服人员、物流仓储人员等基层岗位为主。例如中职跨境电子商务专业课程体系中，学校应该增加实践教学课时，组织学生上机进行实训，利用专业化的电商模拟运营软件，模拟真实的跨境电商交易。学校要进一步建设校内实训基地，建议从以下几个方面着手配备完善的电商运营模拟平台，例如全球速卖通平台，讲解产品的上传，在线接待客户，如何进行产品照片的美化等、国内外物流运输的跟踪，各大全球物流查询网站的使用等，让学生掌握基本的跨境电商平台操作技巧，让中职学生树立正确的职业生涯规划。

(二)构建学校和跨境电商企业联系的新纽带，为学生提供对口实习岗位

很多中职学校采取的是“2+1”教学模式，两年在校学习，一年在相关企业进行顶岗实习。中职跨境电子商务专业的一大优势在于学生操作能力强，可以快速适应岗位工作内容，具有很高的吃苦耐劳精神。中职学校可以参考以往的“订单式”培养模式，寻求和跨境电商企业建立“合作办学、合作育人”的伙伴关系，保障学生的对口实习和就业安排，让学生在学校所学知识可以得到充分的施展，提升自身的就业竞争力。例如学校组织学生在当地刺绣跨境电商企业进行实习，学生分别对网店销售客服、网店美工、网店售后客服、产品仓储管理、物流跟单等岗位进行体验。销售客服主要是在线接受客户的咨询，学生可以和来员工学习在线翻译软件的使用，例如百度翻译、搜狗翻译等，接待国外客户的咨询，并根据客户咨询问题划分意向客户群，提升自己的成单率。网店美工要了解基本的刺绣产品，例如丝巾、扇面、生活用品、服饰等，掌握摄影技术、熟练使用PS 等修图软件，美化网店的主页和产品图片。学生要学会使用仓储物流管理软件，做好出入库的登记，熟练查询海外订单的物流状态，体验各个岗位的工作职责，让学生找到最适合自己的岗位，为以后就业奠定基础。

(三)开展跨学科教学，提升学生对跨境电商专业的了解

跨境电商专业需要学生了解国际贸易、市场营销、计算机技术、英语等专业知识，所以中职学校在跨境电商专业建设上要实施跨学科融合教学。例如学校在英语教学中可以增加专门的基本外贸英语，例如简单的销售和商务英语知识，让学生掌握基本的商务英语、礼仪文化，可以认识和利用基本的英语外贸词汇，能回答客户关于商品的问题，例如价格、产地、是否有优惠等。学校在计算机技术教学中，可以加重修图、办公软件的操作，让每一位学生可以操作基本的PS 修图技术，可以对产品进行简单的去水印、调亮度、对模特的面部美化等技能；办公软件是外贸企业必不可少的工具，整理每日销售业绩、商品出入库整理、商品整理等都离不开办公软件，学校要在计算机课程中增加Word，Excel 等办公软件的基本操作，可以利用公式进行快速计算、商品盘点等操作。学校在实施英语、计算机等跨学科教学过程中，学生的英语、计算机操作技术、销售技巧都可以得到提升，在操作跨境电商平台时会更加得心应手。