基于闽台产业发展的跨境电商人才培养

陈燕予

摘要：近些年来，两岸合作的重要形式就是在电子商务领域的交流与合作。而福建作为两岸发展的主要经济建设中心，发展电商是必要的，也是必然的。但是目前闽台跨境电商发展由于时间短，基础上还存在薄弱的环节。本文主要介绍了闽台跨境电商的现状以及存在的主要问题，重点找寻适合闽台之间的跨境电商的人才培养方式。

关键词：闽台；跨境电商；人才培养

中图分类号：G645 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2019）07-0055-02

一、闽台产业发展的跨境电子商务现状和优势

1.闽台产业发展的跨境电子商务现状。闽台经济外向度与其他的省份相比是比较高的，外贸基础也比较高，到2015年时，闽台的对外贸易指数在全国的所有省份中占据第六，外贸企业的数量也比较高。所以说对外贸易的发展对跨境电商的发展有着重要作用。闽台还建立了自由贸易实验区，要面向世界，立足两岸，能够使跨境电商更好地发展，提高开放度和透明度，减少对外商投资人的限制，这样才能进一步推进跨境电商的发展。

2.具有区位交通优势和较好的物流基础。福建省的自身优势为闽台产业发展的跨境电子商务提供了便利的条件。福建省的大陆海岸线很长，目前在全国都有着很大的影响，居全国第二，所以可规划用的海岸线很长，大型深水港口岸线在全国首屈一指。使得运输货物的能力加强，与其他的省份相比有许多的优势，这也为闽台进行跨境电商的发展打下了基础。这些都为跨境电子商务提供了货物仓储和运输的保障。

3.政策优势。福建省出台了许多鼓励发展跨境电子商务的政策措施，对简化跨境电子商务的通关、物流、支付、税务等提供政策扶持，支持跨境电商发展，助力自贸试验区的建设。

4.对台贸易优势。近几年，海峡两岸通过了经济合作框架的协议作为海峡西岸经济区的重要实验区，“平谭综合实验区”正式启动了。这个实验区的建设是必要的，首先它有政府政策的保护，并凭借着地区的优势，成为海峡两岸的首个跨境电商平台。在前几年，成立了福建跨境电子商务公司，共同来打造服务平台，能够让平台畅通起来，不久后又成立了物流公司，这样能够更好地推动两岸跨境电商商务平台的发展。

二、闽台产业发展跨境电商存在的问题

1.外贸企业信息化水平偏低。在中国的信息化水平发展报告中显示，中国信息发展指数一直呈上升趋势，同时福建的信息化发展指数也在稳步上升。但是相对于福建省的大多数企业来说，它们的外贸企业跨境电商的比例还不大，所以目前在大多数外贸企业的管理方式上，只实施了电子商务的基本技能。即使有的企业安装了办公自动化，对这种方式的使用效率也不高。所以这些都会阻碍跨境电商的发展。

2.跨境电子商务企业通关、退税急需完善。与传统的贸易相比，闽台的贸易跟其他的贸易平台相比，时间和交易都会变得简单，并且能够进行频繁的活动。但是这种跨境的产品存在着一些缺点，就是这种电商的品种多，种类小，并且产品还比较复杂，一旦处理不好，就会导致在通关的时间很长，可能会使大量的包裹不能够及时地处理。然而目前并没有一套优化的通关流程，手续还比较复杂，导致了通关速度还很慢，让企业承受着压力。除了这些，跨境电商面临的最主要的问题还有退税难。在调研时，一个跨境电商平台的企业负责人说，目前的主要问题是出口企业无法享受到一般的贸易企业出口退税。海关通过电子订单，电子支付凭证等问题进行汇报，这样才能解决企业的问题。所以要及时地完善退税行为，才能更好地进行跨境电商的发展，也能更好地进行人才的培养。

3.物流业发展相对滞后，制约跨境电商发展。跨境电商的发展与物流行业的发展也有一定的影响。就目前来说，闽台重视规划建设相适应的物流，但是由于多种因素的影响使物流的发展相对缓慢。闽台的物流业正处于初级阶段，虽然外国的一些企业已经进入了厦门市场，并且闽台的邮政也做了超市配送，很大程度上推动了闽台物流业的发展。但还是存在着一些问题，第一个问题就是虽然物流量是增加的状态，但是这种物流的规模小，层次低，只能停留在运输层面上，第二个问题是政策引导还不是很完善，第三就是人才的培训力度不够，任何的企业进行运营的时候，都要进行人才的培养，一旦人才培养的不好，这对企业的发展是极其不利的。这些都会制约跨境电商的发展。

4.跨境支付监管体系有待完善。第三方支付，是一种机构并且还能够进行交易的网络平台模式，通过第三支付机构能够开展国际贸易，但是这样会产生一些问题，例如会使跨境资金流动监测困难，存在资金异常流动和洗钱的风险。因为第三方机构提供代付，但是不能对网上交易的贸易背景进行审核，而目前我国在这方面的法律问题也没有进行明确地控制，可能会使双方进行虚假交易，进行资金分散，这样就能够通过第三方支付进行洗钱。所以，加强跨境支付的监管体系是很有必要的。加强监测力度要从以下几个方面进行，首先要对网上的跨境交易业务进行监测，对违规行为进行严肃的处理，其次要对风险进行一定的防范，并且完善内部的控制制度，还有就是可以实施资金严格区分管理，防范第三支付机构存在的风险。还有是技术风险，因为第三方支付的难度大，风险也比较高，存在汇率风险，这是最基本的安全问题，也是必须要解决的问题。

三、促进闽台跨境电子商务人才培养的建议

1.人才培养参与主体。跨境电商的主体应该是包括学生、高校、第三方服务商等企业，所以应该以人才参与培育主体，高校应该为学生提供平台，帮助学生发展，提供优秀的师资，并且要向企业输送人才。同时，学生通过四年的学习，也要完善自己的知识结构并且要培养人格，为将来的就业打下坚实的基础。这样才能让学生与企业进行连接，让学生与企业共赢。这样就会使大量的学生对跨境电商企业产生好感，有利于跨境电商人才培养的形成。除了学生与企业，第三服务商也应该与企业相结合，这样就会加大第三支付方式的安全性，有利于企业的发展，也有利于监管部门对其进行更好地监督。

2.人才培养路径分析。跨境电商根据对人才的需求与参与的主体，教学形式可以多种多样，例如以微课的形式展开教学。同时也可对教师进行鼓励，从老师层面来解决问题。首先要实验建立实训基地，能够更好地掌握跨境电商的流程。其次是要进行创新创业指导，要积极地让学生参与各类跨境电商创新比赛，顺应时代发展的潮流，提升学生创新创业技能，有利于高校进行人才创新培养。跨境电商学位新兴产业，在未来的发展是很有前景的，所以要求学校、企业与第三方要充分发挥各自的优势，共同协作和分工，这样才能对人才进行更好地培养，有利于跨境电商的发展。只有这两点一起运行，相辅相成，才能发现大批的人才，让更多的人才投入到跨境电商的洪流中去，以后闽台的跨境电子商务平台能够运行的更好。

四、结语

为了产业的发展，就应该解决闽台跨境电子商务产业所存在的问题。本文提出了这些问题，并且对其提出了解决的方式。提出了解决监管模式落后、产业链支撑不足、跨境电商人才数量较少等问题，还提出了培养人才的有效措施，要求学校与毕业生以及第三方支付要进行合作，一起共赢，这对于未来闽台产业发展是极其重要的，希望本文章能够对闽台跨境电子商务有重要的引导作用，能够更好地解决问题，让闽台的跨境电商可持续发展，并且能够解决监管模式落后、产业链支撑不足的问题。能够更快地培养出一大批人才，提高福建省的经济水平，带动我们全国的经济水平，為我国奠定世界强国做出一份贡献。

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