探秘“吃瓜群众”

付厚智

“吃瓜群众”不是什么值得追捧的词汇，它代表着“无责任、无判断、无担当”的三无心态。看热闹和个人没有利益冲突，又正好可以填补空虚的内心、消磨时间。为什么人们会对一件与自己无关的事情充满兴趣呢？

围观带来的归属感

心理学家马斯洛认为，人类的需求分5个层次，从低级需求到高级需求分别是：生理需求、安全感需求、爱与归属感的需求、被尊重的需求、自我实现的需求。其中，低级的需求如果未被满足，人们就不会产生高级的需求。例如一名吃不饱、穿不暖的人不会对安全抱有奢望。另外，如果一个人在两种不同需求面前，需要做出选择的话，他经常会选择更高级的需求。

根据这个理论，我们可以得出一条公理：人的任何行为都在一定程度上满足了某种需求。围观这种行为也不例外，它满足了“归属感”的需要。试想一下，如果有一天，你在商业街看到了一群人围在一起，似乎很热闹，你的心里会发生什么呢？

很多人的第一答案是好奇心，想要知道这件事情究竟是什么样子的。这时候，你实际上就把自己和围观群众看作了同一个整体，你想要加入其中，这个群体有一个共同的标签——“知道真相”的围观群众。你在此刻消除了自己与周围人之间的差别，归属于这个群体，围观现象便产生了。

围观现象中会出现觉醒。有时我们会听到，很多围观的人在离开现场后会自己嘲笑自己说：“这么个事儿还让我在那看半天。”这实际上是他们对自己行为的反思和觉醒。他们在满足了自己的归属感需要后，有了审视自己行为的能力，于是开始期待自己下一次能够干点“正事”，不再沉迷于这类“闲事”。

心理防御机制的体现

“看热闹”也属于人類心理防御机制的一种体现，具有一定的适应意义。当人们在遭受困难与挫折后，做一个吃瓜群众看看热闹能够减轻或免除精神压力，让人恢复心理平衡。当我们生活不如意的时候，会通过这种方式来保护自己。

典型的心理防御机制就包括酸葡萄心理。人们通常会说“你看那些名人和成功人士，他们其实活得只是看上去好而已，谁还没有烦心事”等这样的语言聊以自慰。因为人是需要自尊平衡的，我们需要把自己想得很好、受人尊重，而实现这一心理需求就得借助社会比较、社会关系来满足。我们之所以关注别人，其实在很大程度上是关注自己。通过别人的样子，能更好地了解和安慰自己。

这种现象在心理学中被称为“镜像自我效应”。人们会把他人当作镜子，如果别人过得很好，在某种程度上就会显得自己过得不好，这就让我们不开心，人们会倾向于忽略这件事情，这就是另一种防御机制，叫否认；而如果别人过得不好，我们就愈发想去关注他，甚至关心他，因为这从另一角度反映出我们过得很好，至少没有遇上太大的灾难或羞辱，这对我们的自尊心也是一种补偿。

社会需不需要围观者

不可否认，吃瓜群众的存在具有一定的合理性。对于每一个看热闹的人而言，潜意识里仍然对社会事件持关注态度，并且认为社会是需要公平和正义的，这对于个人自尊的实现以及心理平衡大有裨益，所以在满足个人心理健康上有积极的意义，吃瓜群众显然要比冷漠麻木、对世事毫不关心者好得多，这至少是一种心理正常的体现。

只做一个吃瓜群众显然还不够积极，人们应能够主动积极地介入社会，对周遭有一种责任感，并做出应有的贡献，而不是当一个事不关己的旁观者。从社会效应来看，围观产生更多的是负面作用。围观有时会破坏距离感、规则感和法律感，造成对他人的伤害。

当然不排除有些围观，诸如微博、朋友圈对突发事件的快速反应，大量转发所带来的舆论压力和社会关注度，在某种意义上也的确推动了社会进步。但是在一个正常、理性的社会中，群众运动不是解决问题的方式，这反而说明其他的诉求渠道不畅通，所以这样的事情越少越好。

（摘自《大众健康》）