基于大数据的中职学校教育管理发展路向与改革

韦晗

【摘 要】本文阐述中职学校教育管理现代化中大数据的价值，从教育决策的转变、教学管理的转变、资产和能源管理的转变、舆情监控的转变、学生事务管理的转变论述基于大数据的中职学校教育管理发展路向，提出培养教育管理者的数据素养、构建基于大数据的管理系统、实现数据的开放与共享、完善数据安全管理系统等基于大数据的中职学校教育管理改革措施。

【关键词】大数据 中职学校 教育管理 发展路向

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2019）11B-0008-03

随着现代计算机技术的快速发展，以计算机、互联网为基础的大数据技术不断推动着社会信息化发展进程，其不仅被广泛应用于社会生产之中，而且在教育领域也得到了重视与普及。中职学校作为人类社会中教育资源最密集、创新思维最活跃的场所之一，受大数据技术影响极为深刻。现代高等职业教育改革中，大数据技术的使用日益广泛，例如借助大数据监测就业质量，借助大数据指导中职学生创新创业活动，借助大数据动态调控学生专业选择与职业发展规划等，为中职学校教育管理与人才培养提供了重要数据参考。高等职业教育是社会经济发展的重要组成部分，中职学校应充分利用大数据技术对教育方式与教育管理模式进行改革，利用大数据推动教育治理现代化，进而推动我国社会经济与产业结构转型发展。

一、中职学校教育管理现代化中大数据的价值

第一，大数据为教育管理改革提供了决策依据。为制定教育管理改革制度，需要对当前教育大环境与管理制度实施现状进行科学、全面的评价与总结，充分了解现有制度的优势与不足，这些工作的进行都需要大数据技术与资源的良好支撑。教育具有绝对的社会公益性，教育管理制度的改革本质是完善教育为社会服务的方式与理念，在遵守法律规定与社会行政管理制度的前提下，提升教育行政管理的科学性与有效性，最终实现大数据推动高等职业教育发展的作用，进而促进社会进步。

第二，大数据为教育管理现代化提供实时调控的技术支持。教育在人类历史长河中经历了几千年的发展与进步，现代高等职业教育是社会进步的产物，也是人类文明与进步的保障，教育改革的目的是实现教育活动的可持续发展，最终促进人类社会的有序前进。在高等职业教育管理改革过程中，大数据技术及其相关平台可以为教育管理制度改革提供信息交流与处理服务。一方面，大数据技术可以实时采集并分析教育改革动态信息，并将信息处理结果及时反馈给教育管理者，以寻求改革措施的完善;另一方面，大数据技术可以通过数据平台的信息分析结果，智能化调节教育管理制度改革进程。

第三，大数据是提升教育改革制度执行效率的保障。在教育管理制度改革过程中，教育制度的执行程度与执行效率直接关乎教育改革的成败，提升教育决策的执行效率是教育管理制度改革在执行阶段最重要任务。影响教育决策执行效率的因素有很多，如政策执行主体、政策作用对象、政策实施的时间与社会背景，等等。在教育管理制度改革进程中，引入大数据技术，并建立统一的教育信息管理平台与教育管理权责标准，有助于明确各主体的责任范围，在公开、公平的环境下保障教育制度的执行效率。

二、基于大数据的中职学校教育管理发展路向

现代社会教育信息化水平不断提升，如何借助科学技术的发展提升教育管理制度的执行效率、促进教育改革的顺利实施，已成为现代中职学校教育改革面临的重要挑战。大数据技术正好满足了教育改革对技术与信息服务的需求，它凭借自身在数据预测、数据分析、数据共享等方面的优势，为教育信息共享、教育改革制度执行、教育成果强化提供了有力技术支撑。

（一）教育决策的转变

从古至今，人类教育改革与教育制度的完善，大多由教育决策者凭借个人或团体的管理经验与直觉进行，而不是基于严谨的现状调查与数据统计。换言之，许多教育决策制定者对于大数据所代表的教育现实状态认知不足，这种经验至上的教育决策制定方式不仅缺乏科学依据，也饱受社会诟病。教育决策制定是一项严谨、全面的工程，大数据技术在教育管理中的应用，彻底推翻了过往依靠经验与直觉制定教育管理制度的方式。大数据具有技术性、科学性、民主性等特点：其一，大数据的技术性是教育决策制定的重要支持。教育政策执行信息与数据统计是一项复杂、烦琐的工作，单靠人力开展统计工作不仅费时费力，统计结果也失去了时效性，运用大数据技术开展教育政策执行信息统计，充分体现了该技术的即时性、有效性等特点。其二，大数据的科学性是教育决策制定的保障。大数据技术通过收集并分析海量的教育管理政策执行数据，了解现行政策的优势与不足，为后续政策完善提供参考依据。其三，大数据技术的民主性保障教育政策改革的基层支持率。大数据技术的数据统计范围广泛，尤其是对基层教育主体的信息统计，反映了社会大众对教育改革的期待，也能引导教育改革制度改革更好地为大众服务。

（二）教学管理的转变

学生作为教育的核心主体，具有绝对的主体性与特殊性，在教学实施与管理制度实施过程中，首先需要尊重学生主体的这两大特点，进而在教育改革中进一步激发学生潜能，提升人才培養质量。但经过我国高等职业教育的大规模扩招后，中职学校师生人数比例与人均教育资源配比严重失衡、高等职业教育人才培养中的投入与产出比例失衡等问题日益凸显，这都是影响高等职业教育质量的重要原因。长期以来，我国教育管理制度的改革都以国家战略发展、社会经济结构改革等为主要依据，教育管理制度的制定更多基于管理者的个人情感意志，教育管理整体仍停留在宏观层面，对于学生个体的关注较少，教育管理制度的改革在学生身上的具体体现也未能引起教育管理者的足够重视。教育管理制度改革改革需要实现从宏观向微观的转变，充分体现学生在教育实施与教育管理中的个体差异性，一方面，中职学校可以通过教育数据分析，了解学生的学习状态与学习需求，为后期的教育改革提供数据支撑;另一方面，大数据系统也可以成为教育资源共享的媒介，师生可以通过这一平台实现实时在线交流，中职学校也可以借助平台的后台监控功能实时掌握教学进程。

（三）资产和能源管理的转变

近年来，许多中职学校先后建立了数字化管理中心与多媒体教学平台，信息技术在中职学校教学与教育管理中的应用日益广泛、深入，但中职学校教育管理智能化水平较低，信息技术在教育资源配置、教学质量调控等方面的功能仍有待提升。大数据技术在高等职业教育管理中的使用，将彻底改变这一现状，它可以自动进行数据采集、智能化分析，降低了教育信息处理过程中的人力资源成本，有助于实现高等职业教育的简单化、透明化与精细化管理。

大数据在中职学校教育管理中的功能主要体现为以下几个方面：第一，建立校园资产动态监测与管理平台，实时监控教育资源配置动态、教育硬件设施的使用状态，及时对过度耗损设备以及闲置资源进行及时维修、调配、增减，保障中职学校日常教育活动有序开展。第二，实时监控校园安全与能源消耗动态，一方面，中职学校可以利用大数据技术加强对校园安全的视频化管理，保障师生的财产与生命安全;另一方面，中职学校后勤部门也可以利用大数据技术实时监控校园能源消耗动态，对于存在浪费水、电、燃料的现象及时预警、及时处理。

（四）舆情监控的转变

现代社会自媒体技术高度发达，而中职学生群体正是自媒体的主要使用群体，网络社会信息十分复杂，网络舆情与网络诈骗等已成为威胁中职学生网络安全的两大重要导火索，中职学校有责任和义务保护中职学生网络生活与信息安全，引导中职学生正确认识网络舆情问题。大数据技术为中职学校预防与监测网络社会舆情提供了重要的技术支持，一方面，中职学校可以通过大数据技术实时监控网络舆情发展动态，及时发现、及时应对可能威胁中职学生心理健康的网络动态;另一方面，中职学校也可以借助大数据技术的信息传播功能，及时回应已经爆发的舆情危机，以官微推送信息等方式引导中职学生正确看待网络舆情，及时净化网络环境，保护中职学生网络信息安全。

（五）学生事务管理的转变

现代教育强调“以人为本”的教育理念，教育的服务性与社会公益性日益显现，教育管理方式也由粗放型管理模式逐渐向精细化、科学化管理模式发展，教育管理不仅仅是一种行政管理手段，更成为提升教育质量、培养优质人才的保障。大数据技术引入高等职业教育中，不仅能改变高等职业教育实施与管理方式，也可以通过实时了解学生的网络活动足迹，了解学生的学习、生活以及思想动态，并结合学生的学习、生活需求，提供针对性、特色化的教育服务。例如通过监控学生的校园卡消费情况，了解学生的经济状况，并对经济困难学生提供一定的困难补助。

三、基于大数据的中职学校教育管理改革措施

大数据技术的诞生为现代社会生活、生产方式的变革带来了深远影响，它在高等职业教育管理制度改革中也具有极大的应用潜能。但是，中职学校教育管理者如何正确地使用大数据技术为教育管理服务，仍然是中职学校教育改革工作者需要思考的重要问题。

（一）培养教育管理者的数据素养

数据素养指人类分析数据信息和评估某项活动的风险、价值、可行性的意识与能力。推动大数据技术及相关理念在中职学校教育管理中的应用，需要中职学校教育管理者具备良好的数据素养，且在日常工作中积极借助数据素养提高工作的质量与效率。

提升中职学校教育管理者的数据素养，可以从以下三个方面来展开：其一，教育管理者应以辩证的态度正确认识大数据技术及相关资料在高等职业教育管理中的作用。大数据技术作为一项新兴技术，其在实践应用中仍存在一定风险性，中职学校教育管理者在使用大数据技术的同时，也应保留自己对教育现状的基本理性判断，不能过分依赖数据信息，以免影响重大决策的制定。其二，中职学校教育管理者应具备对大数据技术的使用能力，以及对大数据信息的基本分析能力。中职学校教育者只有真正掌握大数据技术，才能更好地从复杂的数据库中找到目标信息，并对信息进行综合分析判断，得到一个较为科学的数据分析结果。

（二）构建基于大数据的管理系统

推动大数据技术在高等职业教育管理领域的应用，还需要建立一个科学的教育数据采集与分析系统，实现对大数据采集、分析、存储、共享、预测的智能一体化管理，建立学院、学校两级教育信息管理网络，实现教育信息采集在校园内的全覆盖。

整合优质教育资源、建立教育信息智能管理系统，是实现中职学校教育管理现代化的基础与前提。其一，中职学校信息化管理部门应积极推动教育信息智能管理系统的建设，建立集合教务信息、学生档案、教学与科研成果信息、资产信息、招生信息等各类教育信息于一体的大数据平台，实现教育信息的实时动态更新与有序管理。其二，中职学校也需要结合本校教学资源优势，协调校内各单位共同参与，丰富教育信息的维度与内涵，提升管理系统内教育信息的可信度。

（三）实现数据的开放与共享

大数据的分析、预测功能是其核心价值所在，也是大数据在高等职业教育管理制度改革中应用的关键，大数据可以帮助中职学校实现对教育管理的前瞻性预测，为未来的教育改革提供现实依据参考。为更好发挥大数据的预测功能，需要实现不同数据平台与数据库的资源共享与数据融合，但现阶段的大数据主要以“数据竖井”和“数据孤岛”的形式存在，不同系统的数据难以很好地进行融合。

大数据时代，实现数据的开放与共享已经成为大数据发展的必然趋势。中职学校教育大数据融合渠道的建立还需从以下两个方面入手：第一，对校内的教育管理数据与政府教育管理部门公开的教育管理数据进行对接、互动。为实现校际教育信息的交流，政府教育管理部门需要加以协调与引导，因此，要建立教育大数据融合系统，需要实现学校教育数据与政府教育管理数据的交流互动。第二，实行技术外包，将校内教育信息智能化管理系统建设、运行与日常维护工作外包给专业的技术公司，以节约教育管理成本，保证系统的稳定性与信息的安全性。

（四）完善数据安全管理系统

中职学校教育信息智能化管理系统中涵盖了全校师生的个人信息与学校公务信息，保障庞大的教育数据库的信息安全，是实现教育信息智能化管理系统长期、稳定运行的重要前提。为防止中职学校师生沦为信息智能化管理的受害者，中职学校教育管理者应重视并积极完善教育信息安全保障制度。其一，确保使用合理、合法的方式渠道获得信息。对于因学校正常管理需要并通过合法渠道获得的信息，信息当事人或责任单位负责人应当具有知情权，学校对所获取的信息应当承担保密责任;其二，中职学校内部应建立教育信息行政管理制度，实现信息管理分类责任制，并成立信息安全监督小组，不定期巡查信息安全保护情况;其三，不断升级教育信息智能化管理系统，设置身份认证、病毒防御、信息隐藏等信息安全保护功能，从管理机构、管理制度、信息保护技术等多维度保障信息安全。

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【作者简介】韦 晗（1968—），男，壮族，广西东兰人，广西河池市卫生学校（第二专业基础教研室）讲师，研究方向：中职教改、中职学生管理、中职卫校发展。

（责编 江月阳）