加强大学生思想政治教育的思考——以甘肃五所高校官方微信公众平台为例

□苗国庆 郑霄云

随着互联网信息技术的不断发展，微信公众平台也随之成为一种日常媒介。中国互联网络信息中心(CNNIC)第42次中国互联网络发展状况统计报告数据显示，截至2018年6月，我国手机网民规模达7.88亿。网民中使用手机上网人群的占比由2017年的97.5%提升至98.3%，网民手机上网比例继续攀升[1]。我国学生网民占全国总网民数的近四分之一，其中大学生是主要活跃群体。而大学生又多以手机上网，网络已成为当代大学生的一种生活方式。网络已经对他们的思想观念、价值取向、思维方式、行为模式、个性心理等诸多方面都产生着十分广泛和深刻的影响。党的十八大以来，党中央更是把大学生的思想政治教育摆在了重要的地位。因此，如何积极利用新媒体，例如官方微信公众平台来切实加强思想政治教育的建设与网络思想政治教育创新已成为当前的重要议题。

一、高校官方微信公众平台的思想政治教育发展现状

近年来，国家高度重视高校思想政治教育工作。2017年2月中央和国务院印发的《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》中明确指出的“加强互联网思想政治工作载体建设加强学生互动社区、主题教育网站、专业学术网站和‘两微一端’建设，运用大学生喜欢的表达方式开展思想政治教育”[2]。根据党中央的精神，高校积极开展网络思想政治教育。绝大部分高校开通了官方微信公众平台。高校通过利用官方微信公众平台来对大学生进行思想政治教育相较于传统的课堂授课讲解形式显得更有吸引力。

据“掌上大学”官方统计,从2012～2018年,高校微信平台从175个增加到86,961个,覆盖大学生人数从7万余人激增至2,686万余人。由清博大数据发布的数据显示，以阅读量高低作为评价指标，对位于高校微信公众号排行榜靠前的高校官方公众号的数据进行统计发现，与大学生学习生活相关的校园热点排在首位，学校大事记类推文紧随其后，而有关思想政治教育类的文章却浏览量不高。在另一个角度也暴露出了高校利用官方微信公众平台开展思想政治教育中的一些问题。由此可见，思想政治教育工作并没有达到预期理想的效果。究其原因，第一，由于大学生对思想政治大类的兴趣淡薄，有些同学甚至出现讨厌、抵制等极端态度。深究其因，大学生在近十几年的学习生活中，接触到的思想政治类咨询，刻板无趣、枯燥乏味是给他们留下的最深刻的印象，以至产生现在对思想政治教育类资讯的接受态度。第二，就高校官方微信公众平台推送文章的内容形式而言，存在思想政治类推文形式单一，内容陈旧、老套，过分照搬照抄文件内容，缺乏一定的创新力和吸引力，导致大学生对思想政治类推文的浏览量低，互动不积极。第三，高校官方微信公众平台的运用者或团队对自己的定位不清晰，在不同的推文内容上，没有充分、准确地分析推文的受众群体、喜好特点以及浏览习惯，过多地在文章内容内使用官腔官调。

微信公众平台作为高校一种新的媒介，对自己的受众群体有着潜移默化的影响。而对大学生的思想政治教育又是高校政治工作的一大重点。高校开通并使用微信公众平台，是与时俱进的体现。利用这一媒介来做大学生思想政治教育工作，又是高校在政治教育上的一大突破。到目前为止，微信公众平台还是主要以图文推送和图文+视频推送为主。所以，高校微信公众平台推文的各项指标，就成为了主要研究分析对象。

二、推文内容与样式的影响力数据分析

思想政治类推文各项指标的高低，直接反映着影响力的高低，反映着是否对大学生传播了更多的正能量、是否对大学生产生了更多积极向上的影响。对推文各项指标进行研究分析时，首要明确在高校思想政治教育中，主体和客体是一种相互依存的状态关系而存在的。一般意义上来说，高校思想政治教育中，教育者是主体，而受教育者是客体。在新媒体环境下思想政治教育主体通过对传播介质的度量和灵活应用，从而达到对客体产生积极的影响，进而达到新媒体环境下思想政治教育主体所拥有的特征。高校官方微信公众号作为发布思想政治教育推文的主体而存在。站在主体角度，本文以甘肃省内五所高校官方微信公众平台数据为例进行分析。

(一)兰州大学。兰州大学在2017年11月28日～2018年12月8日，总推文数为423条，思想政治教育类推文数为19条，平均浏览量5,171、点赞量87、评论量5。兰州大学是甘肃省内著名的高等学府，其官方微信公众号的受众面广、关注人数多、浏览量较高，总推文平均浏览量在7,000～9,000、点赞量在150～200、评论量在10～20之间。通过对数据的分析，思想政治类推文的平均数值低于总平均值。总体推文的展现形式多为图文类型，其中有多条推文内有微视频，此条推文的浏览量呈直线上升。通过对比发现，推文内图片数量越多、文字越简洁明了，浏览量越高。

(二)西北师范大学。西北师范大学在2018年12月8日～2018年12月13日，共推文246篇，思想政治类推文23篇，占比8.94%，平均浏览量2,943、点赞量74、评论量9。整体推文平均浏览量在3,500～5,000、点赞量在85～120、评论量在15～20之间。思想政治类推文的各项指标均低于整体推文平均数值。西北师范大学的微信推文更加注重内涵的体现。展现形式多样化、内容吸睛，往往此篇的浏览量飞速上升。由西北师范大学的数据得出，当内容写的有亮点、有温度，推文才会有高的影响力。

(三)兰州交通大学。兰州交通大学在2017年11月23日～2018年12月13日，共发送推文500条，思想政治类推送27条，占比5.2%，平均浏览量1,806、点赞量22、评论量2。整体推文的平均浏览量在3,000～4,000、点赞量在40～50、评论量在6～12之间。思想政治类推文的指标也是低于整体平均数值。通过对数据的对比发现，和学校结合紧密且展现形式丰富多彩的推文是思想政治类推文平均浏览量的两倍多。展现形式和让接收者的直观视觉感受是影响推文浏览量和影响力的一大重要因素。

(四)兰州理工大学。兰州理工大学在2017年12月26日～2018年12月12日，共发送推文357条，思想政治类推文35条，占比9.8%，平均浏览量2,300、点赞量45、评论量4。总推文平均浏览量在3,000～5,000、点赞量在50～70、评论量在7～13之间。思想政治类推文的平均值低于总平均值。但通过对一年内思想政治类推文数据的分析，发现思想政治教育结合学校热点资讯的推文，往往有高的浏览量及影响力。

(五)兰州工业学院。兰州工业学院在2017年9月21日～2018年11月27日。总推文389，其中校园生活类推文共177条，占45.41%；综合新闻类132条，占33.93%；思想政治类50条，占12.85%；励志类30条，占7.71%。从时间上来看，思想政治类推文的整体浏览量正在逐步上升。但是和其他类型的推文相比，增长速度还是较为缓慢。思想政治类推文的平均流量600、点赞量26、评论量5。总推文平均浏览量在900～1,300、点赞量在30～50、评论量在5～10之间。数据显示，纯文字类推文的阅读量低于总体平均值，图文并茂的推文阅读量较高。内容上，结合学校的思想政治推文浏览量高。视觉效果好、内容有亮点的推文也有高的浏览量。

通过对甘肃省内五所高校的数据分析得出，高校官方微信公众平台对大学生思想政治教育的主要影响有以下几点：一是高校可以利用这一媒介，来广泛传播正能量，传播正确的思想、理论和政策。帮助大学生建立正确的三观。并且这一媒介具有不受时间和空间限制的优点。二是微信已广泛融入大学生的日常生活当中，高校官方微信公众平台的存在及发布思想政治类推文，有利于增强大学生的爱国、爱校意识，有利于避免大学生被各种错误思想的误导。三是可以通过这一媒介，及时了解大学生的心理、想法等。因为这一虚拟的媒介，连接的却是两个“现实”，即一端的大学生可以通过这一媒介发表自己的想法，而另一端的教育工作者可以及时了解大学生当前的心理活动和想法。更加体现出了思想政治教育的时效性。所以高校利用官方微信平台加强对大学生的思想政治教育显得尤为重要。

三、如何利用微信公众平台加强思想政治教育

(一)清晰官微身份，明确官方定位。高校在通过微信公众平台这一媒介对大学生进行思想政治教育的过程中，一定意义上是扮演着主体的角色但又不绝对是，究其原因，主要有两方面，一是新媒体的迅速发展，带来的是信息的双向性，信息的发送者亦可成为信息的接受者；二是在网络这样一个虚拟的空间，每一个主体都可以说是平等的，双方都有各自的话语权。高校官方微信公众号亦不同于其他类型自媒体，它代表着高校官方的声音，一切选材都要时刻从这一角度出发。官微的发声即代表着学校的发声。它是学校传播信息的一个官方媒介。官微始终要清晰自己的身份，明确自己的定位。

(二)精准分析对象，保证阅读效果。作为学校官方媒体平台，要对自己的受众群体有一个精准的了解。平台粉丝的组成结构主要包括以下几种人群，一是在校学生及往届校友，二是教职工及学生家长，三是教育界及社会人士等。在准备思想政治教育推文时，推文的编辑者要明确的是，此次推文的主要受众群体是学生，其次才是其他受众者。要根据不同的受众群体，去考虑不同读者的阅读习惯、阅读喜好以及不同群体的主要浏览时间，以不同的展现形式来推送，以达到预期的效果。拿主要的学生群体来说，通过研究分析发现，大学生阅读微信推文的时间主要集中在晚上八点至十一点半之间，这期间的平均浏览量占总浏览量的64.16%～83.25%，而在九点至十一点又呈井喷式增长。官微精准分析自己的不同受众群体来不断调整自己的推文形式，有利于保证思想政治类推文受众群体的阅读效果，有利于加强学生的思想政治观念，有利于发挥高校新媒介传播思想政治理念、社会正能量的作用。

(三)坚持不断创新，展现多元形式。通过对多所高校官方微信公众平台近一年内的WCI、阅读量、点赞量、评论量等数据的分析总结。重点分析了一年内思想政治类推文，从整体看，思想政治类推文占比较少，校园生活类占比较多。思想政治类推文要想各项指标高，就必须在内容上、展现形式上狠下功夫，积极创新推文内容的样式和对受众群体的视觉新鲜感。微信公众平台是一个现代化数字平台，展现形式多种多样，不局限于简单的图片+文字，运营者要根据微视频优于长视频、图片优于音频、音频优于纯文字等这些规律，来不断调整推文的直观视觉感受。还可以通过这一平台来直播，这也是当下比较流行的一种传播途径。也可以通过平台留言的形式，让读者和平台互动起来。准确把握受众群体的不同喜好，让推文内容不断创新，以多元化的展现形式去做思想政治类推文，有利于调动学生对思想政治学习的积极性，营造一个良好的思想政治学习氛围，真正使思想政治教育活起来、效果好起来。

(四)创新话语体系，加强思想政治教育。微信公众平台是高校校园媒体的主阵地。与传统的思想政治教育相比，利用新媒体进行思想政治教育，更顺应了时代的发展、适应网络语言，这样才能得到更多大学生的认同。高校官方微信平台运营者应该对思想政治教育的话语体系进行重建和改进。学会合理使用当下具有积极影响的网络用语，尽量避免在推文中出现过多的官腔官调。对思想政治教育内容进行升级版的网络媒体化创新改造，结合微信公众平台的信息传播特性，把思想政治教育内容适当地以具有积极影响力的当下网络流行语言表达出来。将晦涩、抽象的理论术语用学生易于理解的话语表达出来。如此一来，高校官方微信公众平台的思想政治类推文更有利于传递思想政治信息、引导学生树立正确的人生观、价值观、世界观。

五、结语

思想政治教育对当代大学生而言，显得格外重要。高校官方微信公众平台作为校园媒体的主力军，更应该重视思想政治类推文对大学生潜移默化的影响。虽然目前思想政治类推文相较其它推文对学生的影响力较低，但是积极创新思想政治教育的内容和形式，紧跟时代的步伐，使高校官方微信公众平台成为一个让大学生了解思想政治、学习思想政治的新平台。