医院人力资源管理中继续医学教育的作用与实效分析

张鹏

[摘要] 继续医学教育是在医学院校教育和毕业后医学教育之后进行的在职教育。其目的旨在加强卫生专业技术人员对本专业的新知识、新技能的学习和使用，掌握最新的专业知识，了解本专业的发展方向。该文通过分析该院目前继续教育的现状，发现其中存在的问题，为在现有基础上进一步做好继续医学教育培训，提高继续医学教育的效果，提出相关建议和意见。

[关键词] 医院;人力资源管理;继续医学教育;实践

[中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）12（c）-0194-03

[Abstract] Continuing medical education is on-the-job education after medical school education and post-graduate medical education. Its purpose is to strengthen the learning and use of new knowledge and skills of health professionals and technicians， to grasp the latest professional knowledge， and to understand the development direction of the profession. By analyzing the current status of continuing education in the hospital and finding out the existing problems， in order to further improve the continuing medical education training on the basis of the existing， to improve the effectiveness of continuing medical education， put forward relevant suggestions and opinions.

[Key words] Hospital; Human resources management; Continuing medical education; Practice

卫生专业技术人员的人力资源管理是医院发展的源泉。医院的发展离不开人才，人才培养离不开教育。医学人才的培养分为医学院校教育、毕业后医学教育和继续医学教育3个阶段，而继续医学教育贯穿卫生专业技术人员的整个执业生涯。继续医学教育的范围广泛，涉及多个学科的公共知识和专业知识，继续医学教育在确保卫生专业技术人员的能力水平，提高医务人员的专业素养、丰富知识结构等方面的作用十分突出[1]。但从目前实际情况看，继续医学教育还存在着一些问题，主要是传统的培训方式方法及实际效果并不理想、培训模式单一、医务人员思想认识不够，积极性不高。因此，要真正发挥继续医学再教育的作用，首先应加强卫生专业技术人员的思想认识，其次利用现代化的信息技术手段，采用科学化的教学方案，结合奖惩措施，确保继续医学教育能够真正达到更新理论知识与实践技能，提高医务人员的水平和能力，最终达到更好地为患者服务的目的[2]。

1  医院人力资源管理中继续医学教育的作用

1.1  提供平台

继续医学教育是卫生专业技术人员的终身教育模式，能够为卫生专业技术人员提供学习交流的平台。结合医学各专业特点和性质，继续医学教育应从不断更新最前沿的专业知识、不断强化专业知识储存方面着手，采取多样化的方式进行，最终达到提高专业技术人员的水平。因此，卫生专业技术人员需要在学习专业技能的过程中，同时应根据工作岗位的需要，适当地去探究其他相关专业领域的知识，丰富各方面的见识，成长为一个综合性的人才，更好地为医院的发展服务[3]。

1.2  提高素质

继续医学教育在一定程度上是可以提高他们学习的积极性、挖掘卫生专业技术人员的潜力。继续医学教育的本质不但包括学习专业理论知识，还包含一些实践技能和综合素质方面的培训，介绍最前沿的医学知识。只有不断加强医务人员的学习，提升他们的业务素质，才能为医院的健康发展提供保证，提升医院的综合实力。同时，继续医学教育还包括医学人文、医学法律法规、医德医风教育，其价值体现在思想理念方面，能够让卫技人员逐渐转变观念。在医院这个特殊的环境里，提高医务人员对自身的工作岗位的认可。因此，通过继续医学教育，使医务人员能够规范各项操作流程、端正自己的服务态度，如此才能保障医院各项工作的规范有序。

2  继续医学教育的现状

2.1  管理人员重视程序不够

部分医院的管理人员只注重业务收入，在继续医学教育的认知上存在着误差，思想上任务可有可无、不重视在该方面的投入和管理，影响此项工作的实效。未能将人力资源管理与继续医学教育管理有机结合，缺少比较长远的目标，在培养员工的专业技能方面，管理人员没有充分认识到继续医学教育管理模式的作用，不利于继续医学教育工作的发展。

2.2  医务人员参与度不高

继续医学教育虽然可以提升医务人员的水平和能力，但因继续医学教育达标考核的结果应用落实不到位、继续医学教育经费不足、工作学习时间冲突等因素，导致这项工作实施困难，部分医务人员甚至产生了排斥心理。长期下去，不仅参与度不高，还会形成群体负面影响，致使整个教育培训流于形式。

2.3  教育培训的形式内容单一

目前继续医学教育主要是通过参加培训班、会议的方式进行，形式过于单一，影响到整体的教育效果，难以判断培训工作的實际成效，无法进行相应的考核评估。同时，部分医院管理者对于继续医学教育的模式不够清楚，无法认同目前的教育方式，因此更难发挥继续医学教育应有的价值[4]。

3  继续医学教育的实施策略

3.1  强化教育理念，打造专业培训队伍

医院应成立继续教育管理部门，配备专职管理人员，根据上级有关要求和相关制度，结合医院实际制定相应管理制度，制定年度培训计划，分步骤、有针对性地落实。在继续医学教育经费上予以支持，有效推进该项工作的持续发展。首先，通过对医务人员的培训，强化他们对于继续医学教育的认同理念，让他们能够在日常工作中主动、积极地学习。其次，在师资选择方面进行筛选，选择水平较高、对前沿知识了解较多、讲课生动有趣的老师进行授课。只有在平时不断充实、提高医务人员的水平，才能打造医院核心竞争力，以此来强化人力资源管理。

3.2  建立奖惩机制，促进继续医学教育顺利开展

医院人力资源是核心竞争力，主要体现在人才的整体素质方面，继续医学教育是提高人才整体素质的有效方式，只有从不断提高医务人员的业务水平才能保证医院的发展。医院领导要充分意识到继续医学教育的必要性和重要性。因此，医院应严格按照相关制度和规定，充分宣传继续医学教育的重要性，统一医务人员接受继续医学教育的思想认识，规范开展各项继续医学教育活动，让医务人员认识到接受继续教育是义务，是提升自身能力的途径，是法律法规规定必须进行的项目。为了充分调动医务人员参与继续医学教育的积极性，人力资源管理部门应建立相应的激励机制，调动医务人员的积极性和主动性，同时让继续医学教育、年度考核结果与职称晋升、医师定期考核、护士注册等挂钩，建立科学的评估体系，定期对继续医学教育工作进行效果评价，对其中发现的问题进行及时处理，根据实际情况选择相应方式，改变策略、提高效果。①建立周学习奖罚制度。周学习实行签到制度，各科每期记录周学习计划执行情况，包括学习内容、地点、授课人，设专本记录，有专人负責，以此作为院内继续医学教育学分的依据。②建立三基考试奖罚制度。各科室成立由科主任担任组长的考核小组，制定出本科室、本专业“三基”训练计划、内容和考核目标，并组织实施;各科室每季度组织一次专科操作技能的训练与考核，医务科每季度组织集中理论考试。③建立科研项目奖励基金。为鼓励创新，加强及规范医院科研经费的管理，规定年度预算中收入的1%用于建立科研基金，出台科研经费使用管理办法。鼓励医务人员积极参与，变“要我学”为“我要学”，除将继续医学教育与职务晋升等联系起来之外，可制定继续医学教育奖惩制度，表扬那些成绩优秀的医务人员，对于那些继续医学教育年度考核未达标的，应对其进行必要惩罚，如取消评优评先资格、降低奖金等次等[5-6]。让医务人员认识到继续医学教育的重要性，积极参与继续医学教育，从而促进人才队伍整体素质的提升。

3.3  利用现代化信息技术，提高继续医学教育的实效

在继续医学教育的形式和内容上，应该因地制宜，针对不同等级的医院、不同技术水平的医务人员，制定不同的教学方案，放置在不同的教育层次中，这样才能真正将继续医学教育目标落到实处[7]。结合不同等级医院调整不同的培训科目，贴近日常实际工作需求进行必要的优化，合理控制课程难度，满足绝大部分医务人员的需求。此外，还可以通过“互联网+继续医学教育”的方式，选择使用多样化的培训形式，利用信息技术的优势，搭建网络学习平台，推动培训工作的有效实施[8]。在“线上+线下”的培训形式中，实现对人力资源管理的全方位、全周期、全过程管理。以学习平台为载体，医务人员可利用碎片化时间学习，解决工学矛盾，为提高学习平台的教学质量，既要引入一些大牌专家的视频课件，又要增加适宜技术推广的内容，不断充实内容，打破时空限制，开创继续医学教育的新模式[9]。

综上所述，人力资源是医院发展的基础，在医院中起决定作用，合理开展继续医学教育工作，提升专业技术人员的学习氛围和学习积极性，不断提高专业技术水平和医疗保健服务能力，同时积极引进开展新技术、新项目，这对于医院的发展具有长效和积极的作用，可为医院的长远发展提供坚实的保障。

[参考文献]

[1]  蒋葵.英国继续医学教育制度探析[J].亚太教育，2015（7）：97.

[2]  张梅，徐执扬，张新庆，等.2009-2013年卫生技术人员继续医学教育现状分析[J].继续医学教育，2015（1）：1-2.

[3]  梁艳.网络时代综合性医院开展继续医学教育的基本现状及改进措施[J].科教文汇，2018（12）：79-80.

[4]  王阿茜，马佳妮，米志宽，等.临床实践能力提升导向下的医学继续教育探析[J].当代教育实践与教学研究，2019（8）：188-189.

[5]  潘华明，黄翼，王媛媛，等.全科急诊医学模式下医生入职培训与继续教育探索[J].临床研究，2019（8）：197-198.

[6]  童玲.现阶段继续教育的培训标准与管理模式研究[J].品牌研究，2018（5）：199.

[7]  罗文浩，吴小冉，韩忠宇，等.论新时期青年医师毕业后医学继续教育的发展[J].医学教育研究与实践，2017（5）：680-683.

[8]  孙淑娟.“互联网+”背景下继续医学教育模式革新[J].中西医结合心血管病电子杂志，2018（8）：14.

[9]  孙文民.“互联网+”背景下继续医学教育的现状和发展趋势[J].临床医药文献电子杂志，2018（43）：186-187.

（收稿日期：2019-09-25）