锐意成长，惊喜不断

赵伟

导语：自 2015 年起，泰国国家会议展览局每年都会出台新的政策吸引会奖团队、国际大会举办方来泰国开展商务活动。据2015至2018财年的统计数字显示，中国一直是泰国最大的短途会展旅游市场。其中2018年， 为泰国带来中国会展商务旅客 21.5 万人次，较 2015 年（10.9 万人次）增长 95.57%。今年 8 月底，本刊作为中国四家受邀媒体之一，有幸亲身体验了泰国优质的会奖旅游资源，在此期间，记者采访了泰国国家会议展览局（TCEB）高级副局长（商务）Nichapa Yoswee，由她来分享泰国打造区域会奖胜地的经验与展望。

持续推出奖励计划 拉动当地会奖经济

据了解，泰国逐步发展国家会展战略的脚步一直没有停歇，泰国国家会议展览局自2015年起连续多年多次出台会展奖励计划，吸引目标客源赴泰，从而拉动当地旅游经济发展。自发布“泰国全境常规奖励支持计划”“泰国旗舰展览”项目、“Meet by Design”会奖旅游支持政策以及在中国农历新年为中国市场专门推出的“金猪奖励计划”后，今年7月泰国国家会议展览局又发起了“360 度完美展览”（360 Degree Exhibition Success）计划，Nichapa Yoswee 在接受记者采访时表示，不同于以往的鼓励计划，“360 度完美展览”是 TCEB 首次发布覆盖展览举办全过程的鼓励政策，通过“招标基金计划”提供包括市场和行业准入门槛等支持，协助主办方到泰国实地考察会展设施、基础设施和服务等；其次可为参展商组织机构提升关注度，以及協助来自东盟 +6 国的贸易访客在泰期间举办商务会议。

此外，Nichapa Yoswee认为，2016年泰国政府制定“泰国 4.0”计划，奠定了提升泰国经济社会发展的框架，为当地多个行业的发展提供更多空间的同时，也增加了中国展商在当地获得更多的商机。而在泰国的“东部经济走廊”（EEC）等区域发展的战略下，中国企业赴泰国参展，能够同时接触到来自周边国家（柬埔寨、老挝、缅甸、越南，即“柬老缅越”）以及整个东盟地区的企业并与之建立商业联系。

助力华人会议 吸引目标客源

据了解，泰国国家会议展览局除常年推广会奖奖励政策外，另一个吸引目标客源的抓手就是助力华人会议在泰举办。

2015 至 2018 的财年显示，2015 年以来，中国出席大会的代表人数从 1.6 万余人增加到 2018 年的 5.3 万余人，仅用两年的时间就增长了 231%。在吸引目标客群上， 泰国国家会议展览局多年来持续助力推动华人会议在泰举办，如举办“助力亚太经济发展新格局——2015 中国国际经贸区域化发展高峰论坛”、第三届世界智能材料大会（WCSM2017）、第十四届世界中医药大会 （WCCM 2017）以及 2019 国际龙奖 IDA 年会等。

很多华人会议显示了中国市场对泰国国家会议展览局和泰国的重要性，有助于泰国提升作为会展目的地的国际形象。Nichapa Yoswee 表示，大型会展及会议的成功举办成为泰国有能力举办大型会议的标志，也再次证明泰国主办重量级国际会展活动的能力。

Nichapa Yoswee 介绍说，泰国也将继续提升会展服务，保持区域领先地位，包括：不断打造新的会展目的地城市；改善基础设施和会展设施，确保泰国承接国际会展活动的能力；推出更多有吸引力的景点，简化签证申请程序等等，继续增加泰国对于国际会展旅客的吸引力。此外，针对会展 VIP贵宾，也会提供机场快速通道的服务、会议支持计划和本地供应商联络引荐等，助力举办的商业会议顺利圆满地召开。

提升核心竞争力 加强市场营销

当前，国际会奖市场的竞争十分激烈，很多国家都在努力扩大商旅市场份额。Nichapa Yoswee 表示，在接下来的2020 财年，泰国国家会议展览局会考虑开展更多的奖励旅游活动，吸引更多的目标群体赴泰。如进一步做好中国奖励旅游客源地北、上、广、深等一线城市的服务以及泰国主要目的地曼谷、芭提雅的接待服务。

与此前打造城市会展基础设施不同，泰国将把会奖目的地的重心放在当地资源的优势上。Nichapa Yoswee 坦言，泰国并不会把其他国家当做竞争对手，而是会专心打造自身会奖特色，持续打造标准化、专业化的会奖服务和设施，不断发展更加多样化的景点，以及对中国商旅客人的全心全意的接待等等，都是泰国会奖的核心特色。泰国将更加侧重为国际旅客提供非常有互动性的体验，考虑到会奖旅客的个性化需求，同时兼顾旅客的商务需求和休闲需求，提供一站式优质商旅体验。此外，泰国国家会议展览局会针对各地不同的产业优势来开展会奖营销，未来也将会一如既往地增加在中国市场的曝光度，希望不仅能增加会奖旅客总数，也能增加大型会奖团队的数量，促进当地会奖产业的可持续发展。