优化提问方法和技巧——提升电视新闻记者采访质量的有效方法

邓嵩 江苏省盐城市滨海县广播电视台

采访是电视新闻记者获取新闻素材最直接的手段，而在采访期间，记者提问的方法和技巧会对新闻素材质量与数量产生一定程度的影响。为此，记者需在日常工作中有效改善并总结提问的技巧与方法，进一步增强采访工作的灵活性。

一、新闻采访要点阐释

(一)对采访对象要了解

开展采访工作前，电视新闻记者应深入了解采访对象，全面采集其生活习惯、履历与性格等基础信息。并以此为基础，科学合理地制定采访方案，确定采访的方法与技巧，使被采访对象能够在自然状态下主动分享。但需要注意的是，要求考虑观众关注的重点，并对被采访者隐私进行全面保护[1]。

(二)认真倾听

开展新闻采访工作期间，记者不应过高频率地提问，以免使被采访者产生心理压力。而在采访的过程中，电视新闻记者需要以聆听为主并且保持沉默，适当地提出问题，使被采访者处于轻松环境，进而更愿意向观众表达个人的想法，确保记者、被采访者与观众进行有效地互动。在深入观察被采访者的基础上，选择最佳方式与时机提出相应的问题，可不断增强采访的效果。

(三)以受众角度看待问题

在电视新闻记者采访的时候，需要深入人民群众，以群众视角归纳并提问问题，向观众展现群众的内心想法。由于每个人看待新闻的态度与视角都存在差异，若记者仅按照个人观点看待新闻，则很难获得观众的认可。为此，电视新闻记者一定要对观众想法加以了解。

二、优化电视新闻记者提问方法与技巧的有效路径

电视新闻记者自身能力与专业素养集中表现为采访应变的能力和新闻素材获取的能力两个方面。那么，如何通过被采访者获取有价值的新闻资源，已经逐渐发展成记者工作的重点。为此，要求电视新闻记者能够不断优化提问的方法和技巧，进而提高采访的质量。以下将通过多个角度与维度探讨优化采访质量的提问方法和技巧。

(一)提问氛围的有效营造

开展电视新闻采访工作的过程中，融洽氛围的营造十分重要，能够使被采访者切实感受舒适与亲和，进而对记者产生好感与信任感，能够和记者进行轻松谈话，将个人的真实情感表达出来。在融洽氛围营造期间，一般可借鉴以下几个方面：

①采访工作准备。综合考虑被采访者的不同，从多个方面进行衡量。最常见的就是对被采访者基本信息加以了解，并掌握其之前采访中避讳问题，确定采访重难点。

②采访时间与地点的合理选择。尽可能选择被采访者清闲时间或者是休息时间进行采访，并对采访的时长进行把握，以免困扰被采访者。而针对采访的地点，则要以被采访者熟知环境与地点为主。

③在访谈的过程中，电视新闻记者要注重个人言谈举止与仪容仪表，不应过于随意，也不能太过刻意，以免给被采访者留下不良印象。在采访期间，姿态要自然端庄，同样要尊重被采访者，使其在接受采访期间能够轻松且愉悦。

(二)对被采访者的倾听

在采访提问的过程中，电视新闻记者要在被采访者完成表述以后再次提问或者是阐述。若多次打断其说话，很容易使被采访者产生厌恶或者是增加其紧迫程度，甚至会影响被采访者回答的思路，对事件与想法的表述产生不利的影响[2]。但记者同样不应一言不发而使被采访者受冷落，需科学合理地选择时机，和被采访者在眼神或者是语言方面有效互动，并适当回应被采访者。只有对话环境良好，才能够使被采访者主动配合采访，进而达到采访质量提高的目标。

(三)把握疑点提出问题

电视新闻记者在采访的过程中，把握疑点并提出问题是工作的重点。若在采访期间，被采访者出现不想回答的问题，就会下意识地避开亦或是转移话题，使记者的疑点不断增多。而针对存在的疑点，记者应选择多样化方式进行解决。一般情况下，记者可以采用间接引导提问方法，从侧面对话题进行了解。另外，可以借助“假如……，你会如何做？”的提问方式获得有价值的信息。除此之外，电视新闻记者也可以连续提问，由某一问题引出下一问题，遵循循序渐进的基本原则，最终获取有价值的资料与信息，进一步提高采访工作的质量。

(四)问题的具体化

电视新闻记者在采访实践中，问题的提出要具体，坚决不允许提出范围较大的问题，很容易影响被采访者的回答效果，甚至还会出现尴尬的场面。在特定环境下，电视新闻记者应对问题进行合理安排，把握时机，科学化地提出问题，即可获得理想的采访效果。需要注意的是，记者要把握问题要点，但同样要具体化问题，进而对更具价值的新闻信息进行挖掘。

三、结束语

综上所述，伴随媒体融合时代的机遇和挑战，只有灵活应用语言技巧以及提问方法，才能够将新闻事件真相呈现给观众。在新时期背景下，电视新闻记者同样面临严峻工作挑战，所以必须不断强化采访能力，提高采访工作的质量，进一步推动新闻事业的全面可持续发展。